Si eres un ciudadano de Asturias, o estás de visita, vacaciones o negocios, vamos a compartir en este artículo el teléfono gratuito de Huca para que no tengas problemas en caso de que necesites asistir al hospital. Huca es el hospital universitario de Asturias, y forma parte de la red de salud dispuesta por el gobierno de Asturias para su población. Para ser atendido, es necesario coordinar una cita previa; puedes hacerlo a través de sus teléfonos gratuitos. En cualquier caso, encontrarás en este artículo todas las alterativas de contacto que Huca tiene a disposición de sus usuarios, junto con una breve reseña acerca de cuáles sino los trámites y la información que puedes gestionar o recibir por cada una de estas vías.
Contenido
Teléfono gratuito Huca
En la lista a continuación encontrarás los teléfonos de Huca dispuestos para que los usuarios puedan realizar llamadas sin coste y conocer detalles sobre los servicios del hospital. Cada uno de estos números sirve para funciones diferentes; verás que hay un número de pediatría para consultar sobre la salud de los menores de edad o solicitar un turno previo para atenderlos con un profesional. Un número destinado a la documentación clínica, la cual es de suma importancia para personas que están siendo atendidos en otros hospitales y fueron previamente atendidos en Huca. El teléfono de unidad del dolor es para situaciones de emergencia en la que es urgente la intervención de un profesional médico para aliviar el dolor del paciente. Mientras que para consultas generales sobre la prestación de servicios y funcionamiento del hospital, están las líneas de atención al paciente.
- Teléfono Unidad del dolor – Huca: 985107921
- Teléfono atención cliente: 985108000
- Número teléfono gratuito Huca, Documentación clínica: 985101873
- Teléfono Consulta de pediatría: 985101866
- Número atención al cliente Huca Atención al paciente: 985 10 81 47 – 985 10 80 21
Atención al cliente Huca
No todos los teléfonos provisos en la sección anterior son para comunicarse con el área de atención al paciente de Huca, solo aquellos que lo aclaran en el detalle de su título. A través de estos podrás consultar sobre información general del hospital, qué tipos de especialidades atienden, hacer solicitud de cita previa, o programar una visita para algún paciente internado. Recuerda que los requisitos para asistir a hospitales cambiaron radicalmente con la pandemia por COVID 19. Para conocer los nuevos protocolos y sugerencias a la hora de asistir al hospital, puedes hacerlo a través del área de atención al paciente.
Huca dispone de más formas para contactar con ellos
Además de los teléfonos, el hospital dispone de otra formas de contacto. En la página web de Huca encontrarás un buscador para buscar con palabras clave según tu necesidad, además del acceso al área privada para usuarios frecuentes o profesionales. También podrás conocer más sobre la historia del hospital y acceder a las webs de cada área de servicios.
En sus redes sociales podrás comunicarte comentado las publicaciones o enviando mensajes directos, pero recomendamos el contacto por la vía telefónica en este caso, ya que al ser un hospital universitario, Huca no tiene una muy alta velocidad de respuesta en sus redes sociales.
Horario atención al cliente
Huca no detalla cuáles son los horarios de atención telefónica en la que sus teléfonos se encuentran activos y disponibles para la comunidad. Si estás en una situación de urgencia, comunícate con el área de Unidad del Dolor dispuesta para situaciones de emergencia. Es el primero de los números en la lista que están en la sección de teléfonos gratuitos en este artículo.
Quejas a Huca
Huca no dispone de un canal exclusivo para elevar quejas. Para realizar una queja al servicio hospitalario, tendrás llamar a través de alguno de sus números de atención al paciente. Otra opción es asistir personalmente al hospital y solicitar ser atendido por un empleado que esté en condiciones de tomar tu reclamación y darle una solución. Para situaciones radicales, también está la posibilidad de comunicarte con el centro de atención al usuario de Asturias. Al ser un hospital universitario, responde al poder gubernamental. Y si no puedes solucionar tu problema con los empleados del hospital, puedes intentarlo comunicándote con la entidad estatal a cargo. En este caso, el gobierno de Asturias.
Dirección para reclamaciones Huca
Esta es la ubicación del hospital universitario de Asturias a donde puedes dirigirte personalmente para elevar tus quejas: Av. Roma, s/n, 33011 Oviedo, Asturias
Información sobre Huca
Huca es el hospital Universitario Central de Asturias. Esto significa que se encuentra integrado en la red de atención médica y del servicio de salud del gobierno asturiano. Además, al ser un hospital universitario, tiene entre sus profesionales a personas que se encuentran aún en su instancia de preparación, que pueden acompañar y observar el trabajo de profesionales con una larga trayectoria en el ámbito de la salud para perfeccionar y desarrollar su aprendizaje. También ofrece cursos de formación para profesionales, y una gran red de integración del ámbito educativa dentro del ámbito de la salud. Esto es un beneficio para toda la comunidad, ya que ambas áreas se encuentran en estrecho diálogo y permite un acompañamiento más cuidado y cercano con los ciudadanos, así como la implementación de políticas públicas que estén en condiciones de cumplir con las necesidades de la comunidad.
Tarifas y servicios de Huca
Huca ofrece una gran variedad de servicios que se encuentran todos integrados en el área de la salud. Estos son, por poner algunos ejemplos, el servicio de pediatría, el de intervención quirúrgica, el de cardiología, necrología, traumatismos, neurología, enfermería e incluso un servicio psiquiatría. Todos estos servicios son organizados por el área administrativa del hospital y provistos a los ciudadanos por profesionales capacitados con amplia trayectoria en el área de la salud, junto con sus acompañantes, universitarios en la última etapa de preparación. Para conocer las tarifas actuales de Huca, puedes comunicarte con su centro de atención al cliente a través de los números telefónicos gratuitos provistos en este artículo.