Sabemos la importancia de contar con herramientas comunicativas seguras, oficiales y eficientes, a las que puedas acudir en cualquier momento y lugar, sin tener que movilizarte y ahorrando tiempo en filas y trámites. Con este artículo nos proponemos a ayudarte a cumplir esos objetivos, por eso reunimos en un solo lugar el número de teléfono de Securitas Direct, sus enlaces a redes sociales y página web oficial. Además de estos enlaces y accesos directos, nombramos algunas características e instrucciones para hacer un uso debido de cada una, de esta manera podrás sacar el máximo provecho a las herramientas. Para complementar esta información de contacto, nos hemos puesto en la tarea de investigar datos relevantes de la compañía, creemos que de esta manera tendrás todo lo necesario para tomar decisiones más inteligentes a la hora de contratar, modificar o cancelar alguno de tus elementos de seguridad.
Securitas Direct es una empresa de seguridad de origen suizo con presencia actual en más de 16 países: España, Francia, Portugal, Holanda, Brasil, Chile, y Perú son solo algunos de ellos. La plantilla la conforman actualmente más de 10 mil empleados y se ha convertido en la firma número 1 en alarmas, asegurando con sus servicios a más de 2 millones de personas en todo el mundo.
Contenido
Teléfonos gratuitos Securitas Direct
El número que verás a continuación es el teléfono de contacto de Securitas Direct habilitado en España. Esta línea de acceso gratuito te comunicará con asesores expertos y capacitados en materia de alarmas, protocolos, servicios personalizados y demás aspectos relacionados con tu seguridad. Debes saber que las herramientas y el acceso a información exclusiva les permitirán a los asesores solucionar todas tus inquietudes, quejas y reclamaciones. El abanico de posibilidades que tendrás para cada una de tus solicitudes es muy amplio, aprovecha estas líneas además para comentar posibles recomendaciones o agradecimientos al equipo. El uso adecuado de esta línea de atención puede beneficiar a empleados, usuarios y público interesado en la compañía.
- Teléfono Contacto de Securitas Direct: 902195195
Atención al usuario Securitas Direct
Ahora te explicaremos algunas de las gestiones que puedes realizar a través de la línea de atención al usurario de Securitas Direct. Estos son solo algunos ejemplos, si tienes solicitudes distintas no te preocupes, también podrá acudir a la línea en el horario de atención establecido. Con una llamada telefónica consulta los modelos de alarmas disponibles: detectores de apertura, anti-inibidores, detectores de humo, videovigilancia, lector de llaves, sirenas, detectores de movimiento, entre otros, recuerda que cada producto se adapta a tus necesidades y requerimientos. Agenda y contrata servicios adicionales de mantenimiento, reparación o retiro de equipos, apoyo policial en caso de emergencia, cálculo de tarifas, formas de pago, etcétera. Esta línea de atención directa con los asesores te permitirá reunir una gran cantidad de datos, desde la comodidad de tu casa y de forma completamente gratuita, aprovéchala y toma las mejores decisiones.
Securitas Direct en las redes sociales
Securitas Direct ha habilitado otros canales de atención alternativos pero igualmente oficiales, efectivos y remotos. Los enlaces y datos publicados en este artículo han sido extraídos de fuentes oficiales, te recomendamos uso de estos y así evitar confusiones.
La primera opción que presentamos es la página web oficial. Este portal reúne de una forma muy visual, didáctica e intuitiva toda su información. Navega por tiempo ilimitado y sin necesidad de registro a través de todas sus áreas: alarmas para casa, para negocio, servicios, simulacro de tarifa, ayudas, consejos, garantías y mucho más. En caso de necesitar una atención más personalizada, puedes acudir al botón de atención al usurario ubicado en la parte de abajo. De allí se desplegará una lista con diversas opciones de contacto, selecciona la que mejor se adapte a tus necesidades.
Facebook y Twitter también son plataformas monitorizadas y supervisadas por trabajadores encargados, los comentarios y publicaciones que realices en estos espacios serán escalados al área encargada. Te recomendamos hacer uso de la bandeja de mensajes directos para comunicarte de manera más efectiva con los asesores de la compañía. En estos espacios además, clientes y público en general comparten experiencias y datos acerca de los servicios, su calidad, precios y demás detalles relacionados. Interactúa con ellos y evalúa la popularidad de la compañía entre los usuarios, esto podrá darte una visión general de cómo es la calidad de sus servicios.
Horario atención al cliente
Las oficinas de Securitas Direct operan de lunes a viernes de 08:00 a 21:00h.
Reclamaciones a Securitas Direct
Si tienes reclamaciones pendientes por hacer de una situación desafortunada con los productos, servicios, trabajadores o demás áreas, puedes realizarlas a través de llamada telefónica. Esta tal vez sea la opción más recomendada, ya que podrás especificar muy bien cuál es la situación a atender. Las otras opciones para poder recibir una respuesta a tus reclamaciones son las de su página web: formulario de atención, correo electrónico y chat online. En estas últimas herramientas virtuales deberás hacer uso de una buena redacción para que el encargado comprenda bien tu mensaje y ofrezca la solución oportuna.
Dirección para reclamaciones Securitas Direct
Si crees que tu necesidad merece ser atendida personalmente, puedes acercarte a la sede principal de Securitas Direct ubicada en la siguiente dirección en Madrid. Si te encuentras en otra localidad del país, puedes consultar las direcciones de las demás sedes oficiales en una opción llamada oficinas que verás en la sección 'conócenos' de la página web. La línea de atención al usuario también puede brindarte este tipo de datos.
C/ Priégola 2 – 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Información sobre Securitas Direct
Securitas Direct a través de los años ha acumulado experiencia en situaciones de emergencia. Si tienes la oportunidad lee, observa y analiza los consejos y videos compartidos en su página web y redes sociales. Estas acciones pueden complementar sus productos de una manera muy efectiva, evitando situaciones de riesgo y proporcionando un nivel de tranquilidad mayor para ti, tu familia o compañeros. Te invitamos además a consultar las preguntas más frecuentes de otros usuarios, tal vez alguna coincida con las tuyas. ¿La alarma protege también en caso de ausencia?; ¿Puedo conectar la alarma a mi teléfono móvil?; ¿Cómo es el proceso de instalación?; ¿Es necesario tener una línea de telefonía fija asociada?; etcétera, estos son algunos ejemplos.
Tarifas y servicios de Securitas Direct
La lista de productos y servicios de Securitas Direct es verdaderamente amplia. Además de los productos genéricos ofrecidos, estos pueden ser modificados bajo las necesidades de cada usuario. En la plataforma se encuentra una opción de cálculo online, en donde en pocos minutos podrás conocer el precio estimado de tu servicio. Los asesores de las líneas telefónicas también se encuentran capacitados para brindarte dicha cotización.