Santa Lucía Seguros cuenta con varias vías de contacto a las cuales podrás acudir para resolver dudas y solicitar asesoramiento. El teléfono de Santa Lucía Seguros te permitirá contactar directamente con el centro de atención al cliente. De esta forma, si estás interesado en contratar un producto de la compañía, podrás informarte sobre las tarifas, detalles de contrato, cobertura y demás cuestiones. También puedes contactar para simular un presupuesto que se adapte a tus necesidades, realizar consultas relacionadas con tu póliza, métodos de pago y demás. Si eres usuario de un seguro de Santa Lucía y se presenta una situación que esté cubierta, como siniestros, accidentes domésticos o similares, puedes llamar para solicitar asistencia e informarte sobre el procedimiento a seguir. Santa Lucía Seguros cuenta, además, con redes sociales y una página web oficial que te serán de utilidad como medios de contacto adicionales. Más adelante, te promocionaremos los enlaces correspondientes.
Santa Lucía Seguros es una compañía de origen español, dedicada a ofrecer distintas modalidades de seguros para particulares y empresas. Fue fundada en el año 1922 y tiene su sede en la ciudad de Madrid.
Contenido
Santa Lucía Seguros teléfonos gratuitos
Si aún no eres cliente de la aseguradora, te proporcionaremos una línea exclusiva para gestionar contrataciones. Este teléfono te servirá, además, para solicitar información sobre distintas modalidades de seguros, con sus correspondientes tarifas y métodos de pago disponibles. También te daremos un teléfono de atención al cliente de Santa Lucía Seguros que te servirá si necesitas resolver dudas puntuales o generales, como también asesorarte o solicitar asistencia en casos de accidentes o siniestros. Si no estás satisfecho con los servicios brindados por la empresa, también contarás con una línea de quejas para que puedas realizar un descargo o formalizar una reclamación.
- Teléfono gratuito Santa lucía: 913652424
- Siniestros / quejas santa lucía: 900242420
- Número de teléfono Contratación santa lucía: 913940713
Atención al usuario Santa Lucía Seguros
El centro de atención al cliente de Santa Lucía Seguros te brindará todas las respuestas que necesites. Puedes llamar en caso de que quieras modificar los datos personales de tu póliza, como domiciliación bancaria o titularidad. También podrás comunicarte si necesitas asesoramiento relacionado con las situaciones cubiertas por tu seguro. Si quieres dar de baja tu contrato, puedes llamar para informarte sobre el procedimiento para dejar constancia de la no renovación de tu póliza una vez que haya vencido. En caso de que seas víctima de un siniestro vial, accidente doméstico o necesites atención médica, puedes llamar para conocer la red de talleres que trabajan con la aseguradora, centros de atención y cuadro médico disponibles, entre otros. Esta línea también te será de utilidad si eres usuario de un seguro de hogar y necesitas notificar daños materiales.
Más formas para contactar con Santa Lucía Seguros
Los teléfonos gratuitos de Santa Lucía Seguros no son la única vía de contacto disponible con la empresa. Si quieres comunicarte por vías adicionales, encontrarás todo lo que necesites en la página web oficial de la compañía. El enlace que te dejaremos a continuación te remitirá al área de inicio. En la zona superior derecha, encontrarás la sección de Contacto. Una vez que ingreses, tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes. Si no puedes encontrar la respuesta que estás buscando, también contarás con una herramienta para solicitar una llamada del equipo de profesionales directo a tu móvil. En su defecto, puedes llenar el formulario de contacto o consultar el localizador de oficinas para dirigirte a la más cercana a tu domicilio. Si así lo prefieres, puedes enviar un correo electrónico a las direcciones que te dejaremos a continuación.
Otras vías de contacto adicionales con la empresa, son sus redes sociales. A través de sus páginas de Facebook y Twitter podrás comunicarte con el equipo de atención al cliente de manera práctica. Para ello, deberás escribir tu pregunta, queja, duda o sugerencia en los comentarios o chat de las redes sociales. Estos medios también te serán de utilidad para mantenerte informado, ya que comparten periódicamente publicaciones con información útil para los clientes y público en general, como novedades y noticias.
Horario atención al cliente
El horario de atención de la línea de contratación es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas. Por otro lado, los números gratuitos de atención al cliente de Santa Lucía Seguros, de siniestros viales y de reclamaciones, funcionan durante las 24 horas del día.
Quejas y reclamaciones a Santa Lucía Seguros
Si estás insatisfecho con los servicios brindados por la compañía, podrás presentar la correspondiente reclamación. Esto puede ser en casos de mala atención al cliente o si consideras que la empresa ha incumplido las condiciones de contrato. También puedes quejarte si los periodos de respuesta son excesivamente largos o si directamente no recibes una respuesta. Podrás hacer un descargo a través del teléfono de Santa Lucía Seguros destinado específicamente a recibir quejas que te hemos brindado, el cual funciona durante las 24 horas del día.
Dirección para reclamaciones Santa Lucía Seguros
Si prefieres formalizar tu queja de forma presencial, puedes presentarla mediante un escrito formal en la siguiente dirección. Es aconsejable que previamente te pongas en contacto con el teléfono sin coste de Santa Lucía Seguros reclamaciones para coordinar una cita previa o para informarte sobre el procedimiento en cuestión.
Plaza de España, 15 28008 Madrid
Información sobre Santa Lucía Seguros
Santa Lucía Seguros cuenta con al rededor de 17 mil empleados que trabajan en más de 400 agencias, por lo cual se posiciona como uno de los grupos aseguradores más importantes de España. Además, opera en otras naciones y tiene una cartera de clientes superior a los 7 millones de asegurados.
Tarifas y servicios de Santa Lucía Seguros
Los productos ofrecidos por Santa Lucía son seguros de hogar, vida, salud, coche, viajes, caza, agrario y decesos. También cuentan con modalidades para empresas, mascotas, seguros contra accidentes, jubilación y planes de pensiones, productos de ahorro e inversión y seguros de responsabilidad civil. Además, disponen de un programa de descuentos para clientes, donde los asegurados pueden acceder a más de 22 mil ofertas en comercios de gastronomía, ocio y deporte, belleza, e incluso viajes y alojamientos. Llamando a los números de teléfonos de Santa Lucía Seguros podrás conocer más información respecto a sus servicios y tarifas vigentes.