Andas buscando las maneras de conseguir el servicio eléctrico para tu hogar o empresa, tienes la opción de consultar tus opciones, llamando al teléfono de contacto de Viesgo. Al llamarlos, podrás investigar cómo solicitar la inspección e instalación del servicio en el lugar que quieres y la duración de este procedimiento. También tienes la alternativa de averiguar las tarifas que cobra en cada uno de sus paquetes y los beneficios que ofrece cada uno. Además, podrás indagar sobre las características de los servicios de energía que proveen y la fuente a usar al contactar online con Viesgo. De igual forma, tienes la posibilidad de solicitar asesorías y aclarar las dudas que tengas sobre sus servicios, al ir a sus instalaciones y hablar directamente con su personal.
Contenido
Teléfonos gratuitos Viesgo
En esta sección de la guía, te compartiremos los teléfonos gratuitos de Viesgo, para que investigues los detalles de los procedimientos que te interesa. Por ejemplo, dispones de la alternativa de investigar si disponen del servicio en tu localidad, coste de la instalación y los equipos que incluyen, la duración del mismo y las formas a pagar por este.
Igualmente, tienes la alternativa de averiguar la potencia que ofrece cada paquete, su coste mínimo y el monto adicional cobrado por consumo excedido. También podrás indagar sobre las promociones que ofrecen, tanto en la colocación del servicio, como la activación del suministro eléctrico.
Por otro lado, tienes la oportunidad de contactar con Viesgo por teléfono para que averigües las vacantes que tienen como instalador del servicio o como parte del equipo de soporte.
- Viesgo – Trámites: 900505249
- Número teléfono gratuito Viesgo, Atención al cliente: 914184400
- Teléfono Santander – Viesgo: 942246000
- Teléfono Averías y urgencias: 900101051
Atención al cliente de Viesgo
Dispones de la alternativa de comunicarte con atención al cliente de Viesgo para conseguir el suministro eléctrico que necesitas. Al contactarlos podrás solicitar la inspección de tu vivienda, la instalación y la activación del plan que hayas elegido. Igualmente, tienes la opción de cambiar de paquete, ya sea por uno más potente u otros más económico, de acuerdo a tu situación.
También podrás solicitar las facturas de los servicios pagados en un formato físico o digital e incluso te permitirán consultar las deudas que tienes por sus servicios y cancelarlas total o parcialmente.
Por otro lado, podrás contactar con atención al usuario de Viesgo para colocar las quejas que tengas sobre sus servicios. Por ejemplo, dispones de la posibilidad de notificar caídas del servicio, intermitencias, así como subidas o bajada en la potencia de la energía eléctrica recibida. También podrás manifestar las averías que tiene la instalación, ya sea en el cableado o en los equipos medidores que instalaron.
Página web y otras formas de contacto con Viesgo
Dispones de otras alternativas para conseguir las informaciones sobre los servicios de suministro energético que ofrece esta empresa. Por ejemplo, está la página web de Viesgo que muestra las especificaciones del suministro eléctrico que ofrece y el alcance de los mismos. También podrás encontrar en la esquina superior derecha de la pantalla el botón para acceder a tu portal privado para gestionar las deudas y paquetes de suministros solicitados.
Igualmente, tienes un menú flotante al lado derecho que muestra el ícono de contacto, proporcionando los teléfonos de atención y el enlace al chat de Whatsapp de la empresa. Además, verás debajo del ícono de contacto el enlace para notificar averías, mediante un formulario, así mismo verás en la parte inferior el enlace de descarga de sus aplicaciones móviles.
También muestra en la página principal la opción Soy Cliente que ofrece el enlace para registrarte a su plataforma y administrar los servicios contratados. Además, encontrarás en la parte inferior de la página principal el formulario para realizar una consulta sobre sus servicios.
Además, podrás contactar con las redes sociales de Viesgo por los medios privados de comunicación o comentar sus publicaciones. Igualmente, tienes disponibles los correos electrónicos de Viesgo para solicitar la información de los paquetes de sus servicios. También podrás pedir las facturas digitales de los servicios pagados, las deudas que tienes u otras informaciones que necesites.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Viesgo es de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 17:00H.
Reclamaciones a Viesgo
Entre las reclamaciones a Viesgo están las caídas de los servicios de algunos clientes, ya sean total o parcialmente. Igualmente, existen quejas sobre daños causados por los instaladores, durante el proceso de instalación o una actividad de mantenimiento que te hayan realizado. Además, hay reportes de equipos dañados por subidas o bajadas de voltaje repentinas en algunas localidades.
Dirección para reclamaciones Viesgo
Ahora te daremos la dirección de Viesgo para que solicites la inspección de tu vivienda y verificar si pueden instalar el servicio. Igualmente, podrás contratar el servicio, notificar pagos realizados y buscar las facturas de los servicios previos. De igual forma, tienes la opción de consultar sobre qué plan podría servir para alguna actividad que quieres realizar o notificar problemas con el suministro recibido.
Calle Isabel Torres, 19 , Santander , 39011, Cantabria, España.
Información sobre Viesgo
Viesgo es una empresa de suministro eléctrico en España, que realiza tanto la instalación, como el suministro de la energía eléctrica. Para ello disponen de su personal de atención, así como los equipos necesarios para colocar el servicio y llegue la electricidad a tu vivienda. Igualmente, proporciona su página web y aplicaciones móviles para gestionar los servicios contratados.
Tarifas y servicios de Viesgo
Viesgo proporciona el suministro eléctrico para hogares y empresas, que incluye la instalación del cableado y los equipos necesarios para recibirlo y medir el consumo que realizas. Igualmente, ofrecen los mantenimientos del servicio, tanto en los elementos instalados como en los canales principales de la ciudad.