En este artículo vas a encontrar los teléfonos de Unicaja, así podrás solicitar información relacionada con el banco, sus productos y servicios. Además, te darán los requisitos para abrir una cuenta, solicitar créditos, conocer sus hipotecas, tasas de intereses, pedir préstamos y seguros. Por otro lado, vas a poder solicitar los horarios de atención al cliente de manera presencial y hasta pedir que te den la ubicación de la que se encuentre más cerca a tu domicilio. Además, te dejamos sus redes sociales y página web para que conozcas detalladamente sobre cada uno de sus servicios y te contactes por esta vía.
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Unicaja teléfonos gratuitos
A continuación verás los teléfonos gratuitos de Unicaja, gracias a ellos tienes la posibilidad de conocer los diferentes servicios que ofrece la entidad bancaria tanto para particulares como para empresas. Del mismo modo podrás consultar toda la información necesaria para hacer las gestiones que te interesan en la entidad, tales como solicitud de tarjetas, créditos y más. Por otra parte, tienes la posibilidad de solicitar asistencia en caso de que tengas inconvenientes haciendo un pago o con la plataforma. Además, podrás hacer reclamaciones y hasta comentarles tus sugerencias si lo crees necesario.
Atención al usuario de Unicaja
Si te decides a llamar al teléfono de contacto de Unicaja tendrás la posibilidad de conocer en tiempo real todo lo que tienen para ofrecerte. Llamándolos puedes consultar cómo abrir una cuenta y los requisitos que necesitas, y te dan información de las tarjetas de débito y crédito, te informan de las hipotecas y préstamos, y como puedes solicitarlos.
Por otro lado, puedes consultar por los tipos de seguros que ofrecen, te dan información de la banca móvil y digital, cómo la usas, si son seguras y más. Además, puedes preguntar por la ubicación de la oficina o cajeros más cercanos a tu zona o puedes bloquear tu tarjeta en caso de que la pierdas o si te la roban, puedes notificar llamadas sospechosas, retiros que no realizaste y más.
Redes sociales y otras formas para contactar con Unicaja
Los teléfonos de atención al cliente de Unicaja no son la única alternativa de contacto que tienes, échale un vistazo a las que te dejamos a continuación:
Dentro de su web podrás encontrar toda la información que buscas sobre el banco, sus diferentes servicios y productos disponibles. Tienen un área de cliente desde la que tienes la posibilidad de gestionar tu cuenta, hacer solicitudes y pagos, pedir créditos y más. Además, encuentras una sección de preguntas frecuentes para que salgas de dudas rápidamente y sin que necesites asistencia y cuentan con un asistente virtual el cual te ayudará en caso de que tengas dudas sobre alguna gestión o cómo hacer un trámite.
Si te vas al área de ayuda y contacto podrás cambiar tus claves, bloquear tu tarjeta de coordenadas, notificar tus tarjetas como perdidas o robadas. Por otra parte, encontrarás varios números de contacto en caso de que tengas algún inconveniente y hasta podrás rellenar su formulario de consultas y sugerencia.
Siguiéndolos en sus perfiles de redes sociales tendrás la oportunidad de mantenerte al tanto de la actualidad del banco y de todos sus servicios. Además, hacen publicaciones muy interesantes sobre temas económicos, hasta dan consejos de seguridad bancaria, hacen sorteos y promocionan sus bonos. Contactar por esta vía es simple, solo responde una de sus publicaciones o envía un mensaje directo, asi ayudarán en lo que necesites.
Por último, tienen una aplicación disponible para dispositivos con sistema operativo Android y iOS desde la que podrás gestionar tu cuenta con rapidez. Además de hacer tus pagos, solicitar préstamos y hasta te permite comunicarte con el banco desde donde quiera que estés para resolver cualquier inconveniente que tengas.
Horario atención al cliente
Sus líneas telefónicas están disponibles de lunes a sábado de 8:00 hasta las 22:00 horas, exceptuando los días festivos nacionales.
Disputas a Unicaja
Dentro de las disputas a Unicaja podemos encontrar las siguientes:
- ¿Dinero no devuelto luego de una reclamación?
Normalmente, los reintegros suelen procesarse uno o dos días si la reclamación se resuelve a tu favor. Además, debes tener en cuenta que sábados y domingos son días bancarios, si en este tiempo aún no resuelven tu inconveniente tienes que llamarles nuevamente. Asi podrán verificar la información y tus datos personales para que te hagan el reintegro a la brevedad posible.
- ¿Promociones engañosas?
En este particular tienes que tener en consideración que las promociones tienen una fecha de caducidad específica, por lo que no están disponibles indefinidamente. Del mismo modo en muchas de las promociones es posible que tengas que cumplir con varios requisitos para poder sacarle provecho.
Dirección para reclamaciones Unicaja
Ahora te dejamos con la ubicación a la que tienes que enviar tu reclamación por medio del correo postal: Unicaja Banco, Avenida de Andalucía 10 y 12, Málaga.
Información sobre Unicaja
Unicaja o Unicaja Banco es una entidad bancaria de origen español fundado en el 2011 y con sede principal en Málaga. El banco nace de la unión de la Caja de Ahorros Monte de Piedad, Caja de Ahorros de Ronda, Cádiz, Almería, Málaga, Jaén y Antequera. En el 2020 se aprueba una fusión y absorción de Liberbank por Unicaja, siendo en la actualidad la sexta entidad financiera de origen español a nivel mundial. Tienen más de 1200 oficinas repartidas en el territorio español y más de 8700 empleados.
Tarifas y servicios de Unicaja
Entre los servicios del banco podemos encontrar: cuentas y tarjetas, hipotecas y préstamos, ahorro e inversión, seguros, banca digital y servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que cada uno de estos servicios está disponible tanto para particulares, empresas y el sector agrónomo. Por lo que ante cualquier duda marca a los teléfonos Unicaja y los operadores te darán toda la información que buscas.