Tenemos a tu disposición los números de teléfono del Caminito Del Rey para que hagas todas tus preguntas acerca de este recorrido turístico. Mediante las líneas telefónicas podrás consultar que es el caminito del rey, preguntar cuántas vías están disponibles para realizar el recorrido, conocer las condiciones del camino. También, podrás solicitar información sobre los horarios en los que se puede realizar el recorrido, así como conocer cuáles son los medios disponibles para hacerte con entradas. Además, vamos a facilitarte los enlaces de sus canales remotos, en ellos conseguirás recomendaciones y contactar online con el Caminito Del Rey.
Contenido
Teléfono gratis Caminito Del Rey
En esta sección tienes el teléfono gratuito de Caminito Del Rey, así podrás consultar la disponibilidad de promociones o descuentos para comprar tus entradas.
Del mismo modo, es posible que preguntes si ofrecen mejores tarifas para grupos grandes, de escuelas, turistas, así como consultar si tienen fechas en las que cierran.
Además, puedes llamar por teléfono a Caminito Del Rey para pedir asistencia por problemas de acceso en la web o al comprar tus entradas online.
- Teléfono gratis Caminito Del Rey, Información: 902787325.
Atención al cliente Caminito Del Rey
Contactar con atención al cliente del Caminito Del Rey te ayudará a encontrar una respuesta para cada duda que tengas. De forma que, serás capaz de preguntar cuáles son los tipos de recorridos que puedes hacer, conocer sus servicios complementarios y consultar si es necesario un guía.
De igual manera, podrás consultar cuál es el nivel de complejidad del caminito, así como preguntar si es necesario llevar algún tipo de vestimenta o equipamiento especial.
Así mismo, tienes la posibilidad de solicitar los precios de las entradas, consultar las opciones de pago que reciben y preguntar si se pueden modificar o cancelar.
A través de la asistencia al usuario del Caminito Del Rey podrán informarte los requisitos y recomendaciones necesarias para tu visita.
Finalmente, serás capaz de preguntar si permiten llevar productos alimenticios, agua, entre otros, así como preguntar si ofrecen opciones de restauración, reclamar, etc.
Página web y redes sociales de Caminito Del Rey
Tienes más alternativas para contactar con ellos y una de las más llamativas es la página web del Caminito Del Rey. Desde la parte superior derecha vas a poder registrarte o acceder al área de cliente, ahí gestionarás todo acerca de tu visita, solicitar ayuda, etc.
Igualmente, encuentras la sección de metrología para conocer las condiciones climáticas y hasta tienes la posibilidad de canjear tus entradas por cierre.
Desde la parte superior de la pantalla de inicio tienes secciones como: tu visita donde conocerás la localización, visitas guiadas, horarios, parking, visita virtual, información.
Además, tendrás la opción de reclamar, en el apartado de “el caminito” consigues folletos, historia, tour 360, premios y galardones, entre otros. Así mismo, encuentras “contacto” ahí puedes contactar con el Caminito Del Rey por medio del formulario online y podrás suscribirte a su canal de Telegram.
Mediante la pantalla principal serás capaz de hacerte con entradas, conocer información útil sobre el recorrido, acceder al apartado de Unesco y más.
Las cuentas de redes sociales del Caminito Del Rey son de gran utilidad para estar al día con sus horarios, servicios, novedades, etc. Si quieres contactar puedes enviarles un mensaje directo o si lo prefieres usa la mensajería privada.
En la lista de abajo vas a encontrar su cuenta de correo electrónico, para que les escribas solicitando información o reclamando.
Horario atención al cliente
El horario de atención telefónica del Caminito Del Rey es de lunes a viernes de 9:30 hasta las 13:30 horas.
Quejas a Caminito Del Rey
Aquí vamos a comentar algunas de las incidencias al Caminito Del Rey:
- Cobros.
En algunas oportunidades los clientes presentan sus quejas debido a que el pago de las entradas se realiza en dos ocasiones. De forma que, solicitan la devolución del monto extra, ya que han pasado un par de días y aún no se hace la devolución automática.
- Control del aforo.
Igualmente, se reciben incidencias de parte de usuarios que informan no haber disfrutado del recorrido debido a que había demasiadas personas haciendo el recorrido. Solicitan que se tenga un control exhaustivo del tema, ya que van con la ilusión de conocer y disfrutar y lastimosamente no lo hacen.
- Instalaciones.
Finalmente, los clientes presentan sus disputas porque consideran que las instalaciones no están lo suficientemente limpias y en buenas condiciones.
En este caso solicitan que se preste atención al cuidado del recorrido, ya que las malas condiciones del mismo dejan con un sabor agridulce la visita.
Dirección para reclamaciones Caminito Del Rey
La ubicación de Caminito Del Rey para reclamar es: C/ Pacífico, 54, 29004 Málaga, España.
Igualmente recuerda que puedes reclamar vía telefónica. Además, tienes la posibilidad de reclamar mediante la web, por email o las redes sociales, no olvides explicar detalladamente cuál es el motivo de tu queja.
Información sobre Caminito Del Rey
El Caminito del Rey es un sendero que recorre el Desfiladero de los Gaitanes, excavado por el río Guadalhorce en Málaga, su longitud es de unos 8 kilómetros, de los cuales 3 son pasarelas colgantes.
En el 2000 se cerró por motivos de seguridad, ya que estaba en malas condiciones y se reabrió en el año 2015.
Tarifas y servicios de Caminito Del Rey
Caminito Del Rey se dedica a la venta de entradas online y en taquillas para su sendero, así como también transporte, guías, áreas de descanso, experiencias, restaurantes, cafeterías, acampada, asistencia personalizada y más.
Las tarifas varían según la entrada y servicios que elijas, por ejemplo: la entrada general tiene un precio de 10 euros, visitas guiadas en 18 euros.
Además, el autobús lanzadera 2.5 euros, aparcamiento 2 euros, excursión al Caminito del Rey 47 euros.