Olvídate de seguir buscando, aquí encuentras el verdadero teléfono de atención al cliente de Divina Pastora, así podrás comunicarte rápidamente con la aseguradora. Mediante su línea telefónica tienes la alternativa de preguntar por los seguros disponibles tanto para empresas como para particulares, así como consultar sus coberturas. Del mismo modo, podrás consultar cuáles son los beneficios de contar con un seguro de la empresa y conocer si tienen promociones disponibles. Además, te dejamos con los links directos a sus redes sociales y su página web para que conozcas acerca de ellos y les contactes.
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Divina Pastora teléfono gratuito
En esta sección tienes los números de teléfono de Divina Pastora para que hagas todas tus consultas directamente con un miembro del personal. De manera que podrás preguntar por sus horarios de atención en una oficina, así como consultar la dirección de la más cercana a tu domicilio. Además, tendrás la oportunidad de preguntarles si cuentan con vacantes de trabajo disponibles y cómo aplicar a una de ellas.
- Teléfono gratis Atención al cliente: 963113340
- Teléfono gratis Divina Pastora, Atenció al client (català): 935171987
Atención al cliente de Divina Pastora
La manera más sencilla de darle una respuesta a las dudas que tienes es comunicándote con el servicio de atención al cliente de Divina Pastora. Por este medio, vas a poder preguntar por los seguros de vida, salud, autos, accidentes, hogar, comercio, ahorros, legal, decesos o programa especial para jóvenes.
De igual manera, podrás consultar los niveles de cobertura y los beneficios que ofrecen según la cobertura, así como pedir cotizaciones o solicitar sus precios individuales. Así mismo, tienes la oportunidad de conocer los métodos de pago que reciben, preguntar si cuentan con domiciliación de pagos o sistema de financiación.
Por otra parte, puedes pedir asistencia en caso de que no tengas ni idea cómo elegir un seguro según tu presupuesto y necesidades. Del mismo modo, podrás preguntarles por la documentación y los requisitos necesarios para contratar una de sus pólizas y hasta solicitar una contratación.
Si ya eres cliente vas a poder consultar el estado actual de tu póliza, solicitar renovaciones, gestionar nuevas contrataciones o pedir tu baja. También, podrás preguntar por las promociones especiales para clientes, así cómo conocer acerca de su campaña de regalos y cómo acceder a la misma.
Además, puedes pedir asesoría legal o financiera, solicitar asistencia en carretera, en el hogar, en tu negocio o según el seguro que tengas contratado. Por otro lado, podrás pedir la dirección de uno de sus talleres o clínicas afiliadas, solicitar ayuda para notificar un siniestro o con un cuadro médico.
Por último, tienes la posibilidad de solicitar la dirección de una de sus oficinas, hacer reclamaciones y hasta dejarles tus sugerencias si lo consideras necesario.
Otras alternativas para contactar con Divina Pastora también gratuitas.
Una muy buena alternativa de contacto con Divina Pastora es su página web, en ella podrás desde conocer sus servicios hasta calcular sus precios. En la zona superior de la web tienes opciones como su blog, cuadro médico, talleres, trabaja con nosotros, contacto y el área de cliente.
En la zona de cliente vas a poder gestionar tu póliza, solicitar nuevas contrataciones, pedir asistencia, comunicarte con la empresa y más. En contacto puedes encontrar los teléfonos de Divina Pastora para que les contactes cuando lo necesites y tienen un formulario de contacto.
Ahí también, podrás encontrar un apartado específico en el que conocerás cómo hacer tus reclamaciones de una manera rápida y sencilla. Pinchando sobre una de las opciones de seguro tendrás acceso a una serie de preguntas frecuentes para que resuelvas tus dudas rápidamente. Del mismo modo, tienes los códigos QR para que descargues su app y puedas contactar con ellos o gestionar tu póliza desde tu móvil.
Además, si los sigues en sus redes sociales tienes la posibilidad de mantenerte al tanto de sus novedades, conocer sus servicios, entre otros. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o enviando les un mensaje privado para asistencia individual.
Por último, en la lista de abajo te dejamos con sus cuentas de correo electrónico para que les escribas por ese medio si lo deseas.
Horario atención al cliente
Sus líneas operan de lunes a viernes de 9:30 hasta las 23:00 horas, además las de asistencia están funcionales las 24 horas del día.
Disputas a Divina Pastora
Cómo en toda compañía, las reclamaciones pueden ocurrir, por eso te dejamos con las disputas más comunes hacia la aseguradora.
- Inconvenientes al momento de gestionar una baja.
Esto es muy común que ocurra sobre todo si solicitas tu baja con pocos días de anticipación antes del vencimiento de la misma. Lo que debes hacer, es hacer la solicitud con al menos un mes de antelación, pues de lo contrario se renovará de manera automática.
- Reembolsos lentos.
En este caso tienes que saber que la empresa se toma su tiempo para hacer sus investigaciones, pueden demorar entre 2 a 3 meses por caso. Por lo que, no te preocupes, de igual manera puedes consultar el estado de tu caso mediante el teléfono sin coste de Divina Pastora.
Dirección para reclamaciones Divina Pastora
En caso de que quieras reclamar puedes acercarte hasta la siguiente dirección de Divina Pastora: Calle Xàtiva nº 23 46002 Valencia, aquí podrán atenderte siempre que lo necesites. También puedes usar la dirección como correo postal.
Información sobre Divina Pastora
Divina Pastora es una mutua de seguros de origen español, fue fundada en 1957 por lo que cuentan con más de 65 años de experiencia. En sus inicios contaban con solo unos pocos seguros disponibles, pero con el pasar de los años fueron ampliando su área de cobertura.
Actualmente, son una de las aseguradoras más consolidadas en el país, teniendo más de medio millón de asegurados en todo el territorio nacional. Además, cuentan con oficinas en casi todas las ciudades, así tendrás la seguridad de qué podrás comunicarte presencialmente cuando sea necesario.
Tarifas y servicios de Divina Pastora
Esta asegurada tiene disponibles servicios como: seguros para vehículos, vida, salud, decesos, legal, ahorro, comercio, accidentes, programa para jóvenes, todos con diferentes opciones de cobertura. Así mismo, cuentan con asistencia personalizada según tu póliza, red de talleres y clínicas afiliadas, servicio de atención al cliente, asistencia personalizada, entre otros.
Sus tarifas varían según el seguro y los niveles de cobertura que elijas, por ejemplo un seguro de salud está por 9 euros mensuales. Recuerda que puedes pedir cotizaciones mediante el teléfono gratuito de Divina Pastora o calcular tarifas directamente desde la web.