En este artículo te daremos los teléfonos de Uber Eats para que resuelvas todas tus dudas con la ayuda de sus agentes especializados. Puedes preguntarles cómo registrarte para realizar entregas o cómo agregar tu restaurante al catálogo y mucho más. También te vamos a dar información sobre su página web y sus redes sociales, para que tengas a la mano todas las formas de contactar con esta organización y escojas la que más te conviene.
Contenido
Uber Eats teléfonos gratis
A traves del teléfono gratuito de Uber Eats, que te dejamos a continuación, podrás contactar con un asesor que te acompañará amablemente para ayudarte a solucionar tus necesidades en tiempo real. Llama si has tenido inconvenientes con tu pedido, si quieres formar parte del sistema de entregas a domicilio, si quieres abrir una cuenta empresarial o si quieres agregar tu restaurante a la plataforma, y más.
- Teléfono atención cliente: 911232187
Atención al cliente Uber Eats
El personal cualificado de atención al cliente de Uber Eats te atenderá amablemente y te orientará en la gestión de tus trámites sobre registros, pedidos, cancelaciones, medios de pago disponibles, programas de fidelización, políticas, y más.
Los agentes te acompañarán en el proceso de registro para que puedas empezar a generar ingresos adicionales repartiendo a domicilio, y si eres propietario de un restaurante, podrás preguntar cuál es el procedimiento para afiliar tu establecimiento y/o abrir tu cuenta de empresa para que envíes comida a tus empleados que trabajan desde casa. También podrás preguntar por el servicio de carrito compartido para que puedas hacer un pedido grupal.
Además, podrás preguntar cómo usar tus códigos promocionales y conocer el procedimiento para presentar quejas, reclamaciones, sugerencias y/o felicitaciones.
Página web y alternativas de contactar con Uber Eats
Otras formas de contacto con Uber Eats es a través de su página web y sus redes sociales.
En su web encontrarás una barra de búsqueda en la que podrás poner tu dirección de entrega y seleccionar entre las opciones «entregar ahora» y «programar entrega» para ubicar los restaurantes en tu zona y hacer tu pedido mucho más fácil y rápido.
También encontrarás opciones para crear una cuenta particular o de empresas, registrar tu restaurante o registrarte como socio para hacer entregas, y encontrarás un mapa virtual para que ubiques las ciudades de España y los países en los que Uber Eats está disponible. El proceso de registro es muy sencillo, solo tendrás que poner tu número de teléfono móvil o tu correo electrónico al cual te enviaran un código de verificación, crearás tu contraseña y listo, tendrás todas las ventajas de ser un usuario registrado en tus manos.
En la parte inferior, encontrarás la sección «Obtener ayuda» en la que encontrarás otras opciones como: «Ayuda con un pedido», «cuenta y pagos», «suscripción y programas de fidelización» y «conceptos básicos de las entregas y recogidas». En cada una de esas secciones encontrarás una serie de preguntas frecuentes que te orientarán sin necesidad de asistencia. Recuerda que si necesitas atención personalizada, debes registrarte e iniciar sesión. Además, encontrarás los enlaces directos para descargar la App Uber Eats para los dispositivos móviles con sistema operativo Android o IOS.
En sus perfiles de Facebook y Twitter encontrarás promociones, información sobre restaurantes y opiniones de los usuarios. También podrás contactar con el equipo de servicio al usuario a través del servicio de mensajería directa de ambas plataformas.
Horario atención al cliente
Te recomendamos llamar entre las 9:00 y las 15:00 horas. Sin embargo, llamando al teléfono que te hemos dejado arriba, los operadores de servicio al cliente te darán información detallada sobre los horarios de atención de las diferentes oficinas en España.
Disputas a Uber Eats
Si quieres presentar una queja o reclamación, puedes hacerlo registrándote a través de su plataforma web, iniciando sesión e ingresando al «Centro de Ayuda» en el que encontrarás enlaces para realizar reclamaciones y presentar quejas o sugerencias.
Si necesitas más información al respecto, comunícate al teléfono de atención al cliente de Uber Eats.
Dirección para reclamaciones Uber Eats
Si necesitas la dirección de la sede central de Uber Eats en Madrid para enviar documentación a través del correo postar, puedes hacerlo a las oficinas que te daremos a continuación.
Calle Rufino Gonzalez, 25 , Madrid , 28037 , madrid
Información sobre Uber Eats
Uber Eats es una plataforma digital que te permite realizar pedidos de comida a cualquier hora y casi desde cualquier lugar de España. Cuenta con presencia en 24 ciudades de España y en más de 40 países al rededor del mundo. Actualmente, es una de las organizaciones más grandes del mundo, tan solo en España cuenta con al rededor de 40.000 restaurantes afiliados y más de 300.000 repartidores asociados.
Tarifas y servicios de Uber Eats
El negocio principal de Uber Eats es la entrega de comida. Su trabajo es conectar consumidores de alimentos con miles de restaurantes locales y facilitar la entrega de sus platos favoritos. En este sentido, no solo realiza la inscripción y registro de socios repartidores de comida a domicilio, sino que además afilia restaurantes y locales de comida como socios para realizar la entrega de sus productos a domicilio. También registra a los consumidores particulares o empresariales para que puedan realizar sus pedidos de comida a domicilio desde la comodidad de su hogar u oficina.
Como consumidor, podrás conocer el valor de los platos y el servicio de delivery a través de la App y antes de realizar tus pedidos. También podrás verificar estos precios en su página web.
Si necesitas consultar las tarifas de Uber Eats para afiliados o socios, puedes usar cualquiera de las siguientes opciones:
– Llamar al teléfono de atención al cliente,
– Iniciar sesión en la página web,
– Ingresando al centro de ayuda de la App.