En este artículo te daremos a conocer todos los datos de contacto de Yoigo. De esta forma podrás comunicarte para resolver dudas, solicitar asesoramiento, como también acceder a información especializada. Los números telefónicos de Yoigo te serán de utilidad para consultar los detalles de los servicios de telecomunicaciones, como también sus tarifas. También podrás realizar consultas por instalaciones, solicitar asistencia técnica en caso de problemas, transmitir reclamaciones y formalizar quejas. Además, podrás comunicarte por otros servicios como energía, alarmas, seguros de salud y préstamos. Yoigo cuenta además, con otros medios de comunicación online al telefónico. Si quieres conocerlos, más adelante también te daremos todos los enlaces correspondientes para que puedas mantenerte informado.
Yoigo es una empresa española dedicada a ofrecer servicios de energía y telecomunicaciones. Es propiedad del Grupo MásMóvil y legalmente se llama Xfera Móviles, S.A.U. Fue fundada en el año 2006, inicialmente pertenecía a la compañía sueca TeliaSonera, pero en el año 2016 fue vendida al grupo español. Actualmente se ha posicionado como una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones dentro de este país.
Contenido
Teléfonos gratuitos Yoigo
A continuación te daremos una lista con los números telefónicos de Yoigo. Estas líneas te servirán para realizar contrataciones en calidad de particular, como también de empresa. Si tienes problemas técnicos, podrás llamar para recibir soporte. También podrás recurrir a estos teléfonos por consultas, dudas y quejas.
- Teléfono desde otro operador: 1707
- Teléfono gratis Para clientes: 622
- Contacto con Yoigo: Información y contrataciones: 900 622 218 – 91 123 51 06
- Teléfono Para empresas – Yoigo: 800600001
Atención al cliente Yoigo
Si te pones en contacto con la línea de atención al cliente de Yoigo, podrás realizar diversas acciones. Si estás interesado en adquirir algún servicio, podrás recibir toda la información con respecto a internet, telefonía, energía y televisión. Esto incluye tarifas, velocidades, como también instalaciones de fibra óptica, adsl y mantenimiento. Esta línea te será de utilidad para realizar la contratación, acceder a tu factura, como también ampliar o dar de baja un servicio. Si estás experimentando problemas técnicos, no dudes en comunicarte para solicitar soporte. Los operadores te asistirán en problemas con el módem, señal de tu línea o similares. Además, puedes llamar para conocer el historial de tus facturas, conocer el catálogo de smartphones y accesorios electrónicos ofrecidos en la tienda, realizar compras y solicitar envíos.
Página web y otras formas de contacto de Yoigo
Para conocer todos los servicios ofrecidos por la compañía, visita su página web oficial. En el inicio encontrarás las secciones de Fibra, Telefonía Móvil y Fija, Televisión, Electricidad y mucho más. Si quieres consultar los planes y tarifas de dichos servicios, accede al área que corresponda a tu caso. Para ver el catálogo de smartphones y dispositivos electrónicos ofrecidos, accede a la sección de Móviles y Más, y además contarás con un área exclusiva para empresas y autónomos. Si tienes dudas, ingresa al apartado de Ayuda donde encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas. En su defecto, haz clic sobre el botón de Contacto, el cual te mostrará todos los medios de comunicación disponibles con el centro de atención al cliente y también podrás solicitar una llamada directamente a tu móvil.
Las páginas de Facebook y Twitter de Yoigo te serán de especial utilidad para estar al tanto de todas las novedades, ofertas, noticias, promociones y comunicados oficiales de la empresa. También podrás utilizar los comentarios y mensajes de ambas redes, como una alternativa de contacto con atención al cliente.
Horario atención al cliente
Podrás resolver todas tus consultas por la línea de atención telefónica que te hemos dado, como también a través de las redes sociales. En ambos casos, el horario de atención es de 9:00 a 22:00 horas.
Quejas y reclamaciones a Yoigo
Si tienes quejas o quieres formalizar una reclamación, podrás hacerlo a través del teléfono de atención al cliente. También vas a poder hacerlo a través de las redes sociales. El website de Yoigo cuenta con una sección de Opiniones en la cual se muestran los tuits y comentarios de Facebook destacados de los clientes, los cuales comparten sus experiencias con los servicios contratados.
Dirección para reclamaciones Yoigo
También podrás presentar tus quejas de forma presencial, dirigiéndote a la ubicación que te daremos a continuación:
Calle Cartaya, 17, 28938 Madrid
Información sobre Yoigo
Yoigo es actualmente el cuarto operador convergente en servicios de telecomunicaciones en España. Esta lista la comparte con Movistar, Organge y Vodafone. Si bien su nombre comercial es Yoigo, su denominación jurídica sigue siendo Xfera. ?
Tarifas y servicios de Yoigo
Esta empresa ofrece principalmente servicios de telecomunicaciones, los cuales incluyen telefonía móvil y fija, internet, fibra óptica y televisión. La web también te dará acceso a otros servicios como electricidad para tu hogar, un seguro médico, préstamos, compra de teléfonos celulares y aparatos electrónicos y alarmas de seguridad.