Si tienes que realizar una denuncia ante un hecho de delincuencia o pedir ayuda de manera urgente, el número de teléfono de Mossos De Escuadra que detallamos aquí puede serte de mucha utilidad. Aquí, encontrarás los enlaces electrónicos para todos sus medios de contacto, entre esos las redes sociales y la página web. Sigue leyendo para que encuentres su dirección de correo electrónico y otra información de tu interés.
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Mossos De Escuadra teléfono gratis
Nos interesa que tengas a la mano el teléfono gratis de Mossos de Escuadra para que puedas solicitar la asistencia de parte de un asesor especializado. Si llamas puedes pedir ayuda a los agentes para que vayan a tu domicilio o en donde te encuentres.
Vía telefónica tienes la opción de poder dar aviso ante situaciones de inseguridad ocurridas en la vía pública o dentro de tu domicilio. Al llamar, también puedes pedir información sobre los requisitos para accionar ante una alerta terrorista o situación de peligro.
Al llamar, tienes posibilidad de resolver todas las dudas sobre las estrategias para la movilidad segura y conocer las nuevas medidas para la prevención ante la propagación del coronavirus. Si quieres conocer detalles para poder ser parte del cuerpo policial, puedes hacerlo por medio de estas vías de comunicación.
- Teléfono gratuito Emergencias: 012
Atención al usuario Mossos De Escuadra
El teléfono de atención al cliente de Mossos de Escuadra, está disponible para que conozcas todas las campañas y charlas que da la entidad para informar y educar. También puedes conocer sobre los documentos que necesitas para poder iniciar trámites y para realizar solicitudes. Así mismo, tienes la posibilidad de dar aviso para pedir ayuda para una persona que es víctima de violencia o que está en situación de vulnerabilidad.
A su vez, el teléfono te será útil para denunciar a algún agente del organismo o a cualquier otra persona por conductas inapropiadas. También puedes pedir una cita previa para poder resolver dudas o hacer consultas sobre las gestiones que puedes realizar en la entidad.
Mossos De Escuadra dispone de más formas para contactar con ellos
Aparte de los teléfonos de Mossos De Escuadra que acabamos de darte, esta entidad tiene un portal web para los ciudadanos.
El sitio también dispone de un formulario, en la sección antiterrorismo, para que puedas enviar tus dudas o reclamaciones de forma sencilla. Además, en la sección «Servicios y trámites» dispone de un apartado para poder solicitar una cita previa y así recibir asistencia en las oficinas de atención. En la parte inferior de la página web, también se encuentra un mapa interactivo para poder encontrar los centros de asistencia más cercanos y un teléfono de emergencia para poder solicitar ayuda ante situaciones de peligro.
Las redes sociales de Mossos de Escuadra están para que puedas chatear con un agente especializado de la entidad, aclarar dudas o iniciar trámites. Usa estas redes para hacer publicaciones con opiniones sobre sus servicios o interactuar con otros ciudadanos o para enviar un mensaje directo.
Como canal de contacto extra, ofrecen el correo electrónico [email protected] para poder enviar dudas o reclamaciones.
Horario atención al cliente
Si tienes la necesidad de recibir la ayuda de parte de agentes que pertenecen al cuerpo de Mossos de Escuadra para poder resolver problemas o hacer reclamaciones, puedes comunicarte a los números detallados que se encuentran en este artículo de lunes a domingo, durante las 24 horas.
Quejas y reclamaciones a Mossos De Escuadra
Consulta las reclamaciones más comunes de los ciudadanos. Estas y cualquier otra queja, pueden ser canalizadas a través del teléfono sin coste de Mossos de Escuadra, los formularios de la web, las redes sociales y el correo electrónico.
- Mala atención: algunos ciudadanos han manifestado haber recibido una mala atención de parte de algunos de los agentes que se encargan de ofrecer información por medio de los teléfonos de asistencia.
- Retrasos en la asistencia: otras de las quejas más frecuentes sobre Mossos de Escuadra tienen que ver con el retraso de la llegada de agentes al lugar en donde ocurrieron los hechos delictivos o los siniestros viales.
- Demoras en los trámites: muchas de las reclamaciones que han trascendido también tienen que ver con la demora en las gestiones y solicitudes que se realizan en el organismo de seguridad.
Dirección para reclamaciones Mossos De Escuadra
En este apartado detallaremos la dirección de las instalaciones de Mossos de Escuadra. Las oficinas están ubicadas en la Calle del Fuego, 57 08038 Barcelona. Tienes que tener en cuenta que, si necesitas presentar documentos para poder continuar con tus gestiones o recibir ayuda presencial ante problemas con tus trámites puedes solicitar una cita previa a través de las redes sociales o por medio del teléfono de atención. Incluso puedes hacerlo por medio de la página web.
Información sobre Mossos De Escuadra
Mossos de Escuadra fue fundado en 1719 luego de que se organizaran las primeras escuadras, las cuales estaban formadas por paisanos armados. El cuerpo de la organización se ocupa de mantener el orden social y de procurar la seguridad de todos los ciudadanos. Con estrategias de acción, el grupo policial se ocupa de poder investigar delitos ocurridos en la sociedad y dar charlas en diferentes ciudades para prevenir y combatir los hechos de violencia y delitos.
Tarifas y servicios de Mossos De Escuadra
Los Mossos de Escuadra cuentan con servicios de atención al cliente las 24 horas y disponen de patrullas para asistir a personas que están en situaciones de peligro. También cuenta con conferencias y exposiciones para educar a los ciudadanos de diferentes edades. A su vez, disponen de un servicio de registros de viajeros y localizador de comisarías. Así mismo, también ofrece la posibilidad de hacer trámites sobre robos, comunicación de manifestaciones, comunicación de datos de vehículos y demás gestiones. Si quieres acceder a la academia de Mossos de Escuadra debes abonar entre 90 y 180 euros por mes.