¿Quieres ponerte en contacto con Nacex, pero aún no sabes cómo?, en este artículo podrás conocer los distintos medios de comunicación que Nacex ofrece a sus clientes. Aquí encontrarás los diversos teléfonos gratuitos de Nacex y las posibilidades a las que podrás acceder si haces tus llamadas a uno de ellos. Además, si eres de aquellos que prefieren establecer conexión con la empresa de paquetería a través de vías digitales, te vamos a dar la página web y redes sociales de Nacex para que hagas trámites desde tu teléfono móvil y ordenador. Ambas líneas de atención al cliente (llamada y plataformas web) se encuentran a tu disposición para que consultes tus dudas, hagas envíos, averigües puntos de recogida y demás. Si lo que necesitas es dar a conocer a Nacex algún tipo de inconveniente o incidencia, el área de atención al cliente está a tu alcance.
Contenido
Nacex teléfonos gratis
El presente apartado te daremos los teléfonos de nacex para que establezcas comunicación con la empresa sin necesidad de pagar costes de más. Recuerda que la atención por llamada te será útil en el momento de querer solucionar todo tipo de dudas y dar a conocer incidencias relacionadas con los servicios de Nacex para que, de esa forma, puedas recibir soluciones adaptadas a tus necesidades.
- Teléfono atención cliente: 952560161
- Teléfono atención Nacex Asistencia al cliente: 900100000
- Número gratuito Madrid de Nacex: 917109190
Atención al cliente de Nacex
La atención por medio del teléfono de atención al cliente de Nacex no genera costes de más y se encuentra a tu alcance para que cumplas con la realización de trámites o gestiones relacionadas con los servicios y prestaciones de la empresa de paquetería. Comunícate con Nacex y conoce el presupuesto exacto de tu envío, haz el seguimiento del mismo, conoce las oficinas físicas de Nacex y los puntos de recogida, solicita un envío internacional, y accede al mundo de posibilidades que te ofrece la empresa para facilitarte la entrega o recogida de artículos tanto a nivel nacional como internacional. Si has tenido una incidencia o problemática con el servicio de paquetería de Nacex, habla con un operador de la empresa y este te dará en tiempo corto las posibles soluciones ante la situación.
Otras alternativas de contacto gratuito con Nacex
Aparte de los números de teléfono de contacto de Nacex, la empresa de paquetería ofrece a sus clientes otras opciones de contacto para que establezcan comunicación con su servicio al usuario. Una de esas opciones es la página web oficial de Nacex, ingresa y elige la opción de «contacto» por medio de la cual podrás escoger entre hablar con un operador de Nacex en un grupo de chat en vivo o dejar tu número de teléfono para que la empresa se comunique contigo por llamada de forma directa. Si tienes dudas, te recomendamos visitar la sección de preguntas frecuentes que encontrarás en la página web y si lo que necesitas es dar a conocer tus opiniones, en el formulario de contacto podrás hacerlo.
Nacex está presente en las redes sociales de Facebook y Twitter. Visita sus perfiles y entérate de las últimas ofertas y novedades de la empresa de paquetería. En sus publicaciones podrás dejar comentarios, reaccionar y compartir toda la información en tu propio inicio. Si quieres guardar algún contenido, podrás hacerlo sin importar si estás conectado desde tu ordenador o teléfono móvil. Además, Facebook y Twitter te dan la posibilidad de chatear con un asesor especializado de Nacex a través de chat en vivo, el cual es fácil de administrar y resuelta muy seguro y eficiente.
Si prefieres el contacto por correo electrónico, a continuación podrás encontrar las direcciones de email del servicio al cliente de Nacex.
- : [email protected]
- : [email protected]
- : [email protected]
- : [email protected]
- : [email protected]
- : [email protected]
Horario atención al cliente
Podrás comunicarte con Nacex en el horario de lunes a viernes de 10:00 a 21:00 horas y los fines de semana de 11:00 a 18:00 horas. Si en alguna ocasión necesitas contactar con Nacex fuera del horario anterior, en el presente informe encontrarás un apartado especialmente dedicado a darte las otras alternativas tecnológicas que se encuentran a tu alcance en este tipo de situaciones.
Quejas a Nacex
En esta sección te prestaremos las quejas más frecuentes que realizan los clientes sobre los servicios de Nacex.
* En ocasiones los paquetes se pierden de su ruta, por tanto, los clientes terminan pagando el doble de su envío cotidiano.
* El servicio de atención al cliente de Nacex muchas veces no se encuentra informado sobre la localización exacta de un paquete o su cambio de status.
*El tiempo que Nacex demora para hacer el envío de un paquete es exagerado.
*Los clientes después de haber pagado costes de envío deben dirigirse a una oficina para reclamar su paquete.
* En la página web a veces se hace complicado ver el punto exacto en el que se encuentra el paquete que esperas.
Dirección para reclamaciones Nacex
A continuación te daremos la dirección de Nacex para que lleves a cabo todas tus gestiones o trámites de forma presencial. Recuerda que en sus oficinas no solo resolverán tus dudas, sino que también le darán una solución más efectiva a cada una de las incidencias o inconvenientes que se te hayan generado durante o después de haber recibido un servicio de la empresa de paquetería.
Los Cármenes, 10 LOCAL 2, Benalmádena. España.
Información sobre Nacex
Nacex cuenta con más de 25 años de experiencia llevando a cada cliente sus paquetes y ofreciéndoles una variada gama de servicios adicionales que pretenden cumplir con sus necesidades y cada una de sus expectativas. La empresa de paquetería ha consolidado una red de franquicias exclusivas en España y Portugal que garantizan una cobertura total. En la época actual cuenta con más de 300 franquicias, 33 plataformas, 2.200 Nacex shop, más de 3.500 colaboradores y más de 143.000 paquetes por hora.
Tarifas y servicios de Nacex
Nacex ofrece un servicio de paquetería garantizado y que se encuentra disponible tanto a nivel nacional como internacional. Puedes elegir entre ir a recoger tu paquete a una oficina Nacex o que te llegue de manera directa hasta la puerta de tu casa. Cada servicio de Nacex cuenta con un coste diferente dependiendo de las condiciones y requerimientos que tengas respecto a la recogida o envío de tu paquete, sin embargo, la tarifa de envío va desde 5.99 / 6.90 EUR, IVA incluido.