En este artículo te vamos a dar los teléfonos gratis de Taxi Zaragoza para que puedas llamar y pedir un servicio de transporte o informarte sobre los servicios que ofrecen. Puedes consultar sobre la disponibilidad de coches, prestaciones de accesibilidad y sistemas de retención infantil, tarifas y horarios de atención.
Además, te dejaremos otras vías de contacto con Taxi Zaragoza, para que puedas acceder a la empresa y sus servicios de la manera que se ajuste mejor a tus necesidades.
Contenido
Taxi Zaragoza teléfonos gratis
En este apartado te dejaremos los números de teléfono de Taxi Zaragoza para que puedas llamar para informarte, pedir un taxi o consultar tarifas. El servicio Taxi 75 (Servicio de Taxi en Zaragoza) está disponible las 24 horas del día.
A continuación, te dejamos los números de teléfono de Taxi Zaragoza:
- Radiotaxi: 976424242
- Atención al cliente Taxi 75: 976757575
- Radiotaxi Aragón: 976383838
- Taxi de Zaragoza: 600550550
Horario de atención al cliente
El horario de atención al cliente de Taxi Zaragoza (Taxi 75) es durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
Atención al usuario de Taxi Zaragoza
Por medio de los teléfonos de Taxi Zaragoza puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Taxi Zaragoza. Al contactar puedes conocer los servicios que ofrecen, las características de los vehículos adaptados para transportar personas con movilidad reducida o adicionados con elementos de retención para niños. Además, por medio de los teléfonos puedes consultar sobre la disponibilidad de los vehículos con 7 plazas o más.
Acerca de los elementos de sujeción infantil homologados, se debe tener en cuenta que no es obligatorio desde el punto de vista normativo para las empresas de taxi. Pero en caso de disponerlo, se considera un valor agregado en servicios que ofrece el taxi, ya que los padres no suelen salir a la calle portando la silla para niños si no se está utilizando vehículo propio.
Taxi Zaragoza ofrece otras formas de contacto. Conócelas
La empresa Taxi Zaragoza cuenta con una página web a la que puedes acceder para informarte y solicitar servicios. Ingresando tienes a tu disposición diferentes canales dentro de la página. Uno de ellos es un formulario de contacto online que deberás rellenar con tus datos como tu nombre y apellido, junto a una breve descripción de tu consulta para que sea procesada por un representante de atención al usuario de Taxi Zaragoza. También puedes pedir tu taxi desde la propia página web.
Las otras formas de contacto de Taxi Zaragoza como el enlace a su página de Facebook también están disponibles desde la página web. Ingresando a su página de Facebook puedes comentar sus publicaciones o enviar un mensaje privado. A continuación, te dejamos las direcciones de Internet para que puedas acceder:
taxizaragoza.com
es-la.facebook.com/RadioTaxiZaragoza/
Quejas y reclamaciones a Taxi Zaragoza
Para dejar tus quejas y reclamaciones, el taxista debe llevar consigo un formulario denominado «Hoja de reclamaciones». Puedes completarlo para que sea revisado por los superiores y autoridades competentes oportunamente. Puedes utilizar este mecanismo para quejas y sugerencias con respecto a la prestación del servicio. De todos modos, se debe tener presente cuáles son los derechos que te asisten a la hora de hacer uso del servicio de taxímetro y cuáles son los que asisten al taxista. Puedes cometer una injusticia si denuncias un incumplimiento por parte del trabajador del taxi que no ha sido tal, sino que este se encontraba haciendo uso de su propio derecho.
Como consumidor de un servicio, debes saber que tienes los siguientes derechos:
- A que se te ayude con el equipaje
- A que no te cobren de más
- A que te permitan pagar con tarjeta de crédito o débito y a que te entreguen una factura
- A elegir el recorrido de tu viaje
Sin embargo, no siempre son respetados, por eso debes exigir la hoja de reclamaciones para realizar tu descargo en el momento preciso.
Dirección para reclamaciones Taxi Zaragoza
Si quieres poner una reclamación sobre el servicio de un taxista a la empresa Taxi Zaragoza, puedes hacerlo en Avda. Cesáreo Alierta, 83 C.P. 50013 Zaragoza. Si lo que necesitas es denunciar a la Administración Pública un incumplimiento, puedes hacerlo en la Oficina del Consumidor del Ayuntamiento de Zaragoza.
Recuerda que, si necesitas ayuda con tu reclamación, existen organismos que se dedican a orientar a la ciudadanía en la efectiva tutela de sus derechos. Puedes recurrir a estos si no sabes cómo iniciar tu reclamación. Si decides reclamar directo a la empresa Taxi Zaragoza, puedes comunicarte a los teléfonos que te hemos proporcionado en este artículo o, en su defecto, a la dirección para reclamaciones de Taxi Zaragoza.
Información sobre Taxi Zaragoza
La asociación Taxi Zaragoza es la más antigua de la ciudad, cuenta con más de 35 años circulando por sus calles. Se encuentra comprometida con el cuidado del medioambiente, por eso ha logrado en los últimos años que más de la mitad de su flota esté compuesta por vehículos ecológicos.
Tarifas y servicios de Taxi Zaragoza
Taxi Zaragoza informó en el mes de julio de 2022 que cuenta en sus unidades con cinturones de seguridad para mascotas. Además de los muchos servicios que presta, ha incorporado esta nueva novedad para que no dejes a tu mascota en casa.
Cuenta con una amplia variedad de servicios como planes especiales para empresas con deducción de impuestos y facturación mensual y posibilidad de cargar combustible con tarifas preferentes en las gasolineras para sus vehículos particulares. Han incluido el medio de pago electrónico y el servicio de envío de medicamentos a la puerta de tu casa, así como la coordinación previa de viajes y recorridos. Disponen de vehículos adaptados para personas con movilidad reducida y un mecanismo para el tratamiento de personas con discapacidad auditiva.
Las tarifas están estandarizadas en cuatro categorías, de las que las dos primeras corresponden a la Zona 1 y las dos segundas, a la Zona 2 de cobertura:
- Tarifa 1: para días laborables desde las 7 h hasta las 22 h
- Tarifa 2: para días laborables en horario nocturno de 22 h a 7 h y días festivos, sábados y domingos las 24 horas.
- Tarifa 3: para días laborables y sábados de 6 h a 22 h
- Tarifa 4: para días laborables y sábados de 22 h a 6 h y domingos y días festivos las 24 horas del día.