Al momento de comenzar una charla a través de los teléfonos de contacto de Hospital Quirónsalud Málaga, tendrás la posibilidad de aclarar las dudas que necesites sobre los tratamientos que ofrece. Lo mismo podrás hacer si quieres conocer su ubicación o algún dato de relevancia a través de tu comunicación. En este artículo, podrás tener además otras maneras de contactar por vías virtuales. Así, encontrarás su página web y también sus perfiles en diferentes redes sociales para que puedas contactar. Si necesitas hacer reclamaciones o sugerencias podrás elegir la opción que más te convenga para hacerlo.
Contenido
Teléfono gratuito Hospital Quirónsalud Málaga
Puedes conocer cuáles son las maneras con las que puedes contar al momento de iniciar algún tipo de solicitud cuando te comuniques con el teléfono gratuito del Hospital Quirónsalud Málaga. Un asesor cualificado podrá guiarte en el paso a paso para que puedas resolver cualquier duda que tengas respecto de la oferta asistencial de la que dispone. Si quieres saber cuáles son las formas de llegar que tienes, tanto en transporte público como privado, puedes conocerlo a través de este contacto. Si estás buscando recibir atención médica en el centro de salud, podrás consultar por la especialidad que estés buscando. En cualquier caso, si lo que quieres es pedir tu cita con el doctor, tendrás la posibilidad de elegir el momento adecuado para ti mediante esta comunicación.
- Teléfono gratuito Hospital Quirónsalud Málaga, Atención al cliente: 951940000
Atención al usuario de Hospital Quirónsalud Málaga
Podrás expresar tu descontento ante alguna situación de irregularidades con el servicio o con los profesionales médicos al tomar contacto con el servicio de atención al paciente del Hospital Quirónsalud Málaga. Si lo quieres podrás averiguar cuáles son los acuerdos que tiene el centro de salud con aseguradoras y mutuas. Un representante de la compañía podrá darte soporte al respecto. En tanto, puedes consultar por las promociones vigentes, tales como las que están relacionadas con la Unidad de Medicina Estética y Dermatológica, así como a la Unidad de Obesidad, entre otros. Tienes la posibilidad de solicitar información para saber el horario en el que puedes visitar a algún familiar, que se encuentre en el hospital. Si lo necesitas, podrás preguntar acercar del servicio especial de coaching motivacional y decidir si es lo que estás buscando.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Hospital Quirónsalud Málaga
Te facilitaremos alternativas para contactar con el Hospital Quirónsalud Málaga. Si prefieres la virtualidad, podrás acceder a su página web habilitada para conocer más sobre la institución y sus tramitaciones. En el inicio de la página encontrarás dos botones de color verde y rojo. Uno de ellos te llevará a gestionar tus solicitudes privadas desde “mi quirónsalud” y, a través del otro, podrás programar una cita con el especialista que necesites. Además, en esa misma línea podrás encontrarte con la sección “consúltanos”, que te llevará a un formulario. Podrás completarlo si lo quieres con datos personales y también con el mensaje que desees hacer llegar a la institución.
El Hospital Quirónsalud Málaga pone a disposición de sus pacientes otras vías online de comunicación por medio del acceso a Facebook y Twiiter. Cuando decidas iniciar la navegación en estas redes sociales, podrás activar notificaciones para estar siempre al tanto de las últimas novedades. Así, no te perderás información relevante, promociones y tarifas, entre otros temas. En tanto, tienes la posibilidad de iniciar una conversación con otros usuarios que se encuentren en la plataforma e intercambiar opiniones si así lo quieres. Para valorar el servicio que has experimentado con el hospital o su personal, puedes dejar una valoración en los comentarios. Tu mensaje podrá reflejar tu vivencia positiva o negativa, según haya sido tu caso particular.
Horario atención al cliente
Tendrás la ventaja de realizar las preguntas que necesites sobre la cartera asistencial del hospital y otro tipo de servicios ofrecido al comunicarte con el edificio. Debes saber que, el horario de atención al cliente del Hospital Quirónsalud Málaga se encuentra funcionando de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00. Ante urgencias, podrás llamar durante las 24 horas del día. En cualquier caso, un operador atenderá tu llamado e intentará darte la ayuda que necesitas.
Quejas a Hospital Quirónsalud Málaga
Varios pacientes han expresado su disconformidad respecto de la atención recibida por parte del personal del hospital. También han reportado diferentes inconvenientes, que te mostraremos en esta sección.
- Problemas para realizar trámites en la página web: muchas personas han asegurado que al momento de intentar acceder a “mi quirónsalud” desde el portal, han tenido inconvenientes que les impidieron realizar gestiones.
- Respuestas poco satisfactorias en los teléfonos: otra queja recurrente es por la poca información o respuestas insatisfactorias que han tenido a través del canal de atención al paciente.
- Plazos vencidos en la resolución de conflictos: una queja frecuente tiene que ver con retrasos en los tiempos previstos para solucionar alguna solicitud o tramitación con el hospital.
Dirección para reclamaciones Hospital Quirónsalud Málaga
Podrás conocer a continuación la dirección del Hospital Quirónsalud Málaga. De esta forma, tendrás la posibilidad de acudir a sus instalaciones para iniciar una reclamación. Por ello, debes saber que está ubicado en Av. Imperio Argentina, 1, 29004 Málaga. No olvides pedir una cita previa para llevar a cabo tus quejas o denuncias ante anomalías con el servicio.
Información sobre Hospital Quirónsalud Málaga
La institución es un centro asistencial de salud de alto nivel, que cuenta con diferentes servicios integrales. Fue creado en noviembre del 2009, año en el que abrió sus puertas por primera vez. A su vez, es parte del grupo Quirónsalud, que cuenta con una vasta red hospitalaria para atender a sus clientes en diferentes sitios. Trabaja con diversas aseguradoras y mutuas, con las que tiene acuerdos, para acercar el servicio de salud a la mayoría de las personas. Además, ofrece promociones en diferentes especialidades médicas. En total dispone de alrededor de 70 servicios y unidades y se ocupa de realizar alrededor de 350.000 consultas anuales. Dispone de un equipo de avanzada en diagnóstico por imagen y para otro tipo de estudios. También cuenta con su servicio de urgencias, que funciona las 24 horas del día.
Tarifas y servicios de Hospital Quirónsalud Málaga
El Hospital Quirónsalud Málaga ofrece a sus pacientes una cartera amplia de distintos servicios destinados al cuidado de la salud. Entre otras especialidades, atiende alergología, medicina estética, neumología, obstetricia y ginecología, urología, cardiología, y demás. Tiene unidades especiales, tal como la que se dedica al apoyo emocional a la mujer, la de psiquiatría, la de obesidad, hydroderma, podología y otras tantas. También lleva a cabo chequeos médicos, coaching, terapias para el sueño y medicina familiar, entre otros trabajos. En este sentido, ofrece diversas promociones a sus pacientes para poder realizar diferentes tratamientos en su edificio. Por otra parte, cuenta con un área de trabajo docente en la que forma futuros profesionales de la salud y con otra que se dedica a la investigación.