En el presente artículo, vamos a compartirte el número de teléfono de Izenpe, con el cual puedes establecer un contacto directo con los especialistas para hacer todas tus preguntas acerca de la solicitud de certificados. Además, vamos a proporcionarte otras alternativas para contactar online con Izenpe con el objetivo de que puedas tener a tu disposición toda la información correspondiente. De igual modo, te indicaremos la dirección física de Izenpe donde podrás realizar tus consultas, sugerencias, pedir asesorías o reclamaciones personalizadas en tiempo real sobre los servicios.
Contenido
Teléfonos gratuitos Izenpe
En este segmento, vamos a proporcionarte los teléfonos de contacto de Izenpe sin coste. De esta manera, puedes hablar con un agente autorizado para pedir información acerca del servicio de firma.
Al contactar con Izenpe por teléfono puedes pedir indicaciones sobre la validación de certificados. Así como realizar consultas de proyectos, pedir un soporte técnico en caso de problemas y mucho más.
Atención al usuario de Izenpe
La unidad de atención al usuario de Izenpe está comprometida por proporcionar toda la ayuda posible a cada cliente. En este sentido, puedes obtener toda la información posible acerca de los servicios que ofrece Izenpe.
Además, si tienes dudas con relación a la validación de certificados o títulos, el personal de asistencia al usuario te explicará todo lo que necesites saber. Cabe mencionar que el personal también te ayudará en caso de tener inconvenientes con las herramientas digitales, firmas electrónicas y más.
Web y otras formas de contacto con Izenpe
No solamente puedes comunicarte por los teléfonos de Izenpe, también puedes contactar por la página web de Izenpe por el siguiente enlace.
De esta manera, puedes obtener información acerca de las tiendas de Izenpe, herramientas de firma y mucho más. En el menú superior encontrarás las herramientas especializadas para empresas y particulares.
En la esquina superior izquierda podrás acudir al portal corporativo, donde encontrarás información sobre las soluciones que ofrece Izenpe. Tales como factura electrónica, constancia y publicación, servicio de firma, custodia de claves y muchos más.
En la parte superior derecha, puedes encontrar el apartado de “para contactar”, el cual te sirve para encontrar acceso a las opciones de contactos disponibles. Así puedes acceder al formulario de contacto para realizar cualquier consulta que tengas pendiente con relación a la gestión de certificados.
El personal cumplirá con responder con la mayor brevedad posible a tu consulta. De igual modo, encontrarás el número de teléfono de Izenpe para una comunicación mucho más rápida con los expertos.
También, vamos a ofrecerte los correos electrónicos de Izenpe para que puedas enviar documentos, realizar consultas y más. Recuerda que en cada mensaje que emitas, deberás identificarte con tus datos personales para que el personal autorizado pueda verificarte como cliente.
De igual modo, puedes adjuntar documentos, imágenes y muchas más documentaciones para mejorar el mensaje emitido. Sin embargo, en caso de urgencias, te recomendamos que acudas a los teléfonos de Izenpe, ya que el tiempo de respuesta del correo electrónico es mucho más tardío.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Izenpe establecido se encuentra abierto de lunes a sábados desde las 08 hasta las 22 horas.
Reclamaciones a Izenpe
Puedes realizar reclamaciones sobre Izenpe en el momento que lo deseas, ya sea que hayas tenido problemas con tus certificados o títulos.
Para ello, tienes la facilidad de realizar llamadas telefónicas al personal, utilizar el correo electrónico, formulario web o dirigirte a las oficinas físicas por medio de la dirección que te indicaremos más adelante.
Recuerda que debes comunicar al personal autorizado todo lo que ha ocurrido y dejar detalles personales para que el agente experto verifique y te ayude a solucionar cualquier problema.
En este sentido, deberás tener un tiempo de espera personalizado, el cual cambia de acuerdo con el método de contacto seleccionado, para recibir la asistencia que necesites.
Dirección para reclamaciones Izenpe
A continuación, vamos a mostrarte la ubicación de Izenpe a la que puedes acudir para realizar tus reclamaciones sin problemas. Para ello, es importante que solicites el horario de atención en las oficinas y preguntar si debes programar una cita previa.
Este procedimiento puedes realizarlo llamando a los teléfonos de Izenpe, acudiendo a la plataforma web o por medio del correo electrónico mencionado.
Cabe mencionar que si no puedes acudir a esta ubicación, tienes la facilidad de informarte sobre las otras sedes de Izenpe llamando a los teléfonos o visitando el portal web por medio de este enlace.
De esta manera, podrás acudir a las instalaciones de Izenpe que se encuentren más cerca a tu domicilio para una atención presencial de parte de los expertos.
Avenida Beato Tomás de Zumárraga, 71, 01008 Gasteiz, Araba, España.
Información sobre Izenpe
Izenpe es una compañía especializada en certificación y en la gestión de títulos. Cuenta con un inmenso soporte en tarjetas, ideales tanto para entidades públicas como privadas.
La empresa inició sus operaciones hace más de24 años con el objetivo de impulsar las diputaciones forales y un proyecto del gobierno Vasco.
La misión de Izenpe es proporcionar facilidad para realizar distintas gestiones electrónicas, las cuales, en el pasado, solo podían realizarse de manera presencial.
Tarifas y servicios de Izenpe
Izenpe ofrece servicios de firma electrónica con la finalidad de facilitar tramitaciones jurídicas y técnicas, las cuales sustituyan la opción manual.
Cabe mencionar que Izenpe ofrece servicios de certificación y asesoramiento personalizado capaz de aclarar cualquier duda.
Igualmente, ofrece consultoría y formación para especializar a los clientes, servicios de validez, herramientas de Bak y Bakq y profesional en la nube para asistir a todos los usuarios con sus operaciones.
Entre los servicios que ofrece Izenpe se encuentra asesoría para entidades sin personalidad, certificado digital y representante de entidad. Del mismo modo, ofrece distintas herramientas virtuales que permiten realizar formas digitales en documentos jurídicos.
Así mismo, Izenpe tiene tiendas donde ofrece lectores para tarjetas criptográficas y más. Los precios de cada servicio varía de acuerdo con lo que el usuario solicite.