Los teléfonos de contacto de Electrocosto te serán de gran ayuda si estás buscando equipar tu casa, oficina o negocio con lo último en tecnología. Mediante las líneas telefónicas te facilitarán información relacionada con sus categorías de ventas y te comentarán la calidad de sus productos en stock. A su vez, es posible que preguntes por los medios disponibles para hacerte con uno de sus productos, así como solicitar sus horarios de trabajo. También, vamos a facilitarte los links directos de sus medios digitales, ahí serás capaz de contactar online con Electrocosto, mirar su stock o realizar tus compras.
Contenido
Electrocosto teléfono gratis
En esta sección tienes a tu disposición el teléfono sin coste de Electrocosto así podrás preguntar sobre sus promociones vigentes. Al mismo tiempo, es posible que consultes acerca de las condiciones y limitaciones que aceptas al acceder a una de sus ofertas.
Además, puedes llamar por teléfono a Electrocosto para pedir asistencia a la hora de realizar una compra y podrás consultar si disponen de vacantes de trabajo.
- Contacto con Electrocosto: Atención al cliente: 957622076
Atención al usuario de Electrocosto
Las posibles dudas que tengas las aclaras con facilidad al contactar con asistencia al usuario de Electrocosto. Mediante este canal tienes la opción de preguntar acerca de sus diferentes categorías de venta, consultar como funciona su garantía y las condiciones para aplicar a ella. Así mismo, puedes preguntar cuáles son las marcas que tienen en su stock, conocer sobre nuevos lanzamientos y ofertas en la marca de tu interés.
De igual manera, serás capaz de solicitar información sobre las características técnicas, dimensiones, precios y ventajas de los productos que quieres. A su vez, es posible que preguntes por la disponibilidad específica de un producto, así como consultar las alternativas de pago que reciben. También, podrás preguntarles si ofrecen financiación, consultar las tasas de intereses que ofrecen y pedir asistencia para aplicar a la misma.
Desde el servicio de atención al cliente de Electrocosto podrán decirte si realizan envíos hasta tu localidad, te facilitan tarifas y plazos de entrega aproximados. Si ya hiciste tu compra puedes consultar el estado de la misma, así como preguntar si puedes cancelar o modificar un pedido. Por último, tienes la oportunidad de solicitar la ubicación de tu compra, podrás pedir asistencia post venta y hasta iniciar reclamaciones.
Electrocosto dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Si necesitas más opciones para entrar en contacto con la compañía entonces te aconsejamos acceder a la página web de Electrocosto. En la esquina superior derecha, tienes la opción de acceder en tu cuenta, aquí podrás desde cancelar una compra hasta pedir asistencia. Desde la esquina izquierda puedes desplegar el menú, ahí encuentras sus categorías de venta, ingresando en una conocerás disponibilidad, características, precios y podrás comprar.
En la pantalla de inicio encuentras sus promociones, novedades, consigues los productos más vendidos, los más económicos, marcas. Casi al final de la web puedes suscribirte al newsletter para recibir descuentos exclusivos, también podrás conocer vacantes de empleo. Abajo del todo tienes ‘contacto’ aquí serás capaz de contactar con Electrocosto por el formulario online.
Del mismo modo, tienes acceso a formularios de devolución, de incidencias o de asistencia técnica, así como acceder en garantías. Además, podrás acceder a las preguntas frecuentes para aclarar tus dudas; en la esquina inferior derecha puedes acceder a un chat de WhatsApp. Si lo prefieres puedes interactuar con el asistente virtual el cual te ayudará con tus gestiones o te puede contactar con el personal.
Las redes sociales de Electrocosto son otra gran opción de contacto, pues solo necesitas comentar sus post o enviarles un mensaje privado.
En la lista de abajo tienes sus emails por si quieres solicitar información o iniciar una reclamación.
Horario atención al cliente
El horario de atención telefónica de Electrocosto es de lunes a viernes de 9:00 hasta las 20:00 horas.
Reclamaciones a Electrocosto
A continuación, comentaremos algunas quejas a Electrocosto:
- Tiempos de entrega.
En varias oportunidades los clientes presentan su queja debido a que la compañía no cumple con los tiempos de entrega establecidos. De manera que, solicitan realicen la entrega lo más pronto posible o piden una indemnización y en ocasiones realizan la devolución del producto.
- Pagos.
Igualmente, los usuarios reportan que al realizar un pago el mismo aparece como no procesado, pero les llega una notificación del banco con el monto debitado. Por lo que, solicitan el reintegro del importe o piden que se les haga el envío del producto que estaban intentando comprar.
- Garantías.
Además, los clientes se quejan debido a que la empresa no quiere hacerse cargo de una garantía, esto porque aplican a ella días previos a su vencimiento. En estos casos lo mejor es solicitar soporte de la asistencia al cliente para consultar cuáles son las mejores opciones para tramitar la garantía.
Dirección para reclamaciones Electrocosto
La dirección de Electrocosto es: Acedera, 5- 14012 Córdoba (Córdoba), España. Aquí recibirán tus reclamaciones o incidencias. De igual manera, recuerda que es posible que presentes una reclamación vía telefónica, por las redes sociales, email o por la página web.
A su vez, es importante que expliques a detalle el motivo de tu reclamación e incluye tu DNI, factura de la compra, información del transportista, etc. Además, si tienes pruebas adjúntalas, posteriormente la empresa recibirá y estudiará tu caso, luego van a informarte de su resolución.
Información sobre Electrocosto
Electrocosto es una tienda especializada en electrodomésticos y funciona de manera online, tienen en su stock una gran variedad de productos de electrodomésticos y electrónica a precios competitivos. En su stock, puedes encontrar marcas reconocidas como Bosch, Balay, Teka o LG, y aprovechar las ofertas y descuentos que ofrecen. Desde el año 2013 está en funcionamiento y es una de las opciones preferidas de los clientes que buscan hacer sus compras online con descuentos exclusivos.
Tarifas y servicios de Electrocosto
Electrocosto vende y distribuye equipos electrónicos y electrodomésticos con servicio de entrega a domicilio.. Además, cuenta con varias alternativas de pago, financiación, promociones, devoluciones, asistencia individual, servicio post venta, entre otros.
Los precios de cada producto es variable, en lo único que tiene tarifas Electrocosto es en los envíos y los mismos varían según el peso, dimensiones, modalidad y la ciudad. Para conocer los precios aproximados de un envío contacta con el personal por teléfono o mediante las otras alternativas de contacto.