Con los teléfonos gratuitos de Netflix podrás solicitar información para comprar tus planes, que están dedicados al entretenimiento de cientos de familias en el mundo. Por medio de sus líneas de contacto recibirás asesoría acerca de los medios de pago, la cobertura y el contenido que podrás encontrar en su plataforma. Podrás conocer todos los detalles de sus productos si lo necesitas. También puedes comunicarte con la empresa en los teléfonos asignados para ayuda al usuario, y sus asesores te brindarán soporte técnico para solucionar la avería en poco tiempo y, si quieres suscribir más pantallas, hacer el pago de tus facturas y tienes dudas puedes aclararlas.
Netflix tiene otras formas de contacto online, que conocerás en este artículo.
Contenido
Netflix teléfono gratis
Si quieres contactar a la empresa, puedes hacerlo por sus teléfonos de contacto de Netflix. Por medio de estos podrán ayudarte, sus operadores están disponibles para darte asistencia, y resolver tus preguntas sobre los servicios de cuenta, inscripción, o pagos de facturas. Los asesores también ayudan al cliente en caso de algún error en tu cuenta, o si tienes alguna sugerencia para mejorar los servicios y contenido. También puedes tener acceso a tu información del plan que adquiriste y también puedes solicitar modificaciones para mejorar el número de dispositivos que pueden conectarse ingresando a la cuenta. Te darán instrucciones para descargar contenido, y usar los beneficios que ofrece la plataforma de series, películas y mucho más.
Atención al cliente Netflix
Netflix tiene a la disposición de sus clientes diferentes líneas de contacto gratis, para ayudarle con sus solicitudes. Te compartimos todo lo que puedes hacer mediante sus teléfonos en esta sección.
Cuando eres cliente y necesitas una asesoría o asistencia técnica, por alguna duda con tu servicio, o para acceder a tu cuenta, sus asesores te indicarán los pasos a seguir para ayudarte. Si necesitas notificar una avería o un error en la reproducción del contenido, podrás hacerlo por medio de los teléfonos de atención al cliente de Netflix asignados para ofrecer soporte. Si, por otro lado, aún no eres cliente, y quieres conocer el valor de tu pago mensual, los beneficios de los diferentes planes que ofrece la plataforma, puedes aclarar las dudas acerca de la cantidad de pantallas para tu plan, las diferentes líneas están asignadas a ofrecer atención y resolver todas las dudas que tengan los clientes.
Llamando podrás acceder a una atención mucho más ágil, y será más fácil que te brinden soluciones con tus servicios. Si requieres hacer actualización de tus datos en la cuenta, cambiar titular, correo, o datos de facturación puedes hacerlo por sus líneas gratuitas.
Redes sociales y página web de Netflix
Además de los teléfonos de atención al cliente gratis de Netflix, la empresa les ofrece a sus clientes otros medios para contactarlos y ofrecer atención al cliente de manera online.
Mediante las redes sociales como Twitter te enterarás de las noticias que tiene Netflix para ti. Podrás conocer también toda la información de todo lo nuevo, películas, series, documentales y mucho más. Además, tendrás la posibilidad de conocer los comentarios y la opinión de muchas personas acerca del contenido que cargan nuevo a la plataforma. En Facebook puedes tener conversaciones e interactuar con sus nuevas publicaciones y hacer comentarios y reaccionar a estos. De igual manera podrás contactar a sus asesores escribiendo por el chat interno de la red social. Además, encontrarás videos de previas de su contenido. En Facebook hacen publicaciones divertidas de sus películas.
Por medio de su página web, podrás conocer el centro de ayuda que te será de gran utilidad para encontrar las formas de contacto gratuito de Netflix con un asesor y solicitar asistencia si lo necesitas. En la página encuentras un chat en vivo por este podrás solicitar información de un asesor si la plataforma está presentando problemas para conectarse o cargar el contenido. Así mismo si requieres hacer el cambio de tu información por este medio te brindarán toda la ayuda.
En el área de contacto, puedes encontrar su teléfono para comunicarte de una forma más efectiva. Se recomienda usar en casos que necesitemos ayuda rápida. En la sección de preguntas frecuentes que encontrarás en la página puedes dejar todas tus preguntas, y encontrarás respuestas a los errores comunes de Netflix. En esta encontrarás información de interés. Si no encuentras el contenido que quieres ver, puedes solicitar que este se agregue para tu país.
Horario, atención al cliente
Netflix presta sus servicios tanto en su número de contacto como en su chat en vivo las 24 horas del día.
Disputas a Netflix
Si al acceder a tu usuario tienes problemas para transmitir el contenido, por el chat en vivo te ayudan a resolver. Si requieres hacer el pago de tus planes o tus facturas, hacer un recambio del plan actual. Por medio de la página web puedes hacerlo y resolver tus preguntas. Si tienes alguna recomendación puedes hacerlo en su formulario de sugerencias.Para hacer cualquier reclamación, queja o disputa, podrás hacerlo en sus canales de contacto, por este medio te brindarán toda la información y atenderán tus reclamaciones y harán la gestión para ayudarte y resolver las averías o fallos presentadas.
Dirección para reclamaciones Netflix
Te daremos la dirección de las oficinas de Netflix en Madrid: Calle Leganitos, 47 – 7, Madrid, 28013, madrid
Información sobre Netflix
Netflix es una página, o aplicación desarrollada para generar distracción y ofrecer entretenimiento, mediante esta puedes ver películas de todos los géneros, series, y todo sin anuncios o mala calidad. Todas sus películas son HD. En esta plataforma para disfrutar de sus servicios pagas una mensualidad.
Tarifas y servicios de Netflix
Todas las tarifas y servicios depende de la cantidad de pantallas que quieras. Para una pantalla 7.99€, para dos pantallas 12.99€, para cuatro pantallas 17.99€. Tiene servicios de películas HD, series, documentales, historias, de todo tipo y exclusivas producidas por Netflix. Para adquirir sus servicios o en caso de dudas, comunícate a sus líneas de contacto gratis.