Si necesitas realizar un trámite o hacer una solicitud, en este artículo podrás encontrar el teléfono de la Generalidad Valenciana para que puedas hacerlo. También encontrarás información sobre su página web y redes sociales, para que conozcas los servicios que esta organización ofrece a los ciudadanos, empresas y entes administrativos.
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Generalidad Valenciana teléfono gratis
La Comunidad de Valencia pone a disposición del público el siguiente teléfono gratuito de la Generalidad Valenciana, para que con la ayuda de sus agentes puedas realizar trámites, consultas, solicitar o aportar información y documentos, presentar denuncias, quejas y reclamaciones, entre otros. Su horario de atención va desde las 8:00 hasta las 19:00 horas, de lunes a viernes, excepto en el mes de agosto que va desde las 8:00 hasta las 16 horas.
- Atención al ciudadano: 963866000
Atención al usuario de Generalidad Valenciana
Llamando al teléfono de atención al usuario de la Generalidad Valenciana podrás comunicarte con personal profesional en atención al ciudadano, que te orientará en la realización de tus trámites ante la organización.
Si eres un ciudadano de la Comunidad de Valencia podrás consultar la bolsa de empleo público y tendrás la posibilidad de solicitar información sobre los servicios que la Generalidad tiene para ti, entre ellos la presentación de denuncias, reclamaciones y quejas. Podrás conocer el procedimiento para registrar tus derechos de propiedad intelectual, solicitar registros de nacimiento, matrimonio y defunción, y mucho más.
En atención al usuario también te darán toda la información que necesitas como empresario. Podrás consultar el proceso de registro de tu empresa, solicitar tu certificado de ingresos, consultar las fechas de presentación de tus declaraciones fiscales, etc.
También puedes pedir información si eres un ente administrativo. Podrás consultar el procedimiento para realizar trámites de orden territorial, saber como puedes registrar centros educativos básicos y profesionales, conocer cómo adherirse a convenios nacionales, y mucho más.
Generalidad Valenciana en las redes sociales
Ya te hemos dado los teléfonos de contacto de la Generalidad Valenciana, ahora vamos a contarse sobre sus medios alternativos de contacto, tales como su página web y sus redes sociales.
En la web oficial de la Generalidad Valenciana encontrarás información sobre sus canales de atención, que además de sus canales telefónicos y presencial, incluye servicio de chat de texto y chat de video con lenguaje de señas para personas con pérdidas auditivas. También tendrás acceso a un área personal en la que podrás conocer el estado de tus trámites, recibir notificaciones y enviar tus preguntas, reclamaciones y sugerencias.
En la página principal de la web podrás encontrar una sección denominada «¿Qué hago sí…?, en la que puedes encontrar una serie de consultas frecuentes y que te ofrece información sobre empleo, familia, salud, vivienda y estudio; por ejemplo, puedes registrarte en programas de ayuda para el mantenimiento del trabajo, conocer el procedimiento de adopción de menores, solicitar citas médicas, entre otros.
Encontrarás a la Generalidad Valenciana en redes sociales, tales como Facebook y Twitter. En estos perfiles podrás enterarte de las últimas noticias de interés general, estadísticas y eventos. También tendrás acceso a fotos y videos, podrás comentar sus publicaciones y enviar mensajes a través del chat privado.
Horario atención al cliente
El horario de atención al usuario vía telefónica es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 19:00 horas y en el mes de agosto hasta las 16:00 horas. Si requieres atención presencial, su horario de atención en la oficina central es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 14:30 horas. Puedes consultar el horario de cada oficina ingresando a la página web.
El servicio de atención a través del chat de texto se prestará de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 19:00 horas, excepto los días festivos, el 24 y 31 de diciembre en los que no se prestará el servicio.
Mientras que el servicio de chat por video se ofrece con cita previa, para garantizar la disponibilidad del agente.
Reclamaciones a Generalidad Valenciana
Tus quejas, reclamaciones y sugerencias sobre la prestación del servicio podrán ser realizadas a través de los formularios dispuestos para tal fin en la página web, a los cuales podrás acceder a través de la sede electrónica, pinchando en la pestaña «Información». También puedes hacerlo a través del teléfono Comunidad Valenciana gratis.
Dirección para reclamaciones Generalidad Valenciana
Si necesitas asistir a la sede principal de la Generalidad Valenciana para realizar un trámite o si quieres remitir por servicio postal tus documentos puedes hacerlo a la dirección que te dejamos aquí abajo. Recuerda que debes hacerlo dentro del horario establecido para atención presencial que ya te indicamos.
Palacio de la Generalidad; Plaza de Manises n.º 1, Valencia
Información sobre Generalidad Valenciana
En la Generalidad Valenciana se agrupan todas las instituciones que conforman el ente gubernamental de la Comunidad de Valencia. Actualmente, su gabinete ejecutivo está formado por 12 personas (Presidente, 2 vicepresidentes y 9 consejeros), siendo su presidente el señor Ximo Puij. A su vez, el poder judicial está compuesto por las Cortes Valencianas integradas por más de 90 diputados.
Esta organización nació en el siglo XIV como un organismo recaudador de un impuesto denominado generalidades, de donde proviene su nombre actual. Con el pasar del tiempo sus funciones sobrepasaron el recaudo de impuestos y tomaron un rol político y social dentro de la comunidad valenciana.
Tarifas y servicios de Generalidad Valenciana
La Generalidad Valenciana ofrece a la ciudadanía servicios sanitarios, entre los cuales se destacan la solicitud de citas médicas, la atención de personas drogodependientes, el trabajo social y la prevención de enfermedades mentales. También ofrece el servicio de búsqueda de centros e instituciones docentes y educativos, tanto públicas como privadas. Además de una serie de servicios sociales entre los cuales se destaca la asistencia a las personas mayores, discapacitadas o con enfermedades mentales.
Si quieres conocer las tarifas por los servicios públicos que presta la Generalidad Valenciana, puedes llamar a atención al cliente o comunicarte con cualquiera de los otros medios de contacto que te hemos mencionado en este artículo.