En este artículo te ofreceremos el teléfono de contacto de Génesis con el que podrás solicitar información relativa a la amplia gama de seguros que ofrece la empresa, así como podrás conocer las ventajas de las coberturas, así como los servicios y tarifas vigentes. Además, pondremos a tu disposición otros medios de contacto online tales como la página web y las redes sociales, para que puedas disfrutar de sus beneficios las 24 horas del día.
Contenido
Génesis teléfonos gratuitos
A continuación te daremos los teléfonos gratuitos de Génesis con los cuales podrás solicitar un presupuesto para asegurar vehículos, viviendas, motos y vida, así como podrás conocer los requisitos para acceder al seguro que estás buscando con el asesoramiento de expertos. Así mismo, cuentas una línea de productos personalizada que te ofrezca mayor tranquilidad en las distintas áreas de la vida, y con las líneas telefónicas disponibles para asistencia en carretera y para los casos de siniestro, con mayor amplitud en la atención.
- Número gratuito Génesis siniestro de lunas de Génesis: 900101756
- Teléfono gratis Génesis, Asistencia en carretera Génesis: 900201520
- Atención al cliente Génesis – No clientes Génesis: 913422520
- Número teléfono Atención al cliente – Génesis: 917227901
- Teléfono gratuito Génesis, Génesis hogar: 934939668
Atención al usuario de Génesis
Los números de atención al cliente de Génesis están disponibles para recibir asesoramiento en seguros de automóviles, motos, hogar y vida. También podrás consultar los productos especiales relacionados con accidentes, embarcaciones, mascotas, decesos y los que están destinados al comercio. Con la ayuda profesional podrás elaborar un presupuesto de acuerdo al tipo de seguro y la cobertura que elijas. Además, podrás conocer la metodología a seguir en casos de siniestro, consultar los talleres disponibles según la localización, y además recibirás orientación para presentar un parte de accidente rellenando correctamente el formulario que ofrece la empresa. Así mismo, podrás solicitar información del estado de tu póliza y acceder al programa de puntos y beneficios. Para realizar una denuncia u obtener asistencia al viajero, contarás con atención las 24 horas de los 365 días del año.
Alternativas para contactar con Génesis
La atención al cliente de Génesis incluye a los medios de contacto online, tales como su página web y las redes sociales. En la web podrás calcular el presupuesto de un seguro según las características del producto y de tus preferencias de cobertura, podrás ver los teléfonos, o usar la opción de ser llamado por la empresa. Así mismo, podrás recuperar un presupuesto y acceder a la oficina de clientes mediante el registro de tus datos personales, para responder consultas y conocer datos actualizados de tu póliza. La web cuenta con un servicio de chat online para resolver tus dudas de manera personalizada, una sección de preguntas frecuentes y, en caso de siniestro, pone a tu disposición un vídeo explicativo con los pasos a seguir para realizar una denuncia online y el seguimiento del trámite. Además, cuenta con una sección de novedades y promociones, el programa de puntos y beneficios, y pone a tu disposición un mapa de localización de talleres disponibles según tu domicilio.
También podrás estar en contacto a través de Twitter para conocer las novedades, lanzamiento de productos y servicios y promociones vigentes, y además encontrarás los teléfonos y los enlaces a la página web y al correo electrónico. Podrás realizar consultas y sugerencias a los asesores de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas dejando tus comentarios o a través de la mensajería privada. Además, te compartiremos la página de Génesis en Facebook en la que contarás con un acceso directo para calcular de manera rápida y sencilla el precio de un seguro. También podrás conocer las últimas noticias y podrás dejar tus opiniones, compartir las publicaciones y comunicarte de forma privada por la mensajería privada.
Ponemos a tu disposición el correo electrónico de Génesis para realizar las consultas, reclamaciones o pedidos de revisión de trámites.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Génesis es de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00 horas. Es importante señalar que los servicios en carretera, siniestro, y la página web ofrecen atención las 24 horas de los 365 días del año.
Reclamaciones a Génesis
Desde la página web podrás realizar tus reclamaciones a la empresa de seguros Génesis a través del correo electrónico rellenando un formulario. También podrás realizar tus reclamaciones a través del correo postal. La empresa se compromete a ofrecer una solución en un plazo menor a dos meses.
Dirección para reclamaciones Génesis
La compañía de seguros Génesis pone a tu disposición su domicilio físico para que puedas enviar tus reclamaciones por correo postal a la siguiente dirección:
Paseo Doce Estrellas, 4, 28042 Madrid
Información sobre Génesis
Génesis es la compañía de seguros líder en el mercado que desde hace más de veinte años ofrece soluciones y servicios en todo el país desde sus tres sedes: Barcelona, Bilbao y Madrid. Se dedica a crear productos a la medida de las necesidades del cliente, con la mayor cobertura y al más bajo coste. Está comprometida con la sociedad y sus valores, promoviendo actividades relacionadas con la seguridad vial, medio ambiente y discapacidad. Ofrece a sus clientes una amplia vía de contacto por medios telefónicos, personal y online.
Tarifas y servicios de Génesis
La empresa de seguros Génesis se especializa en seguros de vehículos, motocicletas, vivienda y vida, atendiendo a las necesidades del cliente y creando servicios a su medida. Así mismo, cuenta con otros seguros especiales como los de accidentes, decesos y mascotas, que se crean según las preferencias del usuario. Las tarifas varían según el tipo de seguro y cobertura del servicio. En la página web podrás gestionar tu presupuesto para obtener un producto personalizado y al menor precio.