Con los datos que te daremos, podrás usar los teléfonos de contacto de Ilerna por consultas asociadas con cursada online, presencial o mixta (semipresencial). Además, el personal del centro responderá todas las dudas que tengas sobre los requisitos técnicos del aula virtual. Por otro lado, si prefieres utilizar alternativas de contacto online con Ilerna, más abajo incluimos el enlace de acceso a su página web. También te daremos sus redes sociales y la dirección de correo electrónico del delegado de protección de datos.
Contenido
Teléfonos gratis Ilerna
El siguiente teléfono gratuito de Ilerna te pondrá en contacto con las oficinas de atención al cliente. Puedes llamar por consultas asociadas con las modalidades de cursada presencial, semipresencial y a distancia.
Además, los operadores responderán todas las preguntas que tengas sobre el coste de matriculación y las opciones de pago aceptadas.
Por otro lado, puedes llamar a Ilerna por teléfono para conocer la fecha de apertura de inscripciones y los horarios de cursada (dependiendo del tipo de modalidad). Incluso podrás conocer la ubicación del centro de FP más próximo a tu domicilio o localidad.
· Atención al cliente: 900730222
Atención al cliente de Ilerna
Si quieres conocer más sobre un curso de grado medio o superior, comunícate con el servicio de atención al cliente de Ilerna. Los operadores te darán a conocer los aspectos centrales del plan de estudios, el perfil del egresado y el alcance del título.
Además, podrás aclarar todas las dudas que tengas sobre la documentación que deberás presentar para matricularte como alumno. Esto también te será de utilidad en caso de que quieras conocer más sobre la bolsa de empleo de Ilerna y las oportunidades laborales ofrecidas a los egresados.
Por otro lado, si tienes algún problema al momento de acceder al aula virtual, puedes contactar con atención a cliente de Ilerna para solicitar soporte técnico o instrucciones de uso.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Ilerna
El enlace que te compartiremos a continuación te enviará a la página web de Ilerna. Si quieres registrarte o realizar alguna gestión online, encontrarás el acceso directo a tu perfil de estudiante en la esquina superior derecha.
Además, un poco más a la derecha verás un ícono de chat, el cual contiene un breve formulario para enviar un mensaje a las oficinas de la empresa.
Por otro lado, si sigues bajando, antes de llegar al final de la página web encontrarás un segundo formulario para solicitar información ampliada sin compromiso.
Incluso podrás comunicarte con el delegado de protección de datos a través de correo electrónico. A continuación te facilitaremos la dirección de email correspondiente.
Otra alternativa es visitar las redes sociales de Ilerna para mantenerte informado. En sus perfiles de Twitter y Facebook encontrarás novedades sobre cursos de FP e información de interés para los alumnos.
Además, si tienes alguna consulta, puedes enviar un mensaje a través del chat privado, o escribir un comentario.
Horario atención al cliente
El horario de atención telefónica de Ilerna es de lunes a jueves, de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 horas. Los viernes es únicamente de 9:00 a 15:00 horas y fines de semana no hay atención al público.
Disputas a Ilerna
Si tienes algún problema o disputa con la institución, puedes presentar una queja en Ilerna. Esto puede deberse a malas experiencias con el personal docente, problemas técnicos con el aula virtual, errores administrativos o similares.
Todos los alumnos tienen derecho a presentar una reclamación, independientemente de su modalidad de cursada.
Para ello, puedes comunicarte con el teléfono que te hemos dado o redactar un correo electrónico y enviarlo a la dirección antes mencionada (solo por reclamaciones asociadas con protección de datos).
Por otra parte, si estás cursando presencialmente en un centro, puedes acercarte a la mesa de ingreso para solicitar la hoja de reclamaciones.
Dirección para reclamaciones Ilerna
Si prefieres enviar una carta de reclamación a las oficinas, encontrarás la sede de la institución en esta dirección de Ilerna. Si no eres de Lleida, puedes optar por enviar el documento a través de correo postal.
Turo de Gardeny, Complejo Magical Media, Edif 5, 25003 Lleida, España.
Información sobre Ilerna
Ilerna es una institución de formación académica fundada en el año 2012 por la Acadèmia Tècnica y Les Heures en la ciudad de Lleida, Comunidad Autónoma de Cataluña, España.
Inicialmente, solo ofrecían educación presencial, pero con el auge de las nuevas tecnologías en el año 2014 lanzaron la modalidad de educación a distancia llamada Ilerna Online.
Dos años después, la institución abrió un nuevo centro en Madrid y, tan solo un año después, inauguraron su primer centro internacional en la ciudad de Milán, Italia.
Posteriormente, Ilerna siguió ampliando su mercado hasta contar con 8 centros en ciudades como Tarragona, Cádiz y Sevilla, además de las antes mencionadas.
Tarifas y servicios de Ilerna
Ilerna ofrece cursos de formación de grado medio y superior. En el primer caso, podemos mencionar carreras como auxiliar de enfermería, emergencias sanitarias, estética y belleza, farmacia y parafarmacia, técnico de fútbol y gestión administrativa.
En el segundo caso encontramos carreras integración social, educación infantil, dietética, desarrollo de aplicaciones web, comercio internacional, marketing, publicidad, transporte y logística, entre otros. Además, la modalidad de cursada puede ser a distancia o presencial.