En esta oportunidad venimos a traerte el teléfono de atención al cliente de Goldcar, por esta vía de contacto podrás conocer sobre la empresa. Al llamar puedes pedir información acerca de los servicios de renting que tienen disponibles, consultar los destinos y países en los que operan. Por otra parte, vas a poder preguntar si cuentan con promociones y descuentos, así como solicitar asistencia para registrarte en la web. Además, te vamos a facilitar otras alternativas digitales para que conozcas acerca de la empresa, sus servicios y en caso de necesitarlo puedes contactarlos.
Contenido
Goldcar teléfonos gratis
En esta sección tienes los números de teléfono de Goldcar así podrás contactar directamente con los operadores y hacer las preguntas que quieras. Tendrás la opción de comunicarte si te encuentras fuera de España y necesitas algún tipo de asistencia con una gestión, notificar inconvenientes. Así mismo, podrás preguntar cuáles son los tipos y modelos de coche que tienen disponible para alquilar, consultar la disposición de un coche en específico.
- Teléfono contacto Goldcar: Asistencia en carretera: 918340353
- Teléfono gratis Desde fuera de españa: (+34) 918 341 400
Atención al usuario de Goldcar
Ponte en contacto con el servicio de atención al usuario de Goldcar y resuelve todas esas dudas que tienes con relación a la empresa. Por lo que vas a poder conocer de manera detallada sus diferentes opciones de alquiler disponibles, así como consultar información sobre sus modelos de coche.
Además, puedes preguntar cuánto es el tiempo mínimo y máximo en el que puedes rentar un coche, consultar si viene equipado con GPS, reproductor, etc. Del mismo modo, podrás pedir cotizaciones según el tiempo estimado en el que quieras alquilar un coche, o conocer sus tarifas estándares.
Por otra parte, tienes la opción de preguntar si cuentan con promociones u ofertas disponibles, así como consultar las alternativas de pago que reciben. De igual manera, puedes preguntar cuáles son los requisitos y la documentación que necesitas para rentar con coche con la empresa.
Así mismo, podrás hacer reservas de coches en diferentes destinos, consultar si puedes contratar un seguro y preguntar por sus servicios adicionales. Por otro lado, vas a poder preguntarles por los términos y condiciones que estás aceptando al contratar uno de sus servicios.
Del mismo modo, puedes solicitar información sobre el club Goldcar, consultar los requisitos para darte de alta, conocer sus beneficios o pedir tu baja. También, tienes la posibilidad de pedir asistencia si tienes algún inconveniente al entrar en la web para confirmar tu reserva o hacer pagos.
Además, vas a poder solicitar asistencia si tienes cualquier tipo de problema con el coche, preguntar por su sistema Key'n go, conocer su funcionamiento. Por último, puedes consultar cuáles son los puntos en los que puedes recoger o entregar el coche, hacer reclamaciones, dejar tus sugerencias y más.
Redes sociales y página web de Goldcar
Echándole un vistazo a la página web de Goldcar conocerás todo sobre la empresa, podrás hacer reservas, conocer sus tarifas y servicios. Desde su área de cliente puedes gestionar tus reservas, hacer pagos, pedir asistencia, ampliar tu contrato de alquiler, etc.
Tienen una sección de preguntas frecuentes para que le des una respuesta a todas tus preguntas con rapidez y sin asistencia. Cuentan con un asistente virtual, el cual puede guiarte en el funcionamiento de la web y hasta podrá contactar directamente con el equipo.
Dentro de la zona de contacto tienes los teléfonos de contacto de Goldcar, ahí también podrás pedir tu factura o solicitar asistencia en carretera.
En las redes sociales de Goldcar no solo podrás mantenerte al tanto de las últimas novedades de la empresa, sino que podrás conocer sus servicios. Del mismo modo, podrás enterarte de sus promociones y descuentos disponibles, así como conocer los destinos en los que están presentes. Contacta por este medio respondiendo una de sus publicaciones o enviándoles un mensaje directo con tus preguntas.
Además, te dejamos sus diferentes direcciones de mail en caso de que desees escribirles por esta vía. Por último, desde su aplicación para dispositivos con sistema operativo Android o iOS podrás hacer una reserva o rentar un coche rápidamente.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Goldcar está disponible las 24 horas del día, por lo que no será un problema contactarles.
Disputas a Goldcar
Entre las disputas que hacen los usuarios de esta empresa podemos encontrar:
- Cobro de seguro opcional sin previo aviso, sin posibilidad de cancelarlo y obligatorio.
Si es tu caso, lo primero que debes hacer es llamar al teléfono gratis de Goldcar, explicar tu caso, proporcionar los dados que te pidan. Luego debes esperar una resolución del mismo, pueden ofrecerte desde reembolsos hasta beneficios especiales como indemnización.
- Cobro por daños en el coche.
Los usuarios reportan este inconveniente de manera frecuente y para evitar problemas te recomendamos hacerle fotos al coche. De esta manera podrás aportar pruebas contundentes si la compañía intenta cobrarte por daños que no hiciste en uno de sus vehículos.
- No prestan su servicio.
En ocasiones puede ocurrir que la compañía se niegue a ofrecer sus servicios si el cliente no cuenta con una tarjeta de respaldo para el alquiler. Del mismo modo, luego se tienen inconvenientes a la hora de solicitar un reembolso por el monto del depósito inicial.
Dirección para reclamaciones Goldcar
La dirección de Goldcar es la siguiente: Calle de Tortosa, 10, 28045 Madrid.
En caso de que quieras hacer una reclamación puedes acercarte a esta dirección. Aquí podrás hacer tus reclamaciones, contratar servicios, recoger un coche etc.
Información sobre Goldcar
Goldcar es una compañía especializada en ofrecer opciones de movilidad a sus clientes a nivel europeo y forma parte de Europacar Mobility Group. Son una de las empresas líderes en él alquiles de coches Europa, cuentan con más de 120 oficinas de atención en los principales aeropuertos europeos.
Actualmente, tienen más de 60.000 coches disponibles para que puedas disfrutar de tus vacaciones o movilizarte por tu ciudad de forma cómoda. Tienen más de 1.200 profesionales capacitados para atenderte y darte toda la asistencia que necesitas de manera rápida y efectiva.
Tarifas y servicios de Goldcar
Entre los servicios que ofrece la compañía tenemos: renta de coches con diferentes modalidades de duración, seguro, asistencia en carretera. Así como, club Goldcar, renta de sillita para bebé, servicios adicionales, servicios especializados según oficinas, GPS, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente, reservas, ect.
En cuanto a sus tarifas, las mismas varían según el tiempo en el que alquiles el coche, el modelo de coche, los servicios que contrates. Por lo que, te recomendamos echarle un vistazo a la web o pedir cotizaciones por medio del teléfono de Goldcar.