Puedes usar los teléfonos de Ocaso para recibir una atención personalizada y en tiempo real por parte de los agentes autorizados de esta aseguradora. La vía telefónica es un canal abierto, completamente gratuito y seguro para atender todas tus consultas, solicitudes, quejas, comentarios y gestiones. Los expertos en atención al cliente te acompañarán antes, durante y después de la contratación de tu póliza y resolverán cualquier inconveniente que tengas con la compañía. Si prefieres otros métodos de contacto, más adelante conocerás la dirección física de Ocaso y los enlaces de su página web, emails y perfiles en redes sociales.
Contenido
Teléfono gratis Ocaso
En esta sección te damos los teléfonos gratuitos de Ocaso para que puedas comunicarte sin coste alguno y sin salir de tu casa con los asesores designados de esta aseguradora. Cuentas con una recopilación de líneas telefónicas para clientes y no clientes de Ocaso, para llamar desde España o desde el extranjero, y encontrar respuestas precisas a cada una de tus preguntas.
Infórmate sobre el catálogo de pólizas disponibles, reporta incidencias, siniestros o emergencias, aportar sugerencias que contribuyan a mejorar la calidad en los servicios y expresa tus quejas o dudas. Solicita asesoramiento especializado en cada uno de tus trámites mediante estos teléfonos y pide tu cita previa para ser atendido las oficinas físicas cercanas a tu domicilio.
- Teléfono Atención al cliente – Ocaso: 917039009
- Seguro de viajes: 915420223
- Teléfono Para no clientes: 917039000
- Número gratuito Siniestros hogar de Ocaso: 917039010
- Para clientes: 900 32 00 32 – 91 703 90 09
- Decesos: 900 14 15 16 – 91 703 90 20
- Sde el extranjero: +34 91 542 02 03
- Asesoramiento legal: 917039022
- Teléfono de reclamaciones: 900 32 00 32
Atención al usuario de Ocaso
Una simple llamada a los teléfonos de atención al cliente de Ocaso agilizará todos tus trámites y te ayudará a informarte correctamente. Esta compañía cuenta con talento humano capacitado para contestar a tus preguntas sobre tipos de seguros, tarifas, formas de pago, políticas de la compañía, cobertura del seguro de tu interés y requisitos indispensables para el alta. Al llamar conocerás las ventajas de los seguros de vida, accidentes, decesos, viajes, embarcaciones, animales de compañía, empresas, comunidades y comercios.
Podrás informarte acercarte los planes de inversión y jubilación, las pólizas especiales para cazadores y los paquetes integrales de protección. Los operadores te ayudarán a modificar o cancelar tu cita previa, gestionar la baja, el cambio de póliza, la modificación de datos personales, la ampliación de la cobertura o la notificación de partes de accidentes. Podrás hacer el seguimiento de tu trámite, localizar las oficinas físicas y gestionar asistencia inmediata comunicándote con atención al cliente de Ocaso.
Web y redes sociales de Ocaso
Existen otras vías de comunicación además del teléfono de contacto de Ocaso. Visita la página web de Ocaso para ver los catálogos de pólizas de seguros, las promociones, las ventajas de cada seguro y las noticias recientes. Al registrarte puedes acceder al área privada de clientes para calcular el coste de tu seguro, recibir asesoría especializada, gestionar la contratación, hacer pagos online, etc. La sección de contacto contiene el directorio telefónico, el buscador web de oficinas físicas y la opción “Te Llamamos” para recibir una llamada de un asesor y resolver tus dudas.
También cuentas con apartados especiales para notificar un siniestro, manifestar e incidencias y formalizar reclamaciones, allí encontrarás formularios web y otras alternativas igualmente efectivas. Mediante los correos electrónicos puede simplificar tus gestiones y comunicarte con los agentes autorizados.
Las redes sociales informan constantemente a los clientes y posibles clientes de Ocaso. Descubrirás las ofertas de sus pólizas, la agenda de eventos, las opiniones de los asegurados, las ventajas de las pólizas y los servicios complementarios. Podrás ver las imágenes y vídeos corporativos, comentar y compartir las publicaciones de tu interés, o contactar a los operadores para despejar tus dudas a través de la mensajería privada.
Correos Electrónicos Oficiales de Ocaso:
- Información General: [email protected]
- Ocaso Empresas: [email protected]
- Reclamaciones: [email protected]
Horario atención al cliente
Llamando a los teléfonos de Ocaso puedes hacer todas tus consultas y gestiones relacionadas con esta compañía en el horario de atención al cliente de lunes a domingo, las 24hs del día, durante todo el año.
Quejas y reclamaciones a Ocaso
Ahora sabes que tienes a tu alcance el teléfono gratis de Ocaso para despejar tus dudas, manifestar quejas y formalizar reclamaciones relacionadas con esta aseguradora, sus pólizas y servicios adicionales. Los expertos en atención al cliente escucharán atentamente tu planteamiento para darte ayuda inmediata, pero también cuentas con otros canales para expresar tu inconformidad o reclamación. En la página web oficial de Ocaso encontrarás un acceso directo al área de reclamaciones donde conocerás otras vías para hacerle llegar a los operadores tu queja o reclamación.
Puedes acceder al formulario web de reclamaciones, utilizar el correo electrónico oficial correspondiente para enviar tu planteamiento o tramitar tu reclamación de forma rápida y sencilla en el área privada de la web oficial. Si prefieres enviar una carta explicando por escrito el motivo de tu queja puedes enviarlo por correo ordinario dirigiéndote a: Ocaso, SA, Departamento de Atención al Cliente, Calle Princesa, 23. 28008, Madrid. Elige la vía más conveniente para ti y espera una pronta respuesta de los profesionales en atención al cliente de Ocaso.
Dirección para reclamaciones Ocaso
Si prefieres presentar personalmente tu reclamación, puedes dirigirte a la sede central en Madrid. Para solicitar cita previa, conocer el horario de atención al público y la localización de sucursales a nivel nacional, puedes llamar a los teléfonos Ocaso.
Calle de Getafe, 17, 28981 Parla, Madrid
Información sobre Ocaso
Ocaso es una compañía aseguradora y reaseguradora con más de un siglo de antigüedad en España. Su fundador fue de Ramón D’Ortega y Hervella quien en el año 1920 constituyó esta empresa para ofrecer una protección integral a todos sus clientes particulares, autónomos y pymes. Ocaso no está asociada a corporaciones o entidades bancarias, por lo tanto, opera de forma totalmente independiente.
Ofrece una amplia variedad de pólizas de seguro adaptadas a las necesidades y presupuestos de cada asegurado. Tiene su sede principal en Madrid y una red de 400 oficinas físicas estratégicamente distribuidas en todo el territorio nacional. Se considera una compañía líder en cuanto a seguros de decesos, ofreciendo también otras opciones y soluciones integrales de protección para personas naturales y empresas.
Tarifas y servicios de Ocaso
Ocaso ofrece a todos sus clientes su catálogo de pólizas de seguros de vida, salud, decesos, hogar, viajes, accidentes, animales de compañía, embarcaciones, cazadores y vehículos. También cuenta con opciones para asegurar la empresa, comercio y comunidad, y ofrece planes de inversión y jubilación para impulsar tu negocio y asegurar tu futuro. Todas las pólizas de seguro disponen de amplia cobertura, tarifas accesibles y múltiples métodos de pago.
El asegurado puede percibir asistencia durante el viaje, asistencia en carretera, asistencia ante urgencias las 24 horas, tratamientos médicos, asistencia veterinaria para su mascota, asistencia en el hogar, indemnización para familiares y reembolso de gastos funerarios. Entre los servicios adicionales que ofrece Ocaso están la atención telefónica los 365 días del año, las 24 horas del día, atención presencial en sus oficinas físicas y atención telemática. La sede electrónica de Ocaso tiene un área privada para dar de alta siniestros e incidencias y resolver dudas.