¿Necesitas enviar un paquete dentro de España o a Portugal? Te recomendamos llamar a los teléfonos gratuitos Ctt Express a fin de que averigües todo lo que necesitar saber acerca del servicio postal que ofrece. Aquí tienes sus números y otros medios para ponerte en contacto con la empresa.
Contenido
Ctt Express teléfono gratis
Cuando te pongas en contacto a través de los teléfonos de atención al cliente Ctt Express podrás aclarar tus dudas en cuento a los servicios, tarifas y requisitos de envío de esta empresa de mensajería. Incluso puedes solicitar asesoría para la localización de tus paquetes o mercancías. Llama ahora mismo a los siguientes números:
- Teléfono atención al cliente Ctt Express Contacto: 933784305
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 916602200
- Contacto 902: 902343322
Atención al usuario Ctt Express
Los números gratuitos de atención al público Ctt Express están a tu disposición durante todo el año a cualquier hora del día para que puedas hacer preguntas y gestionar tus envíos. También podrás preguntar por sus tarifas, monitorear la ubicación exacta de tus paquetes en tiempo real o incluso investigar los requisitos para convertirte en franquiciado o trabajar con la empresa.
Ctt Express está implementando nuevas estrategias para acercarse a sus clientes y destinatarios. Para ello ha reforzado su mejorada identidad corporativa con un nuevo modelo comercial y operativo que se centra en un servicio integral.
Además, está desarrollando una red de reparto propia más eficiente y nuevas formas de contacto a través de medios digitales. Ahora dispone de una página web mejor estructurada, líneas gratuitas de atención al cliente de Ctt Express y redes sociales para mantener informados a sus usuarios y socios comerciales.
Por ejemplo, si quieres saber dónde se encuentra tu paquete en tiempo real, solo tienes que acceder a su página web, entrar a la sección “Localiza tu envío” y colocar el código de envío del paquete. De manera instantánea tendrás la información que buscas.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Ctt Express
Además de los números de teléfono atención al usuario de Ctt Express, esta empresa también pone a tu disposición su página web en español. En ella encontrarás secciones para localizar tu envío, ubicar puntos Ctt Express, historia de la empresa, vías de contacto, etc. También dispone de un apartado de preguntas frecuentes (FAQs) a fin de ayudar a sus clientes a aclarar dudas fácilmente.
Te sugerimos abrir una cuenta de usuario para disfrutar de una mejor información y recibir notificaciones directas sobre los servicios que te ofrece Ctt Express.
Así mismo, puedes ponerte en contacto con su personal de atención al público mediante correo electrónico o usando la mensajería privada de sus principales redes sociales. En ellas también encontrarás noticias, promociones y ofertas que pueden serte muy útiles.
Horaria de atención al cliente
Puedes ponerte en contacto con los números Ctt Express las 24 horas del día, los 365 días del año.
Quejas y reclamaciones a Ctt Express
Puedes consignar quejas en el teléfono de atención al cliente de Ctt Express 902 34 33 22 o al 93 378 43 05. También puedes ponerte en contacto con la sede de Madrid capital al llamar al 91 660 22 00.
Antes de hacer una reclamación, debes recordar que Ctt Express hace entregas entre el primer y el segundo día laborable, por lo que debes esperar unas 48 horas antes de consignar una queja. Así mismo puedes acudir a su servicio de localización para tener una idea de cuándo llegará tu paquete.
Dirección para reclamaciones Ctt Express
Si no estás satisfecho con los resultados de tu gestión telefónica puedes ir directamente a la sede principal de Ctt Express ubicada en:
Avenida Europa número 9, 28821 Coslada (Madrid).
Sin embargo, te aconsejamos agotar las vías de contacto telefónico antes de asistir personalmente a las oficinas de Ctt Express.
Información sobre Ctt Express
Ctt Express es una de las empresas postales de distribución y logística más grandes de la península ibérica, transportando mercancía en España y Portugal. Opera en la entrega de correos, paquetería urgente, producción y gestión documental, mercado publicitario y financiero, etc. Incluso tiene su propio servicio de ventas (market place). Esta empresa pone a tus servicios sus 50 centros de distribución en territorio español, 2.500 puntos de servicio en el país luso y una plantilla de 14000 empleados.
Ctt Express se hizo acreedora de la certificación en Gestión de Calidad (Norma ISO 9001) en 1999, y obtuvo la certificación en Gestión Ambiental (norma ISO 14001) en 2012. Estas certificaciones siguen estando efectivas y son prueba de la calidad de su servicio.
Tarifas y servicios de Ctt Express
Si quieres conocer las tarifas de los envíos solo tienes que acceder a la sección “Haz tu envío” en su página web. Rellenar el formulario electrónico con el país y ciudad (o CP) de salida junto al país y ciudad de destino; el peso y las medidas del paquete. Incluso puedes calcular el envío de varios paquetes en una sola operación para darte mayor comodidad. El tarifador online te dará no solo el precio del envío y el IVA a pagar, sino las fechas de recogida y entrega con una hora aproximada.
Antes de hacer los cálculos correspondientes, es importante que sepas cuáles productos y sustancias están prohibidos de acuerdo a las leyes nacionales e internacionales vigentes para los servicios postales. Esta lista incluye:
- Sustancias explosivas o gases (Fuegos artificiales, extintores, bombonas de oxígeno o de aire comprimido, etc.).
- Sustancias sólidas o líquidas inflamables o reactivas (Perfumes, gasolina, barnices, disolventes, cerillas, alcohol, etc.).
- Elementos corrosivos, oxidantes o peróxidos orgánicos (ácidos, baterías de coche, cloro, etc.).
- Agentes infecciosos, tóxicos o radiactivos (raticidas, insecticidas, herbicidas, pesticidas, cultivos de bacterias o virus, isótopos de uso médico, etc.).
- Trasporte funerario, muestras orgánicas o medicamentos.
- Tabaco, drogas, estupefacientes o psicotrópico.
- Armas de fuego u objetos peligrosos (réplicas de armas, cuchillos, municiones, etc.).
Si tienes alguna duda acerca de si tu paquete entra o no en alguna de estas categorías debes llamar a los teléfonos Ctt Express, entra a su página web oficial o comunícate a través de sus redes sociales para recibir asesoría de su personal.