Nos hemos dado a la tarea de buscarte los teléfonos de contacto de Panasonic así podrás hacer todas las consultas que tengas al personal encargado. Puedes pedir información relacionada con los tipos de productos que venden, preguntar por la calidad de los mismos y consultar su consumo energético. A su vez, podrás preguntar si tienen tiendas físicas o pedirles que te indiquen los puntos de venta autorizados de sus productos. Además, no solo tienes la opción de contactar vía telefónica, pues con los enlaces de sus medios digitales conocerás sus productos, te comunicarás y mucho más.
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Panasonic teléfono gratuito
Apúntate ya el teléfono de atención al cliente de Panasonic y realiza tus preguntas con tan solo contactar con la empresa siempre que lo necesites. Por este canal podrás descubrir la disponibilidad de promociones o sorteos vigentes, te contarán sus últimas novedades y van a decirte las fechas de sus nuevos lanzamientos. Del mismo modo, vas a poder notificar inconvenientes al momento de acceder a la web y hasta te dirán si tienen vacantes de empleo.
- Teléfono atención Panasonic Contacto: 902153060
Atención al cliente Panasonic
Desde atención al usuario de Panasonic van a darle una respuesta rápida a las dudas que tienes con respecto a la empresa o sus servicios. Mediante este canal de contacto podrás preguntar por la disponibilidad de productos en las categorías de consumo o soluciones para profesionales.
Así mismo, puedes consultar las características técnicas de los productos de tu interés, vas a poder preguntar cuántos años de actualizaciones tienen sus dispositivos. También, tienes la posibilidad de solicitar asistencia para comprar un producto en caso de que no tengas claro que modelo te conviene.
Además, podrás solicitar los precios estimados de sus productos, consultar las alternativas de pago que reciben y preguntar si tienen sistema de financiación. Los operadores van a contarte si hacen envíos hasta tu localidad, te dirán los precios y el tiempo estimado de entrega de los envíos.
Por otra parte, puedes consultar el tiempo de cobertura de sus garantías, van a comentarte si ofrecen reembolsos y si aceptan devoluciones. Si ya te hiciste con uno de productos tienes la opción de pedir asistencia para registrarlo en la web, si el mismo vino sin manual de usuario te dirán dónde descargarlo.
Además, te ayudarán a configurar tus dispositivos, van a decirte la dirección del servicio técnico autorizado y te asistirán para enviar un producto a servicio técnico. A través de este canal puedes consultar las novedades que tienen en tecnología y productos en general, así mismo te darán la asistencia post venta que necesites.
Finalmente, si no tienes ni idea como comprar desde la web te asistirán con tu compra, tomarán nota de tus recomendaciones y gestionarán tus reclamaciones.
Panasonic dispone de otras formas de contacto
Los clientes son muy importantes para la compañía, por eso tienes otras alternativas para contactar con Panasonic:
No puedes dejar de visitar la página web de Panasonic, ya conocerás todo sobre la empresa, sus últimos lanzamientos, nuevas tecnologías, productos en descuento. En la pantalla de inicio tienes la posibilidad de mirar sus productos, fijarte en sus características técnicas, entre otros
Al final de la web tendrás el apartado de preguntas frecuentes para que resuelvas tus consultas fácilmente y sin que tengas que pedir asistencia. Así mismo, vas a poder acceder en “My Panasonic” ahí podrás acceder a tu cuenta, descargar manuales, registrar productos, acceder a la tienda online.
Además, desde la parte inferior encuentras la zona de “contacto” en ella entrarás al soporte técnico de la compañía y podrás consultar dónde reparar tus productos. Además, vas a poder verificar el estado de la reparación, podrás iniciar un chat en directo o acceder al número de teléfono de Panasonic.
No dejes de seguirlos en las redes sociales, ya que en ellas están promocionando sus productos, comentan las fechas de los nuevos lanzamientos y más. Contacta por estos medios respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje directo con cada consulta que tengas.
Horario atención al cliente
Tienes la opción de contactar con la empresa de manera telefónica de lunes a viernes de 10:00 hasta las 18:00 horas.
Reclamaciones de Panasonic
Aquí vamos a hablar de las quejas de los clientes a Panasonic:
- Gestión de garantía.
Algunos usuarios suelen notificar problemas o retrasos al gestionar la garantía, normalmente esto ocurre porque los productos no están en el estado adecuado. Ten en cuenta que para aplicar a la garantía es necesario que el dispositivo en cuestión este en buen estado y tener el recibo de compra.
- Manual de usuario.
A su vez es común las reclamaciones debido a que los clientes no encuentran el manual de usuario en la caja. Esto se debe a que la compañía busca ayudar al medio ambiente y pone a la disposición del cliente el manual desde la página web.
- Retrasos con entregas.
Por otra parte, puede pasar que los usuarios reporten retrasos al recibir los productos, generando molestias en los mismos. Si esto te pasa no dudes en comunicarte mediante el teléfono de Panasonic para que te digan el tiempo estimado de la entrega.
Dirección para reclamaciones Panasonic
Envía tu reclamación a la siguiente dirección de Panasonic: Calle Caléndula, 93 Edificio G planta baja 28109 Alcobendas, Madrid. Además, recuerda que puedes reclamar desde la línea telefónica, en la web o redes sociales.
Información sobre Panasonic
Panasonic es una empresa multinacional fundada en 1918 y con sede central en Kadoma, Japón, operan mundialmente y son fabricantes y distribuidores de tecnología y electrónica. Así mismo, cuentan con productos y servicios no electrónicos como por ejemplo la renovación de casas, pero sus productos top venta son los televisores.
En la actualidad distribuyen todos sus productos y servicios alrededor del mundo, siendo el mercado asiático y europeo de los más importantes para la compañía.
Tarifas y servicios de Panasonic
En Panasonic se dedican a la fabricación de productos electrónicos para el consumo y productos para el uso profesional, distribuyen sus productos, ofrecen garantía, devoluciones, reembolso. Además de, soporte técnico, asistencia individual, vacantes de empleo, diferentes métodos de pago, atención al cliente, entre otros.
En cuanto a sus tarifas no tienen una tarifa fija, ya que por ejemplo sus precios varían según el tipo de productos que compres. Por otro lado, los envíos según el peso del mismo y la localidad a la que se envíe. De manera que, si quieres conocer más sobre sus servicios o sus precios contacta con el servicio de atención al cliente.