A continuación, te facilitaremos el teléfono de contacto de Zalando, para que puedas tener información sobre las marcas más populares que ofrece esta empresa. Puedes preguntar cuáles son las categorías que más tienen visita y cuáles son los descuentos que obtiene esta empresa, las ofertas, entre otras informaciones.
Con una llamada puedes preguntar cómo es el procedimiento de las devoluciones gratuitas o en qué casos aplica los envíos gratuitos. Si estás interesado en saber cómo es el procedimiento para que puedas vender tu ropa, puedes obtener esa información por medio del servicio atención al cliente.
A su vez, en este artículo conocerás las otras opciones de contacto que tiene Zalando. Podrás encontrar las redes sociales que tienen activas y su página web. En una sección más adelante, te vamos a dejar los links de estas otras opciones de contacto para que puedas acceder directamente.
Contenido
Teléfonos gratuitos Zalando
El teléfono gratuito de Zalando está disponible para ti siempre que lo necesites. Para que puedas realizar todas las consultas que quieras o en caso de que te ocurra un problema, puedas hablar con el operador para solucionarlo. Si estás interesado en la moda responsable que ofrece esta compañía, puedes consultarlo por este número gratuito.
Si llamas tendrás información sobre cuáles son los productos que ofrecen para el área de deporte. Si estás interesado en adquirir información sobre todos los accesorios que ofrece esta empresa, puedes preguntárselo a un operador para estar al tanto de la información.
- Atención al cliente: 917696959
Atención al cliente Zalando
Por medio del número de teléfono de Zalando, puedes conseguir información sobre las tarjetas regalo, el procedimiento para devolver un artículo, cómo puedes hacer un pedido, entre otras gestiones. Si estás interesado en saber cómo es el procedimiento para que puedas seguir tu pedido, o cómo puedes realizar una devolución gratuita, puedes realizar esta consulta por la llamada telefónica.
Si no sabes cuáles son los métodos de pago, pero quieres saber cuáles tiene habilitados esta empresa, se lo puede preguntar sin ninguna duda al operador. También te asesorarán en caso de que no sepas cómo es el derecho de devolución de 100 días. Llamando puedes también recibir asesoría en cuanto a productos en mal estado, tallas incorrectas, pedido equivocado, errores en la factura, y más.
Otras formas de contacto Zalando
En esta sección del artículo, es donde te vamos a dar acceso a otras vías de comunicación, diferentes a los teléfonos de Zalando, como es el caso de los links de la página web y las redes sociales.
En la página web puedes encontrar un formulario de contacto, debes agregar tus datos personales, escribir la razón para comunicarte con ellos, tu nombre, email, compañía, etc. En la página web también puedes encontrar la opción para acceder directamente a las redes sociales de Zalando.
Zalando tiene en funcionamiento su página en Facebook, dónde podrás contactar con ellos directamente por medio de los comentarios en las publicaciones o puedes iniciar un chat privado para todas tus consultas. Esta empresa tiene un horario de atención al cliente para responder las preguntas de lunes a viernes de 9:00 a 21:00h, y los días sábados de 10:00 a 17:00h.
Por la opción de Twitter, puedes dejar tu pregunta en los comentarios de la publicación que haya realizado la empresa. También puedes hacer uso de la opción de mensajería privada para que puedas hacer todas las consultas que necesites.
Entre otras opciones de contacto online de Zalando, están varias direcciones de correo electrónico, para que tengas la posibilidad de ejecutar tu consulta dependiendo del caso directamente con la empresa. Estas direcciones de email las encontrarás en este apartado.
Horario atención al cliente
El servicio de atención al cliente tiene un horario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00h. Y los días sábados de 10:00 a 18:00h.
Quejas y reclamaciones a Zalando
En atención al cliente Zalando puedes reclamar o hacer una queja si no estás satisfecho con un artículo que hayas pedido por la página web. Si un artículo está defectuoso, si ocurrió un inconveniente con el precio del producto, en caso de que ocurriera un problema con el envío del paquete o con la devolución, también lo puedes reclamar por los teléfonos de Zalando, página web o redes sociales.
Dirección para reclamaciones Zalando
Zalando te ofrece una dirección de correo electrónico para que puedas realizar tu reclamación, también lo puedes hacer por el número de servicio atención al cliente.
Información sobre Zalando
Zalando es una compañía de moda que ofrece sus productos en una plataforma online en Europa. Tienen clientes en 23 países, su tienda de moda tiene un amplio servicio de marcas, ya que cuenta con una gran diversidad de artículos que pueden ofrecerte. Esta empresa pasó de ser pionera en el área de e-commerce, a convertirse en una plataforma que va de la mano con la innovación y la moda.
Tarifas y servicios de Zalando
Las tarifas de esta empresa varían dependiendo del tipo de artículo que vayas a escoger. Zalando ofrece un amplio servicio de moda, dónde puedes encontrar ropa, zapatos, productos de deporte, complementos, designer, una gran variedad de marcas, outlet y artículos de segunda mano. Esta compañía ofrece productos para mujer, hombre y niños, hay variedad para todos. Ofrece un servicio para que puedas vender tu ropa. También ofrece envíos y devoluciones gratuitas en los teléfonos de contacto de Zalando.