En este artículo te daremos los números de teléfono de Másmovil gratis para que puedas aclarar tus dudas acerca de sus servicios. Así mismo, podrás preguntar por sus productos, planes, coberturas, tarifas y beneficios, y podrás solicitarlos por este medio. Los representantes especializados en redes móviles te darán solución a cualquier duda que tengas, y además te darán asesoría y asistencia en caso de necesitarlo. También te daremos otros medios de contacto online que ofrece la empresa.
El grupo Másmovil se ha consolidado como líder en el mercado de telecomunicaciones en España en poco tiempo, iniciando su operación en el año 2006. Con su red fija alcanza los 18 millones de hogares, y su red móvil 4G cubre el 98,5% de la población de España. Es aliado de diferentes operadores de telecomunicaciones logrando alcanzar una mayor cobertura fija y móvil. Cuentan con un amplio catálogo de clientes, el cual alcanza los 14 millones. Trabajan por tener la oferta más competitiva del mercado, teniendo como objetivo el precio y la calidad ofrecida al cliente.
Contenido
Teléfono para contactar con Másmovil gratis
En esta sección te daremos los teléfonos de contacto de Másmovil gratis, los cuales serán de gran utilidad para contactar con sus operadores, ya sea que necesites aclarar tus dudas o que necesites asistencia por alguna novedad. Por esta vía atenderán también cualquier tipo de reclamación o sugerencia y podrás acceder a toda la información sobre los servicios contratados con ellos.
- Teléfono de Másmovil Másmovil desde el extranjero: +34 693 772 373
- Másmovil atención al cliente – Másmovil: 911 333 333 – 2373
- Teléfono gratis Másmovil, Para no clientes másmovil: 900 697 417 – 900 696 000
Atención al cliente de Másmovil por teléfono
La empresa ofrece varias líneas gratuitas de contacto de Másmovil para atender a sus usuarios y público en general. Si no eres cliente, podrás conocer su amplia variedad en planes, tarifas y servicios. Conoce los beneficios de adquirir sus planes en telefonía móvil y fija, televisión y fibra óptica para tu hogar y empresa. Tienes la opción de hacer consultas y solicitar acompañamiento en tus procesos, y además puedes consultar el proceso para hacerte distribuidor de su marca.
Horario atención al cliente
Por medio de la opción Tiendas MÁSMÓVIL ubicada en la parte inferior de su página web, podrás consultar el horario de atención asignado a cada una de ellas. Puedes ingresar una ubicación y te darán la información sobre la tienda más cercana. También puedes verlas en el mapa y elegir la más cercana a ti.
Más opciones para contactar con Másmovil
Másmovil cuenta con otras alternativas de contacto online, las cuales te daremos en esta sección. La página web cuenta con el área de ayuda donde podrás consultar las preguntas frecuentes para resolver tus dudas. Te ofrecen una amplia variedad de opciones para consulta como factura y consumo, roaming, portabilidad, pedidos, información legal y tarifas de contrato, entre otras. También podrás contactar con ellos por medio de la opción Llámame gratis, donde puedes solicitar que te llamen y descargando su aplicación móvil.
Por las redes sociales podrás mantenerte al día con las novedades, ofertas y material informativo sobre sus planes, coberturas, y mucho más. Además, podrás contactar con ellos dejando un comentario en sus publicaciones o por la mensajería privada.
Reclamaciones a Másmovil
Para la gestión de tus reclamaciones puedes recurrir a las siguientes opciones: plataforma de resolución de litigios en línea, mediación ante autocontrol, oficina de información y atención al ciudadano y oficina de atención al usuario de telecomunicaciones del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Además de poder realizar todas tus gestiones en sus oficinas físicas. Cuentas con el apoyo de la página web en la sección de Ayuda donde puedes ampliar más las opciones indicadas anteriormente para elegir las que más se adapte a tu necesidad.
Dirección para reclamaciones Másmovil
Puedes gestionar tus reclamaciones de manera presencial en la siguiente dirección:
Av. de la Vega, 15, 28108 Alcobendas, Madrid
Información sobre Másmovil
En Másmovil escuchan a sus clientes, su opinión es de vital importancia para su mejora cada día. Trabajan por brindarte la confianza que tanto necesitas en los procesos con tus servicios y adquieren el compromiso de acompañarte y ayudarte siempre que lo necesites. Sus clientes están satisfechos con los servicios adquiridos y lo demuestran apoyando y referenciando la marca.
Másmovil se compromete con el medio ambiente y está certificada como una empresa de cero emisiones de C02. Su política de trabajo está dirigida al cliente como primera opción, cuidando su experiencia e innovando para ofrecer las mejores soluciones en poco tiempo. La actitud positiva y la simplicidad hacen parte de los valores de sus colaboradores, buscan dar soluciones simples y honestas celebrando sus éxitos juntos y aprendiendo de sus errores.
Tarifas y servicios de Másmovil
En su página web podrás profundizar cada uno de los planes, coberturas y tarifas que ofrecen, eligiendo la opción más adecuada para ti.