En este artículo, tendrás la oportunidad de conocer el teléfono de Hp al que podrás llamar para realizar las gestiones que necesites. Pero no sólo eso, también te facilitaremos otras opciones de contacto online con Hp que podrás aprovechar para conocer los precios de sus productos, consultar la fecha de lanzamiento de nuevos equipos u obtener información detallada sobre los mismos.
Contenido
Hp teléfono gratuito
En esta sección, te proporcionaremos los teléfonos gratuitos de HP, una herramienta valiosa para consultas sin costes adicionales.
Antes de realizar una compra o para obtener detalles sobre nuestros productos, podrás utilizar este número para acceder a información clave y recibir asistencia personalizada.
Si necesitas realizar gestiones específicas, como modificar fechas de pedidos o resolver problemas relacionados con tu compra, podrás contactar por teléfono con HP.
El personal autorizado estará disponible para gestionar tus solicitudes y asegurarse de que obtengas la mejor experiencia posible.
- Teléfono Centralita: 916348800
- Teléfono contacto Hp: Información pedido online: 901810158
- Teléfono Atención al cliente – Hp: 91 375 47 69 – 91 375 47 70
- Teléfono Soporte preventa designjet de Hp: 900803638
- Teléfono gratis Hp, Gestión pedido telefónico: 902010349
- Teléfono gratis Soporte preventa indigo: 936038976
Atención al usuario de Hp
El servicio de atención al cliente de Hp está disponible para asesorarte y ofrecerte información necesaria antes de gestionar una compra.
Puedes contactarlos para preguntar por el tiempo de garantía de algún producto que hayas adquirido o que te interese comprar. Además, no dudes en contactarlos si tienes dudas sobre el funcionamiento de un equipo.
Para obtener información detallada sobre métodos de pago aceptados y para notificar problemas con productos adquiridos, podrás ponerte en contacto con atención al usuario de Hp.
Si enfrentas inconvenientes durante el uso de sus productos, este departamento se encargará de atender tus necesidades para resolver cualquier incidente.
Hp dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Ahora mencionaremos las opciones alternativas que están disponibles para comunicarte de manera virtual con Hp.
Una de esas opciones es la página web de Hp, en ella encontrarás todo tipo de información importante sobre la empresa y los equipos disponibles. Cuando ingreses verás un anuncio para suscribirte a la newsletter de Hp.
En la parte superior verás la sección desplegable «Hp», puedes hacer clic allí para ver las opciones «Soporte y resolución de problemas» y «Póngase en contacto con nosotros».
Si seleccionas la opción «Soporte y resolución de problemas» podrás realizar diferentes gestiones sobre tus pedidos, además, en la parte inferior derecha verás una opción para contactar con un asistente virtual de Hp por el chat de la página web.
Si haces clic en «Póngase en contacto con nosotros» encontrarás opciones para ver las consultas frecuentes, y para contactar con soporte técnico.
Si seleccionas la opción «Tienda», podrás encontrar información de contacto con Hp. Allí verás los teléfonos y una opción para comprobar el estado de pedidos.
También te mencionaremos las redes sociales de Hp para que ingreses y te mantengas informado sobre el lanzamiento de nuevos equipos de la marca.
En caso de que quieras comunicarte con ellos por estas vías, puedes ponerte en contacto con Hp por el chat de las redes sociales o comentar las publicaciones disponibles. De esta manera podrás realizar las consultas que quieras, presentar reclamaciones o proponer sugerencias a la empresa.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Hp es de lunes a viernes durante las 24 horas del día, así que puedes llamar en cualquier momento a excepción de los fines de semana.
Disputas a Hp
Aquí te mencionaremos las disputas más comunes de los usuarios sobre Hp. En caso de que tengas algún incidente por notificar, aquí te indicaremos brevemente cómo hacerlo para que te ofrezcan soluciones inmediatas:
- Algunos productos de Hp suelen fallar con frecuencia: Una de las quejas frecuentes de los usuarios son los constantes fallos en el funcionamiento de algunos equipos, como por ejemplo las impresoras. Si tienes la misma opinión sobre algún equipo adquirido de Hp, puedes presentar la reclamación llamando a la compañía.
- Tardan en realizar la reparación de equipos. De acuerdo a las experiencias compartidas por algunos clientes de esta reconocida marca que han entregado equipos para su reparación, aseguran que la empresa no comparte información sobre el estado de reparación y a su vez, se tardan en arreglar los fallos técnicos de los equipos. En caso de que te haya pasado lo mismo con algún equipo, puedes llamarlos o acudir personalmente a la sede de Hp para presentar la queja.
- No responden a las solicitudes: Existen clientes que han reportado tener problemas para comunicarse con la compañía por vía telefónica, por lo cual no han recibido respuestas que aclaren sus solicitudes. Si tienes la misma opinión sobre esta situación, te aconsejamos realizar tus gestiones de manera presencial para que puedan atenderte lo más pronto posible.
Dirección para reclamaciones Hp
En caso de que prefieras presentar reclamaciones personalmente, aquí te dejaremos la dirección de Hp en España:
Calle José Echegaray, 18, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España.
Información sobre Hp
Hp (o Hewlett-Packard) es una empresa líder en tecnología que ha estado marcando pauta desde su fundación. HP es un referente en la industria, y su historia se remonta a 1939 cuando fue fundada oficialmente.
Las oficinas centrales de Hp se encuentran ubicadas en California, Estados Unidos, también cuenta con tiendas físicas en varias partes del mundo.
Tarifas y servicios de Hp
Hp ofrece la fabricación y venta de hardware y software. Algunos de los productos que comercializa la empresa son ordenadores, impresoras, laptops, tablets y accesorios para computadoras.
Si adquieres un producto de Hp, pero éste presenta problemas en su funcionamiento, puedes solicitar el servicio de soporte para que lo arreglen.
Para conocer el precio de este servicio debes indicar el tipo de equipo y fallo que presenta, así te indicarán un presupuesto.