Los teléfonos de Radiotaxi que encontrarás en este artículo te serán de utilidad para solicitar asistencia y resolver dudas. Podrás comunicarte en caso de que necesites reservar una unidad, los operadores te darán a conocer las tarifas y métodos de pagos disponibles. También vas a poder comunicarte para solicitar una factura o para simular un presupuesto determinando el punto de recogida y destino. Si pierdes un objeto personal en una de las unidades, puedes comunicarte con atención al cliente de Radiotaxi para denunciarlo y también te servirá para conocer las características del servicio para empresas y hacer la contratación correspondiente. Si tienes una mala experiencia durante tu viaje, puedes llamar para formalizar una queja. Radiotaxi dispone de una página web con distintas funcionalidades que te servirá para recibir asistencia online, te vamos a dar en enlace a su web y a las redes sociales de la empresa.
Contenido
Teléfono gratuito Radiotaxi
A continuación, encontrarás de una lista con los teléfonos gratuitos de Radiotaxi. Estas líneas te pondrán en contacto con las centrales de distintas localidades españolas, para hacer la reserva de una unidad o para solicitar una recogida desde un punto determinado. También vas a poder resolver dudas de carácter comercial, como conocer tarifas, métodos de pago y opciones de facturación. Si eres una empresa, comunícate con al central correspondiente a tu localidad para informarte sobre el servicio ofrecido. También vas a poder llamar en caso de que tengas una incidencia durante un viaje como mala atención o pérdida de un objeto personal e informarlo.
- Radiotaxi – Cádiz: 956212121
- Radiotaxi – Sevilla: 954 580 000 · 954 571 111
- Teléfono Málaga – Radiotaxi: +34 697 488 962
- Teléfono Madrid: 915478200
- Teléfono gratis Barcelona de Radiotaxi: 933033033
- Oficina central de madrid: 91 511 13 70 – 91 540 45 02
Atención al usuario de Radiotaxi
La central de atención al cliente de Radiotaxi responderá todas las preguntas que tengas. Si tienes que hacer una viaje hasta determinado destino, pero no sabe cuánto deberías abonar, puedes comunicarte para simular un presupuesto, los operadores también te darán información sobre los métodos de pago disponibles y te orientarán en el procedimiento para solicitar una factura electrónica. Si eres una empresa, puedes contactar para conocer los detalles de servicio ofrecido y contratar unidades de Radiotaxi para tus empleados. Si no estás familiarizado con el uso de la aplicación móvil, atención al cliente de Radiotaxi te orientará para que puedas hacer reservas desde tu teléfono móvil y, en caso de ser necesario, esta línea también te será de utilidad para solicitar unidades de traslado especiales como taxi con capacidad para llevar sillas de ruedas, vehículos con asientos para bebes y varias plazas.
Web y alternativas de contacto con Radiotaxi
Encontrarás todo lo necesario para hacer una reserva online o para comunicarte con Radiotaxi atención al cliente en su página web. Una vez en el inicio, tendrás a tu disposición toda la información de servicio para particulares y empresas. Si necesitas contactar con un representante, baja hasta la barra inferior de la página web y en la zona derecha tendrás a tu disposición todos los medios de contacto disponibles, esto incluye la dirección de correo postal de la central de Madrid y las direcciones de correo electrónico de atención al cliente. Si lo prefieres, puedes redactar un mail y enviarlo para solicitar información personalizada o para resolver dudas puntuales y también podrás adjuntar archivos y documentos a tu mensaje.
También vamos a darte las redes sociales de Radiotaxi. En sus cuentas de Facebook y Twitter encontrarás información de utilidad, tanto para los clientes particulares como para empresariales. Esto incluye novedades sobre la flota de vehículos o noticias relacionadas con el servicio y, además, puedes utilizar los comentarios como una vía de contacto alternativa donde plasmar tus opiniones, consultas o quejas. También podrás enviar un mensaje a través del chat privado, en la zona izquierda de la página de Facebook encontrarás una venta exclusivamente para solicitar atención personalizada o enviar una pregunta puntual.
Horario atención al cliente
El horario de atención de las oficinas de Radioteléfono Pidetaxi es de durante las 24 horas del día de forma ininterrumpida, los 7 días de la semana.
Reclamaciones a Radiotaxi
Si tienes una mala experiencia durante tu viaje, puedes plantear una reclamación a la empresa. Esto puede ser en caso de que tu unidad llegue con un importante tiempo de atraso o si recibes mala atención por parte del chofer. También podrás reclamar si crees que te han cobrado de más o si pierdes un objeto en una unidad y no logras recuperarlo, o si la unidad está en malas condiciones. Puedes llamar al teléfono de atención de Radiotaxi para hacer el correspondiente descargo.
Dirección para reclamaciones Radiotaxi
Puedes presentar tu reclamación de forma presencial asistiendo a las oficinas centrales de Radiotelefono Pidetaxi ubicadas en la siguiente dirección. Dependiendo de tu localidad, puedes consultar la ubicación de la central de más cercana a través del teléfono Radiotaxi o enviar el documento a través de correo postal.
Dirección: Calle Cidro, 20, 28044, Madrid, España
Información sobre Radiotaxi
Radioteléfono Pidetaxi es una empresa de origen español la cual proporciona servicios de transporte para particulares y empresas. Cuenta con una flota de vehículos de más de 3600 unidades y es una de las empresas más importantes en el sector madrileño, contando con sucursales en varias localidades de la localidad. Las tarifas de Radiotaxi son establecidas por el Ayuntamiento de Madrid.
Tarifas y servicios de Radiotaxi
Radioteléfono Pidetaxi ofrece servicios de transporte para particulares y para empresas. Este último, cuenta con beneficios como facturación mensual y pago a crédito y cuenta con control sobre los gastos de las unidades como consumo por usuario. Las unidades de Radiotaxi están equipadas para recibir pago con tarjeta, la empresa también cuenta con un servicio de pago mensual con IVA desglosado, facturación electrónica y envío de informes con los detalles de los servicios prestados durante el mes. Entre la flota de Radioteléfo Pidetaxi hay unidades de traslado especial como taxis con capacidad para llevar sillas de ruedas (eurotaxi), asientos para bebes, vehículos de siete plazas y unidades de traslado sanitario.