Si tienes tiempo buscando el teléfono de Primor, tenemos para ti las opciones disponibles para llamadas telefónicas y comunicarte con los operadores de atención al cliente y aclarar todas tus dudas. A través de ellos puedes pedir asesoría sobre pedidos, gestión de compras, métodos de pago y todo lo que quieras saber para hacerte con los productos allí disponibles. Para contactos online también tienes varias opciones, así que te dejaremos sus redes sociales y página web que también son una buena fuente de contacto si quieres pedir información extendida.
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Teléfonos gratis Primor
Los números de teléfono de Primor están a disposición de quienes quieren pedir información por primera vez y también para clientes habituales o quienes ya han hecho sus compras. El personal atiende solicitudes relacionadas con pedidos, cambios en la cuenta, irregularidades en las entregas y todo lo que tenga que ver con la compra de tus productos de belleza favoritos.
Atención al cliente de Primor
Estos teléfonos de atención al usuario de Primor se adaptan a las diferentes regiones de España y allí puedes consultar información en general o específica, obteniendo siempre información acertada. Si es la primera vez que haces una compra en Primor, el personal de atención al cliente puede guiarte para concretar tu pago por primera vez y afiliar el método que mejor se adapta a ti.
Consulta las condiciones de compra y envío, así como los tiempos que puede tardar tu pedido en llegar a la dirección de destino. Si tienes dificultad para rastrear tu pedido y no puedes hacer seguimiento, puedes notificarlo en los números de atención para que ellos indaguen por ti.
También con los asesores puedes gestionar la creación de tu propia cuenta, acceder a ella, notificar irregularidades o dificultad para acceder. Puedes solicitar el cambio de contraseña en casos de sospechas de movimientos que no reconoces.
Para quienes han registrado un método de pago y necesitan modificarlo, los operadores también brindan la asesoría correspondiente.
Todas las irregularidades son atendidas por los operadores, desde productos en estado defectuoso, error de entrega en un producto que no has pedido, retraso en el envío o para tramitar devoluciones por inconformidad con lo recibido.
También con la asesoría al cliente puedes gestionar cambios en los artículos que has pedido, modificar la dirección de entrega o notificar descuentos en tu tarjeta que no reconoces.
Página web y alternativas de contacto de Primor
Los teléfonos son una muy buena fuente de contacto, pero hay otras alternativas para contactar online a Primor que también van a resultar ventajosas. En primer lugar, mencionaremos su página web, donde encuentras un área de atención al cliente con varias opciones para mirar.
En esta sección encuentras un área para resolver todas tus dudas sobre el pedido que hayas hecho. Encuentras otra sección destinada a responder dudas sobre productos y servicios. Y encuentras una sección que te dirige a soporte técnico en caso de que tengas problemas para acceder a tu cuenta como cliente.
Si en ninguno de estos apartados encuentras la respuesta que buscas, entonces puedes echar un vistazo a la opción de “otras consultas” donde encuentras un formulario de contacto. En este formulario puedes especificar tu consulta más detalladamente y dejar tu teléfono o dirección de correo para que se pongan en contacto contigo.
Otras alternativas para establecer contacto son sus redes sociales, pues encuentras a Primor en Facebook y Twitter. En su perfil de Facebook encuentras publicaciones sobre promociones, productos y demás servicios, las cuales puedes comentar gracias a que están abiertas al público. También puedes consultar por la mensajería privada.
Encuéntralos también en Twitter con un perfil de publicaciones abiertas para comentar con tus incidencias o la posibilidad de mencionarlos directamente en tus tweets para obtener asesoría.
Y si prefieres hacer una reclamación o solicitar información más específica y detallada, puedes acceder a las diferentes direcciones de correo que te dejaremos a continuación. Encuentra una dirección para cada área.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente que cumple Primor ahora mismo está comprendido desde las 9h hasta las 15 h de lunes a viernes.
Quejas y reclamaciones a Primor
En cuanto a las reclamaciones y quejas que más se repiten en Primor, te adelantamos que la mayoría están enfocadas en retrasos con algún envío o entrega de algún producto equivocado. Estos errores pueden tramitarse por atención al cliente y suelen solucionarse en buen tiempo.
Otras de las quejas más frecuentes están relacionada con las devoluciones por productos que han llegado en mal estado. Si alguno de estos casos se presenta al momento de hacer tu pedido, lo mejor es que gestiones la reclamación antes de que transcurran las 24 horas después de recibido tu producto.
Dirección para reclamaciones Primor
Te atienden vía online o vía telefónica, pero en caso de que el personal solicite algún documento, te dejaremos la dirección de Primor.
Calle Escritora Carmen Martin Gaite, 10, 29006 Málaga, España.
Información sobre Primor
Primor es una cadena de tiendas en España, específicamente una perfumería que cuenta con presencia en todo el territorio nacional y que se ha dedicado a la venta de productos de belleza y cuidado personal que ha cautivado año tras año a sus más fieles clientes.
Actualmente, es una empresa que presume de contar con más de 50 tiendas. Cuenta además con más de 60 años de historia, pues se fundó en el año 1953, específicamente en Málaga y desde entonces se ha caracterizado por ofrecer marcas variadas y de todas las gamas.
Encuentra productos de alta cosmética, para el cuidado personal, aseo, mujeres y hombres, todo tipo de pieles y aplicaciones en un solo lugar, pues las tiendas Primor cuentan con una gran variedad de opciones para elegir.
Tarifas y servicios de Primor
Las tarifas de envío de Primor pueden variar según la distancia desde la tienda más cercana hasta tu dirección exacta. Sin embargo, puedes obtener descuentos especiales y en ocasiones envíos gratis según la cantidad de productos que hayas pedido.
Los servicios están enfocados en la venta online y también en tiendas físicas, con entregas a domicilio y servicio de devoluciones en caso de que sea necesario.