En este artículo te vamos a ofrecer el teléfono de contacto de UPS. Gracias a su línea telefónica puedes solicitar información sobre sus servicios, modalidades de envío, tiempo de espera. También puedes preguntar por los métodos de pago, horarios de trabajo y mucho más. Además, más adelante vas a encontrar su página web y redes sociales para que te comuniques con ellos de forma online.
UPS es una compañía logística de origen americano, fundada en 1907 y con sede central en Atlanta. Para sus operaciones en Europa, Oriente Medio y África cuentan con una sede en Suiza. Ofrecen sus servicios de logística alrededor del mundo y cuentan con flotas de coches y aviones para transportar toda la paquetería.
Contenido
Teléfono gratuito Ups
En esta sección te daremos los números de teléfono de Ups. Con ellos puedes contactar con los operadores ya sea para hacer alguna consulta, resolver dudas o solicitar información con respecto a sus servicios, productos, planes, tarifas. Además, vas a poder solicitar la ubicación de tus paquetes, conocer horarios de trabajo y más.
- Teléfono Ayuda facturación – Ups: 917456400
- Teléfono gratis Sevilla de Ups: 955630860
- Ups – Soporte técnico de tecnología: 917459877
- Teléfono gratuito Ups, Barcelona: 935795466
- Madrid: 917797373
- Número de Teléfono De atención al cliente de Ups: +34 91 745 64 00
- Teléfono atención al cliente Ups Valencia: 961520007
Atención al cliente Ups
Gracias a los teléfonos de atención al cliente de UPS vas a poder solicitar información sobre los servicios de la empresa y sus tarifas. De igual manera podrás conocer las modalidades de envío, si cuentan con seguro, días estimados de entrega, métodos de pago que reciben y todo sobre su sistema de pago prepagado.
Así mismo, tendrás la oportunidad de conocer la ubicación de tu envío y la disponibilidad de cambiar la dirección de un envío una vez el mismo ya este rumbo a su destino. Por otro lado, puedes notificar problemas dentro de su plataforma, hacer reclamaciones por paquetes extraviados, en mal estado o con retraso y hasta puedes dejar tus sugerencias.
Web y otras formas de contacto con Ups
Además de llamar, puedes hacer uso de otros medios de contacto online de Ups. En su página web encuentras todo sobre los servicios de la empresa, puedes hacer seguimiento de tus envíos y consultar presupuestos. Además, puedes crear tu usuario con tu contraseña para gestionar tu cuenta y tus envíos con facilidad.
Para contactarte con ellos por esta vía, debes ir hasta la sección “contacta con nosotros”; en ella tienes la posibilidad de echarle un vistazo a las preguntas frecuentes de los usuarios y saber cómo hacer una reclamación. Por otro lado, puedes encontrar sus números de contacto y enviar un formulario, siempre y cuando inicies sesión en la página. También puedes utilizar su chat on line para contactarlos.
Otra forma para ponerte en contacto con Ups es a través de sus redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn. En todos sus perfiles comparten inflamación sobre sus servicios y más. Para comunicarte por alguna de estas alternativas, solo debes dejarles un comentario en una de sus publicaciones o si necesitas asistencia personalizada escribirles por mensajería privada.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de UPS es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h; y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Por su parte, el servicio de soporte técnico es de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas.
Reclamaciones a Ups
Entre las reclamaciones a UPS que podemos encontrar, están las quejas por paquetes extraviados, mal embalaje y paquetes en mal estado, cobros extras que no corresponden y retrasos de envíos. Además, reclamos cuando el seguro no cubre la totalidad del valor del producto, entre otros. Recuerda que para hacer una reclamación puedes hacerlo por medio del teléfono de atención al cliente de UPS, por medio de su página web o enviado tu queja por escrito a su dirección postal.
Dirección para reclamaciones Ups
En caso de querer hacer una reclamación por medio del correo postal puedes enviarla a la siguiente dirección: Vía de los Poblados, 1 – Parque Empresarial Alvento, Edificio C-D 2 28033 Madrid España.
Información sobre Ups
UPS es de las compañías logísticas más antiguas y con mayor éxito alrededor del mundo. Cuentan con una flota muy completa, gracias a la que puede cubrir sus diferentes rutas y destinos de una manera muy eficiente.
Tarifas y servicios de Ups
Las tarifas de Ups varían según las zonas; si cuenta con recargo por área no metropolitana, puede tener recargo adicional por combustible y recargo por demanda/temporada alta. Los servicios Ups son: envío, seguimiento, presupuesto, reclamaciones y servicio de atención al cliente.