En este artículo te facilitaremos todos los datos de contacto de República Móvil, también conocida como Simyo España. De esta forma, podrás comunicarte con el centro de atención comercial para solicitar información ampliada sobre los servicios de internet y telefonía disponibles. También podrás asesorarte en cuestiones relacionadas con tarifas, métodos de pago, portabilidad y área de cobertura. Por otro lado, si eres usuario de la empresa y quieres modificar las características de tu servicio, también podrás llamar al teléfono gratuito de República Móvil para solicitar asistencia. Por otra parte, si prefieres comunicarte con la compañía a través de internet, más abajo incluimos otras opciones de contacto online con República Móvil, como la página web de Simyo, sus redes sociales y direcciones de correo electrónico.
Contenido
Teléfono gratuito República Móvil
Si aún no eres cliente, puedes llamar a la línea de contrataciones para conocer las tarifas disponibles e iniciar las gestiones correspondientes. Por otro lado, si ya eres usuario de Simyo, puedes llamar a los teléfonos de República Móvil para solicitar asistencia a la hora de gestionar tu servicio. Además, puedes recurrir a esta línea en caso de que estés experimentando problemas técnicos con tu línea o internet.
De esta forma, podrás solicitar un test de velocidad, o programar la visita de un técnico a domicilio para que revise el estado de tus instalaciones. Incluso podrás llamar a República Móvil por teléfono para cancelar la renovación de tu contrato, pedir una tarjeta SIM nueva en caso de ser necesario o comunicar consultas puntuales. Además, incluiremos dos teléfonos de atención por roaming, uno para clientes y otro para no clientes.
- Teléfono Contrataciones: 910769576
- Teléfono No clientes roaming – República Móvil: 911984494
- Número de Teléfono Atención al cliente de República Móvil: 1515
- Teléfono gratis República Móvil, Clientes roaming: 910611422
Atención al cliente República Móvil
Si estás interesado en contratar internet por fibra, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de República Móvil para consultar el área de cobertura de la red. Además, los operadores te darán a conocer las tarifas y métodos de pago aceptados.
Por otro lado, si quieres contratar el servicio de telefonía, puedes contactar con atención al cliente de República Móvil para solicitar una tarjeta SIM. Incluso podrás conocer más sobre el proceso de portabilidad en caso de que seas usuario de otra operadora y quieras cambiarte a Simyo sin perder tu número telefónico.
Además, el personal de la empresa responderá todas las preguntas que tengas sobre roaming, llamadas internacionales, acumulación de gigas y descuentos por invitar a otros usuarios.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con República Móvil
A continuación te facilitaremos el enlace de acceso a la página web de Simyo. El siguiente enlace te enviará al área principal, donde encontrarás una ventana con lo que necesitas para determinar las características de los servicios que quieras contratar y añadirlos a tu cesta.
Por otra parte, si tienes alguna pregunta, haz clic en la sección de «Ayuda» que está arriba a la derecha. De esta forma, serás remitido a una sección de soporte con dos bibliotecas de preguntas frecuentes, una para clientes y otra para no clientes.
Si no encuentras la respuesta que necesitas, puedes contactar con República Móvil por correo electrónico. Seguidamente, te facilitaremos las direcciones de email del departamento de contacto, de las oficinas de comunicación y de soporte de Simyo.
Otra opción es contactar con República Móvil por las redes sociales. En ese caso, deberás enviar un mensaje por mensajería privada o escribir tu consulta en los comentarios. Cabe destacar que desde el cambio de marca comercial, República Móvil trasladó sus actividades en las redes a los perfiles de Simyo.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de República Móvil es de lunes a domingo, de 8:00 a 23:00 horas.
Quejas a República Móvil
Si tienes una mala experiencia con el servicio de internet o telefonía, puedes presentar una queja en República Móvil. Esto puede deberse a constantes problemas técnicos, falta de respuestas por parte del personal de atención al cliente o errores de facturación.
Según lo expuesto por la empresa, si quieres realizar una queja puede solicitar la hoja de reclamaciones en la oficina central de Simyo. En ese caso, deberás acercarte de lunes a jueves, de 9 de la mañana a 6 de la tarde, o los viernes de 8 de la mañana a 3 de la tarde. Si lo prefieres, también puedes redactar una carta de reclamación, imprimirla y enviarla por correo postal.
Dirección para reclamaciones República Móvil
Si quieres realizar tu descargo presencialmente, encontrarás las oficinas centrales en la siguiente dirección de República Móvil. Es aconsejable que antes de asistir llames al teléfono de atención al cliente para solicitar una cita previa.
Av. Europa 26 Edificio Ática 5, Planta 2 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.
Información sobre República Móvil
República Móvil es una operadora de telecomunicaciones adquirida por Orange España, fundada en el año 2013 bajo la cobertura de Orange España. Esta empresa fue una de las primeras del sector en ofrecer un plan de descuentos a los clientes que «invitaran» a otros usuarios. La empresa operó de forma independiente hasta que en 2018 fue adquirida por Orange España por 25 millones de euros. Su denominación fue cambiada a Orange España Virtual S.L.U, el mismo nombre legal que la marca Simyo. Sin embargo, la fusión entre ambas no se materializó hasta el año 2021.
Tarifas y servicios de República Móvil
República Móvil ofrece servicios de telecomunicaciones para particulares y empresas, quienes tienen la opción de «crear» su propia tarifa. En lo que respecta a fibra, la compañía ofrece velocidades de 300 mbps. 600 mbps y 1gb. Por otro lado, los planes de telefonía móvil pueden incluir desde 40 gb hasta 40 gb, como también 120 minutos de llamada o llamadas ilimitadas.
Además, esta empresa también comercializa tarjetas SIM y dispositivos móviles como smartphones con sistema operativo Android y dual SIM. Por otro lado, Simyo también cuenta con servicios de roaming, llamadas internacionales, planes para estudiantes y autónomos, entre otros.