Aclara todas las dudas con el teléfono de contacto de Jd Sports que tenemos a continuación para ti. Contacta con los operadores para conocer los artículos disponibles, pedir información de compra, asesoría para envíos y todo lo relacionado con la compra de sus productos en su página web. También es posible contactar con ellos vía online por lo que vamos a dejar su página web y sus redes sociales donde puedes escribirles directamente para consultas.
Contenido
Teléfonos gratuitos Jd Sports
Los números de teléfono de Jd Sports están a tu disposición para que puedas gestionar tus compras de la mano de los operadores. Tanto para reclamaciones como para trámites en general y si eres cliente por primera vez, también puedes pedir información sobre todos los servicios que ofrecen.
· Número de teléfono Atención al cliente: 966448222
· Teléfono de Jd Sports Contacto: 917553005
Atención al cliente Jd Sports
Contactando con los operadores de atención al usuario Jd Sports tienes acceso a un sinfín de preguntas y opciones para aclarar todas tus dudas.
Pueden ayudarte a gestionar tus envíos, hacerles seguimientos, notificar retrasos en la fecha de entrega y notificar reclamaciones en caso de que el producto no se haya recibido satisfactoriamente. En caso de que necesites hacer una devolución, el personal de atención al cliente también podrá darte asesoría sobre los pasos a seguir y los requisitos que debes cumplir para que tu devolución sea aceptada.
En caso de que ya hayas generado una reclamación y no recibas respuesta pronto, puedes llamar a atención al cliente para hacer seguimiento y que los operadores puedan gestionarlo con el personal correspondiente.
Si ya eres cliente de Jd Sports y no puedes acceder a tu cuenta con normalidad, consulta con atención al cliente si todo marcha bien. Los asesores pueden ayudarte a restablecer tu contraseña, además de verificar si alguien más ha intentado acceder desde otra dirección que no es la habitual.
Reporta si tienes dificultades para gestionar tus pagos o notas descuentos en tus tarjetas que desconoces por parte de la empresa. También puedes contactarlos para generalidades, como pedir información sobre descuentos, promociones, hacer uso de tus cupones de compra, entre otros.
En caso de que el modelo que hayas pedido haya llegado en una talla que no era la indicada, puedes gestionar con los asesores la devolución en menos tiempo. Además de consultar los costes de envío para estos casos.
Jd Sports en las redes sociales
Hay otras alternativas de contacto para Jd sports las cuales te permiten establecer contacto online si lo que necesitas es enviar una solicitud para tratar varios puntos. Estas alternativas las encuentras principalmente en su página web.
En esta página te encuentras con una sección de contacto que te dirige a un formulario de consulta donde puedes extender un mensaje para pedir información sobre varios puntos. Para rellenar este formulario es necesario que aportes tus datos básicos personales, además de un medio de contacto para que los operadores puedan darte respuesta.
Puedes acceder también a la sección de preguntas frecuentes donde encuentras las dudas más comunes que ya han sido respondidas por atención al cliente con anterioridad. Accede también al enlace de acceso directo para rastrear tu pedido.
En servicio técnico además encuentras la opción de acceder a la dirección de correo electrónico de Jd Sports para gestionar tus dudas por esta vía.
Jd sports también tiene presencia en redes sociales y Facebook es una de ellas. Una plataforma donde encuentras novedades y publicaciones constantes las cuales puedes comentar para cualquier duda puntual. Además, puedes acceder a su mensajería privada si quieres un asesoramiento en particular.
Si echas un vistazo en Twitter, también encuentras actualizaciones y temas de interés, por lo que vas a poder comentar también sus publicaciones. Así mismo, en su casilla de información encuentras una cuenta alternativa para mencionar en caso de consultas.Facebook
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Jd Sports está disponible de lunes a sábados desde las 10 h hasta las 18 h.
Reclamaciones a Jd Sports
Las reclamaciones en Jd Sport suelen tramitarse a través de los formularios de reclamación o vía correo electrónico. Para ello es necesario que envíes fotografías o los documentos necesarios para exponer tu reclamación y que los operadores puedan confirmar la información.
Esto puede tardar unos días, pero si notas que no recibes respuesta en el plazo estipulado, puedes contactarlos vía telefónica para hacer seguimiento de la mano de los operadores.
Estas reclamaciones suelen estar dirigidas a inconvenientes al momento de recibir el paquete, modelos equivocados, productos en mal estado, sospecha de abertura del empaque y demás temas. Las reclamaciones y devoluciones no siempre se gestionan de la misma manera y en los mismos tiempos, por lo que debes ser bien específico al momento de gestionar tu caso.
Dirección para reclamaciones Jd Sports
La empresa está en capacidad de responder todas tus dudas vía online, pero en caso de que se solicite algún documento para enviar vía postal, te dejaremos la dirección de Jd Sports.
Pol. Industrial Las Atalayas, Avenida del Euro, 2, CP 03114, Alicante, España.
Información sobre Jd Sports
Jd Sports es una empresa que se dedica a la venta de productos deportivos y a la moda para que entrenes con las mejores marcas y tus atuendos favoritos. Se fundó en el año 1981 en una tienda en Inglaterra.
Con el paso de los años se ha establecido como una de las tiendas deportivas más grandes, contando con 3.400 tiendas en diferentes lugares del mundo y además incorporando la venta online para que puedas hacerte con sus ofertas desde diferentes partes.
Tarifas y servicios de Jd Sports
Al ser una empresa con un amplio catálogo de prendas deportivas, tenemos que decirte que Jd sports cuenta con precios y tarifas diferentes para cada producto. Lo mismo sucede para las tarifas de envío, pues estas varían según la cantidad de productos que pidas y el lugar de entrega que hayas registrado tu compra.