Si quieres contratar los servicios o pedir asistencia ante averías, te ofrecemos los teléfonos de Madrileña Red De Gas. También te mostraremos cada una de las redes sociales con las que cuenta y obtendrás las demás formas de contacto, como la página web y la dirección de correo electrónico por la que puedes manifestar dudas o hacer reclamaciones.
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Teléfono gratis Madrileña Red De Gas
Por medio de los teléfonos gratuitos de Madrileña Red De Gas que te mostramos en esta sección, puedes resolver dudas con el asesoramiento de un agente de la empresa. Al comunicarte podrás conocer la forma de enviar el contador para poder controlar las tarifas de tus facturas. También podrás solicitar la inspección de un técnico si has detectado una posible avería.
A su vez, puedes pedir ayuda si te han cortado el servicio por falta de pago o por un problema técnico. Si el suministro se ha interrumpido, puedes usar estos teléfonos para conocer las causas y pedir una solución inmediata. Al mismo tiempo, tendrás la oportunidad de solicitar información sobre la transformación GLP a gas natural que puedes solicitar en tu domicilio.
- Enviar lecturas: 918363839
- Número teléfono Atención al cliente – Madrileña Red De Gas: 912667788
- Teléfono Urgencias: 900601010
Atención al cliente de Madrileña Red De Gas
Al comunicarte con atención al cliente de Madrileña Red De Gas, podrás solicitar el envío urgente de personal de la empresa ante fugas y averías. También tendrás la opción de poder notificar errores en el conteo de consumo y en tus facturaciones. Si tienes problemas con el pago, puedes solicitar ayuda y conocer nuevos planes o prórrogas para saldar tus deudas. Así mismo, tendrás la oportunidad de poder pedir información sobre las características del GNV para tu vehículo.
Podrás conocer la ubicación de las gasineras y resolver dudas sobre las tarifas de las cargas. Por esta vía, podrás conocer cómo acceder al comparador de viviendas y los requisitos que debes cumplir para pedir el suministro. Recuerda que, por este medio también puedes pedir la baja del servicio o solicitar el envío de recibos para el pago de GLP.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Madrileña Red De Gas
Gracias a otras formas de contacto con Madrileña Red de Gas podrás comunicarte sin necesidad de llamar a los teléfonos. En la parte superior del sitio web, puedes registrarte si no eres cliente o acceder a “soy cliente” para poder realizar tus gestiones. En la parte inferior del sitio puedes encontrar la sección “contacto” donde encontrarás un apartado de preguntas frecuentes para poder resolver dudas. Así mismo, podrás disponer de un formulario de contacto para poder enviar cualquier duda o reclamación.
El portal también cuenta con un mapa web para poder encontrar la ubicación de las oficinas más cercanas y acceder a un chat para recibir asistencia. En la parte derecha podrás acceder a la sección “opina” para poder enviar tus sugerencias.
Por otro lado, la compañía cuenta con la plataforma Facebook para que puedas interactuar con los demás clientes y hacer publicaciones con tus opiniones, positivas o negativas. También podrás recibir información sobre nuevos servicios y promociones. A su vez, tienes la posibilidad de poder chatear con un asistente de la entidad para resolver problemas.
Madrileña Red de Gas también dispone del correo electrónico [email protected], por el cual puedes enviar dudas o solicitar ayuda ante problemas con los servicios. Si quieres también puedes enviar documentos y fotografías que ayuden al motivo de tu contacto con la empresa de suministro.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Madrileña Red de Gas se encuentra habilitado por teléfono de lunes a domingo, durante las 24 horas.
Quejas a Madrileña Red De Gas
Algunos de los clientes de la compañía de suministro de gas han compartido sus reclamaciones por medio de diversas redes sociales y portales. Aquí, podrás encontrar algunas de ellas, las cuales pueden serte útiles al momento de contratar servicios.
- Mala atención: una de las quejas más recurrentes de los clientes de la empresa es sobre la mala asistencia que brindan los empleados de la compañía al momento de solicitar ayuda.
- Problemas con el monto de las facturas: otras de las reclamaciones tienen que ver con recargos no estipulados en los cobros mensuales del servicio de los clientes, los cuales no concuerdan con las mediciones.
- Demoras al momento de dar de alta el servicio: otras de las quejas refieren a que luego de efectuar el pedido y el pago la empresa no ha instalado el servicio de gas en tiempo y forma.
Dirección para reclamaciones Madrileña Red De Gas
La dirección de Madrileña Red de Gas se encuentra ubicada en la calle C/ Virgilio, 2B. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Debes pedir una cita previa para poder asistir a las oficinas para presentar documentos o hacer reclamaciones ante un agente. Para ello, puedes reservar una fecha mediante la página web o a través de las redes sociales habilitadas. También puedes hacerlo al comunicarte al teléfono de atención al cliente de Madrileña Red.
Información sobre Madrileña Red De Gas
Madrileña Red de Gas es una empresa de la Península Ibérica que fue fundada en 2010 y que desde ese momento ofrece sus servicios por medio de una red de distribución de gas. La compañía es la primera en separarse de manera completa de redes y de la comercialización de mercado de energía. Con el correr de los años, la compañía se ha convertido en la tercera más grande en distribución de gas en el país. Hoy en día, la empresa ofrece sus servicios a más de 61 municipios y en cinco distritos.
Tarifas y servicios de Madrileña Red De Gas
La compañía cuenta con el servicio de asistencia al cliente durante las 24 horas y todos los días de la semana. Además, dispone de un calculador de consumo y un contador para poder controlar la facturación. Así mismo, la empresa dispone de un servicio de asistencia ante emergencias y averías. Otro de los servicios con los que cuenta Madrileña Red de Gas es con la inspección periódica para poder controlar todas las redes de suministro que están habilitadas. El suministro de gas natural parte de la tarifa de 42,80 euros mientras que, GLP de 77, 80. Las instalaciones van desde los 20 a los 25 euros.