Si buscas rentar u coche para una ocasión especial o para una jornada laboral en particulas, te recomendamos que uses el teléfono de contacto de Hertz. Por este medio puedes consultar sobre los tipos de modelos que disponen y que necesitas para adquirir el vehículo que necesitas. Igualmente, puedes verificar si cuenta con oficinas al lugar donde te diriges y el horario de atención de la misma. Además, puedes conocer los detalles de su servicio de suscripción, los beneficios que tiene, los requisitos que debes de cumplir y el periodo de renovación de este. Por otro lado, puedes indagar por los otros medios de contacto online de Hertz para que puedas detallar los servicios que buscas y obtenerlos digitalmente. Igualmente, puedes ir a sus oficinas y alquilar el coche que busques o solicitar información sobre estos.
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Teléfonos gratuitos Hertz
Para que puedas conseguir los detalles de cada uno de sus servicios de renta de coches, te recomendamos que uses los teléfonos gratuitos de Hertz. Al llamar puedes investigar qué coches tienen disponible en el destino al que te dirijas y el coste de cada uno de estos. Igualmente, puedes averiguar cómo puedes gestionar cambios de vehículos, ya sea porque este haya tenido una falla o porque quieres un cambio de coche.
También puedes indagar sobre las condiciones de sus servicios, qué lugares puedes conducir el coche. Además, puedes averiguar si puedes ampliar el tiempo de renta del vehículo o si puedes alquilar un nuevo coche.
Por otro lado, puedes llamar a Hertz por teléfono, para preguntar sobre oportunidades laborales que dispongan. También puedes averiguar sobre los beneficios de sus programas de suscripción, los beneficios que tiene, los requisitos a entregar y su coste.
- Teléfono Asistencia en internet: 917499069
- Teléfono atención cliente: 91 749 77 78 – 917 49 77 78
Atención al cliente de Hertz
Para que puedas conseguir los coches que deseas, así como otros premios de sus programas de afiliados debes hablar con el personal de atención al cliente de Hertz. Al hacerlo puedes conseguir el coche que quieras, en el lugar que lo necesites, además puedes reservar con antelación para asegurarte de obtenerlo. También puedes suscribirte en su sistema de suscripción Gold Plus y obtener las recompensas derivadas de estas, ya sea descuentos o accesorios.
Por otro lado, puedes contactar al departamento atención al usuario de Hertz y solicitar la modificación de una reserva, ya sea un aumento del tiempo e igualmente un cambio de coche, cancelando la diferencia correspondiente. Igualmente, puedes obtener un cambio de coche, debido a un mal funcionamiento del vehículo previamente rentado.
Además, puedes realizar reclamaciones por incidentes en sus servicios, ya sean fallas múltiples en los coches o que hayan alquilado el coche que hayas hecho la reserva previa.
Web y redes sociales de Hertz
También puedes contactar con Hertz por la página web para ampliar los detalles de sus servicios de alquiler. En la página puedes encontrar en la franja de arriba el enlace para iniciar sesión o registrarte en su plataforma.
Con la primera opción puedes acceder con tu usuario y gestionar las reservas que tienes y ver los puntos acumulados del programa Gold Plus. Con la segunda puedes colocar tus datos y formalizar tu inscripción en su plataforma,
Otras opciones que presentas están en el menú principal como la sección Tu Alquiler, la cual tiene la opción para solicitar una factura, ingresando en un formulario los datos del servicio recibido. En el menú también tienes la opción de Reservas que te permite hacer una reserva o ver las que tienes activas o modificarlas si tienes tu sesión de usuario activa.
En la sección inferior de la página web puedes encontrar el blog, con información de destinos interesantes que puedes ir a vacacionar. También encontrarás el enlace a las ofertas de empleo que ellos tienen y la opción para inscribirte a estas. Igualmente, puedes encontrar la sección de Atención al cliente que muestra las preguntas frecuentes y los enlaces para llamarlos, para enviarles una consulta por un formulario de contacto online con Hertz y el acceso a su ubicación en Google Maps.
Puedes obtener información en sus redes sociales como promociones y nuevos destinos. Puedes consultar por estos medios, usando los comentarios de las publicaciones o los sistemas de comunicación directa de estas plataformas.
Igualmente, puedes utilizar el correo electrónico de Hertz para solicitar el catálogo de coches que tiene y enviar los comprobantes de pago.
Quejas y reclamaciones a Hertz
Entre las quejas de los usuarios sobre Hertz están aquellas por fallos en los coches reservados o porque no tenían combustible o carga en la batería. También existen reclamaciones porque alquilaron el coche a otra persona, en el periodo de renta especificado en la reserva digital. Igualmente, hay molestias por la no disponibilidad de un coche por averías mecánicas y la falta de aviso de esta situación al cliente.
Dirección para reclamaciones Hertz
Para que puedas consultar acerca de los servicios, también sobre las bondades de su sistema de recompensas puedes ir a la dirección de Hertz. Así podrás conocer a fondo los beneficios que puedes obtener tanto con sus coches como con su sistema Gold Plus. De igual manera te daremos su buscador de oficinas para que puedas conocer donde están ubicados y puedas gestionar el alquiler de un coche en esta localidad.
Av. Río Guadalquivir, s/n, 28906 Madrid, España.
Información sobre Hertz
Hertz es una empresa transnacional dedicada al alquiler de coches, ya sea a personas o a empresas. Esta ofrece el alquiler de coches, así como de flotillas de vehículos, dependiendo de las necesidades de sus clientes. Para ello dispone de una gran cantidad de vehículos para satisfacer la necesidad de cada cliente y poder atender a usuarios en diversas localidades. Igualmente, tienen distintos centros de atención para atender a los clientes, en los cuales puedes retirar y llevar los vehículos rentados.
Tarifas y servicios de Hertz
Hertz tiene el servicio alquiler de coches tanto a personas como para empresas, ya sea como un servicio permanente o algo temporal. Para ello guía al cliente hacia el elemento que necesita, ya sea que tipo de coche le sería más útil o que tipo de servicio de transporte es recomendable para adquirir, ya sea que quiera trasladar materiales o personas.