Conseguimos el teléfono de contacto de Imq Seguros, así tendrás la opción de hacer tus preguntas directamente a uno de los empleados de la aseguradora. De forma que, puedes consultar qué tipos de seguros tienen a tu disposición, así como preguntar por las ventajas a las que accedes al ser cliente. Al mismo tiempo, es posible que consultes cuáles son las vías desde la que puedes contratar sus servicios y podrás pedir sus horarios de atención. También, vamos a dejarte con los enlaces de sus redes sociales y su página web para que establezcas contacto online con Imq Seguros o solicites asistencia.
Contenido
Imq Seguros teléfono gratis
Llama cuando quieras a los teléfonos gratuitos de Imq Seguros para que consultes por la disponibilidad de promociones en sus seguros o servicios complementarios. Del mismo modo, tendrás la oportunidad de pedir asistencia en el extranjero, así como solicitar ayuda en caso de urgencias o preguntar por sus servicios.
Finalmente, podrás contactar con Imq Seguros por teléfono para solicitar la ubicación de una de sus oficinas o centros de atención al cliente.
· Asistencia en viaje (extranjero): +34 944 68 38 62
· Número teléfono gratuito Imq Seguros, Atención al cliente: 900818150
· Teléfono contacto Imq Seguros: Urgencias: 900535047
Atención al cliente Imq Seguros
Si tienes dudas o necesitas asistencia la mejor atención la recibes al contactar con asistencia al usuario de Imq Seguros. Desde esta vía podrán informarte acerca de los planes de seguros que tienen disponibles, así como consultar sobre sus pólizas individuales. Al mismo tiempo, es posible que consultes acerca de sus coberturas y conocer los servicios a los que tienes acceso según la cobertura que contrates.
A su vez, tienes la posibilidad de pedir información sobre sus servicios de salud, bienestar, adultos mayores, servicios digitales y servicios complementarios. Igualmente, puedes solicitar cotizaciones según los servicios que quieres contratar y puedes contactar con un mediador para que te ayude en la elección de tu póliza. Del mismo modo, podrás consultar las modalidades de pago que tienen disponibles, preguntar si puedes domiciliar tus pagos y si ofrecen financiación.
Además, el personal del servicio de atención al cliente de Imq Seguros te informará la documentación necesaria para contratar y te ayudará a iniciar una contratación. Los asegurados pueden tramitar contrataciones, ampliar coberturas, pedir la ubicación de sus centros médicos, odontológicos o para mayores y solicitar asistencia según tu seguro y cobertura contratada.
Para finalizar, tienes la opción de solicitar autorizaciones, gestionar citas médicas, videollamadas, pedir asistencia de urgencia, tramitar una baja, presentar reclamaciones o dejarles recomendaciones.
Imq Seguros dispone de más formas para contactar con ellos
Las alternativas de contacto son de lo más interesantes y la primera de ellas es la página web de Imq Seguros. Desde la esquina superior izquierda, podrás responder tus dudas mediante las preguntas frecuentes y del lado superior derecho, puedes iniciar contrataciones o acceder a la oficina online. En la oficina online, podrás acceder en tu cuenta para consultar recibos, incluir personas, reservar y anular citas online, solicitar el duplicado de tu tarjeta y más.
En la pantalla de inicio, tienes la oportunidad de acceder a los seguros que te interesan, ya sea en la modalidad particular o empresa. Del mismo modo, podrás conocer las ventajas que ofrecen sus seguros y servicios, así como conocer sus servicios de salud y bienestar. Además, puedes descargarte su aplicación para acceder a sus servicios digitales y hasta tienes acceso a las últimas noticias de la aseguradora.
Casi al final de la web, tienes sus teléfonos, horarios de atención, puedes acceder para conocer la dirección de sus oficinas, buscar un médico o mirar sus centros y clínicas. Además, en la esquina inferior derecha tienes a su asistente virtual, ahí podrás recibir asistencia, contactar con los operadores, entre otros.
Las redes sociales de Imq Seguros son ideales para estar al tanto de sus servicios, promociones, postean consejos de utilidad, etc. Puedes contactar por la mensajería privada de las redes sociales o responder una de sus publicaciones.
También, es posible que les escribas para solicitar información o para reclamar a la cuenta de email que te dejamos en la lista de abajo.
Horario atención al cliente
Si quieres información generalizada llámalos de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. Además, en caso de que necesites asistencia recuerda que las líneas están disponibles las 24 horas.
Reclamaciones a Imq Seguros
Aquí trataremos algunas de las incidencias de los clientes sobre Imq Seguros:
· Servicios.
Los clientes reclaman debido a que experimentan problemas al recibir una autorización de tratamientos, negación de la cobertura o inconvenientes de reembolsos por gastos médicos. Por lo que, solicitan mejores tiempos de respuesta y en algunos casos exigen la revisión del contrato para que efectúen el reembolso correspondiente.
· Cobertura insuficiente.
Además, los clientes reclaman debido a que la aseguradora no se hace cargo de tratamientos, medicamentos o servicios que en teoría están cubiertos en su póliza. En estos casos solicitan la revisión detallada del seguro y cobertura para que se hagan cargo de las solicitudes.
· Gestión de bajas.
Finalmente, los usuarios suelen reclamar debido a que les resulta imposible tramitar una baja en uno de los seguros o servicios contratados. En la mayoría de las ocasiones esto pasa debido a que la solicitud no es tramitada a tiempo, recuerda que es necesario gestionarla con un mes de antelación.
Dirección para reclamaciones Imq Seguros
Si quieres reclamar puedes enviar tus reclamaciones a la siguiente dirección de Imq Seguros: C/ Máximo Aguirre 18 (bis), Bilbao, 48011, España. Además, recuerda que puedes presentar tus incidencias mediante los teléfonos de Imq Seguros, por la web, las redes sociales o su cuenta de email. De igual manera, es importante que expliques muy bien tu caso, facilites la información necesaria y añadas pruebas con comprobantes en caso de tenerlos.
Información sobre Imq Seguros
Imq Seguros es una aseguradora de origen español fundada en 1934 y se especializa en seguros médicos y servicios para la salud en general. En la actualidad se han consolidado como una de las principales aseguradoras de su tipo en España, esto debido a la calidad de sus servicios. Además, para el beneficio de sus asegurados la compañía cuenta con centros propios, en los que los usuarios pueden disfrutar de todas las comodidades y servicios.
Tarifas y servicios de Imq Seguros
Imq Seguros ofrece servicios de seguros de salud, entre los cuales puedes elegir 3 modalidades, seguro Imq Activa, seguro Imq Azul o seguro Imq Oro. Además, tienen seguro dental, decesos, viaje, esquí, accidentes, dependencia, baja diaria, acunsa, renta, todos están disponibles para particulares y empresas y tienen diferentes niveles de cobertura. Por otro lado, ofrecen video consulta, chat médico, cita online, médico asesor, cuentan con centros de salud, de bienestar, ofrecen servicios online, asistencia personalizada y más.
Sus tarifas varían según el seguro, la cobertura y los servicios adicionales que contrates, pero consultar sus tarifas es muy sencillo, pues puedes solicitar cotizaciones vía telefónica. Además, desde la web tienes la oportunidad de calcular precios según seguro, la cobertura y el número de personas que quieres beneficiar en la póliza.