Si estás buscando cambiar el aspecto de tu casa, en este artículo te revelaremos el número de teléfono de Maisons Du Monde para que puedas contactar a la compañía y consultar el coste de los artículos para el hogar que tienen para ofrecerte como cliente. Además, podrás revisar el catálogo, las promociones disponibles y las características de cada artículo a través de las plataformas digitales que te mencionaremos, las cuales también podrás utilizar como vías de contacto online con Maisons Du Monde. Por otro lado, te explicaremos de forma detallada cómo notificar incidencias a la empresa y a su vez, mencionaremos algunas de las más comunes. Si te interesa conocer más sobre Maisons Du Monde, aquí encontrarás la información que necesites conocer sobre sus servicios, e indicaremos la dirección de las oficinas centrales.
Contenido
Maisons Du Monde teléfonos gratis
Si vas a llamar a la empresa para realizar alguna solicitud, deberás tomar en cuenta el horario laboral que te mencionaremos más adelante. Estos teléfonos gratuitos de Maisons Du Monde están disponibles para que puedas comunicarte con ellos en caso de que necesites salir de dudas. Por ejemplo, puedes llamar para preguntar qué métodos de pago aceptan, y consultar si ofrecen entregas a domicilio.
También puedes contactar con Maisons Du Monde por teléfono para solicitar asesoría cuando realices la compra de uno de sus artículos, ellos te indicarán los pasos a seguir y te ayudarán ante cualquier inconveniente que pueda suceder durante el proceso de pago. Además, puedes llamar para preguntar si ofrecen un tiempo de garantía.
- Teléfono Servicio de postventa de Maisons Du Monde: 912158226
- Teléfono gratuito Contacto de Maisons Du Monde: 916891229
- Asesoramiento y venta: 900993352
Atención al cliente de Maisons Du Monde
Si necesitas solicitar un reembolso o quieres gestionar la devolución de un pedido, el personal de atención al cliente de Maisons Du Monde está disponible para encargarse de la gestión de tus solicitudes. En caso de que quieras saber si el artículo que quieres adquirir es de buena calidad, ellos te indicarán todas sus características. Antes de realizar la compra de un artículo, puedes contactar con atención al usuario de Maisons Du Monde para preguntar por la disponibilidad del mismo. A su vez, podrás consultar cuál es el tiempo de entrega de los pedidos.
También puedes comunicarte con uno de los trabajadores del centro de atención al público de Maisons Du Monde para preguntar por la ubicación de la tienda más cercana a tu localización.
Otras alternativas para contactar con Maisons Du Monde también gratis.
Si quieres comunicarte con Maisons Du Monde de forma virtual, aquí te indicaremos las plataformas que puedes utilizar para hacerlo. Una de ellas es la página web de Maisons Du Monde, allí podrás encontrar el catálogo de todos los artículos en venta para decorar tu hogar.
Si bajas hasta la parte inferior de la página de inicio, en la esquina derecha encontrarás la opción para cambiar el país. También verás una opción para suscribirte al boletín de la empresa escribiendo tu correo electrónico en la cuadrícula correspondiente. También verás la sección «Ayuda y contacto», en la cual encontrarás artículos con informaciones de ayuda para realizar distintas gestiones.
Si ninguna de esas opciones corresponde con tu consulta, puedes seleccionar la opción «Contactános» para ver el número de teléfono, horario de atención y el acceso al localizador de tiendas.
Si ingresas a la cuenta de Facebook de Maisons Du Monde, podrás ver publicaciones que te ayudarán a inspirarte al momento de querer renovar tu casa. Además, verás información sobre los artículos en descuento, y tendrás la oportunidad de compartir opiniones sobre la empresa escribiendo comentarios en las publicaciones compartidas. También tienes la opción de comunicarte con Maisons Du Monde utilizando el chat de Messenger cuando necesites realizar una pregunta relacionada con sus servicios.
Además, puedes contactar con Maisons Du Monde por correo electrónico, a través del que puedes escribir en caso de que necesites notificar un incidente, o realizar otras gestiones como solicitar un reembolso. Sin embargo, deberás seleccionar el email correspondiente de acuerdo a la solicitud que quieras realizar.
Horario atención al cliente
En caso de que quieras comunicarte con la empresa telefónicamente, puedes llamarlos durante el horario de atención al cliente de Maisons Du Monde, de lunes a viernes a partir de las 9:00 a 18:00 horas. Si necesitas comunicarte con el servicio de postventa, también puedes llamar los sábados.
Quejas y reclamaciones a Maisons Du Monde
Antes de levantar una queja, es importante que sepas cómo hacerlo formalmente para que tu reclamación sea tomada en cuenta. Además, aquí también te mencionaremos las incidencias más comunes sobre Maisons Du Monde.
- Incumplen con los plazos de entrega: Existen personas que han pagado pedidos de Maisons Du Monde y no los han recibido dentro del plazo de tiempo establecido. Si has reservado un pedido y no lo has recibido, debes comunicarte con ellos. Puedes hacerlo llamando al número de atención al cliente, o a través de correo electrónico.
- Entregan artículos incorrectos: Otra de las quejas que se han presentado es la entrega de artículos que no corresponden con los pedidos de los clientes. Si eres uno de los que ha recibido algo que no pediste, puedes notificar lo sucedido llamando a la empresa o dirigiéndote personalmente a la sede para presentar la queja.
- Han entregado artículos defectuosos: Hay quienes han asegurado que recibieron sus pedidos con golpes y rayas, además, algunos comentan que tienen defectos de fábrica. Ante este tipo de casos, puedes contactar a la empresa a través de las redes sociales, el correo electrónico o llamarlos para solicitar la devolución de tu dinero o el cambio del artículo.
Dirección para reclamaciones Maisons Du Monde
Aquí te dejaremos la dirección de Maisons Du Monde a la que debes acudir en caso de que prefieras presentar una reclamación personalmente para obtener soluciones:
Calle Zurbano n°10 28010, Madrid, España.
Encuentra otras sedes, en el localizador de tiendas de Maisons Du Monde.
Información sobre Maisons Du Monde
Maisons Du Monde es una empresa de venta y distribución de diferentes artículos para el hogar. Fue fundada hace más de 25 años, y promueve la variedad de estilos de decoración para clientes con todo tipo de gustos. La compañía Maisons Du Monde se encuentra disponible en diferentes países del mundo como Italia, España, Alemania, Gran Bretaña, Países Bajos, Portugal, Bélgica y Países Bajos. Cuenta con más de 350 tiendas repartidas en distintos países, y más de 8.100 colaboradores.
Tarifas y servicios de Maisons Du Monde
Maisons Du Monde ofrece la venta de artículos para el hogar que pueden variar de precios de acuerdo a sus características, ya sean muebles, sillones, alfombras, vajillas, espejos, entre otros. Disponen de un sistema de devoluciones gratuito que se encuentra disponible durante 30 días después de haber realizado la compra de tu pedido. Además, puedes retirar gratuitamente tu pedido si te diriges a una tienda.
Con un coste a partir de 99 €, puedes solicitar el servicio de decoración que consiste en que expertos te ayuden a decorar tu hogar mostrándote diferentes ideas con un simulador en 3D. Ofrecen entregas a domicilio con cargos a partir de 6,90 €, sin embargo, si tu pedido supera los 1000 € la entrega es gratis.
La empresa también ofrece tarjetas de regalo, y cuenta con un programa de afiliados al que puedes inscribirte para generar ingresos promocionando la venta de sus artículos en tu página web.