En este artículo te proporcionamos los números de teléfono de Catastro, para tener a mano al momento de tramitar registros de la descripción catastral de bienes e inmuebles. Si prefieres el contacto online, también te vamos a proporcionar los enlaces para acceder a su página web y seguirlos en sus redes sociales para mantenerte al día con toda la información de sus servicios. Para acudir de manera presencial y hacer tus trámites te indicaremos su dirección exacta.
Contenido
Catastro teléfonos gratis
En esta sección encontrarás los teléfonos gratuitos de Catastro, te serán de utilidad para comunicarte cuando necesites resolver dudas o gestionar solicitudes de sus servicios. Cada uno de los números descritos a continuación pertenece a las provincias en las cuales tiene servicio de atención telefónica.
- Teléfono Atención de Catastro: 902 373 635 = 913 874 550
- Teléfono gratis Castilla y león: 983362600
- Número atención al cliente Catastro País vasco: 943113000
- Teléfono gratuito Andalucía: 913874550
- Teléfono atención al cliente Catastro Cataluña: 933662200
- Castilla la mancha: 925259000
- Número teléfono Cita previa – Catastro: 913874550
Atención al cliente Catastro
El servicio de atención al cliente de Catastro se encuentra a tu disposición para resolver todas tus dudas. Al contactar serás atendido por operadores altamente cualificados, quienes gustosamente te orientarán en todo lo que necesites de los servicios de esta institución. Puedes preguntar por los procedimientos y trámites tales como las comunicaciones realizadas por notarios y registradores y otros agentes vinculados a gestiones administrativas de catastro.
El servicio de atención al cliente te permitirá solicitar Información general y particular de inmuebles y expedientes, asesoramiento de las obligaciones con Catastro y programar tu cita previa.
También puedes solicitar indicaciones para obtener la referencia catastral de tu inmueble, entre otros trámites. Si necesitas presentar una sugerencia o petición puedes hacerlo a través de este servicio.
Catastro dispone de otras formas de contacto
La institución dispone de otras alternativas de contacto con Catastro, entre las que destaca su página web. Al acceder encontrarás información de interés sobre los trámites y conocerás en detalle la información de catastro, sus usos, utilidades y marco legal. Puedes acceder a la sede electrónica para realizar tus trámites y gestionar tu cita previa. En la sede electrónica disponen de servicios de acceso libre tal como la consulta de cartografía, datos catastrales y referencia catastral y servicios de acceso con certificado tal como consulta y certificación catastral.
En la sección «contáctenos» puedes notificar consultas, sugerencia o incidencias. Ingresa al enlace y completa con tus datos, selecciona el tipo de incidencia, describe detalladamente el tema que necesitas tratar y adjunta los documentos y soportes que tengas a mano. Puedes acceder al apartado de preguntas frecuentes y conocer las posibles respuestas a tus dudas. Si necesitas información de la gestión de la información gráfica catastral en el tráfico inmobiliario, puedes acceder a la guía disponible en esta misma sección.
Además del teléfono de Catastro, también puedes optar por comunicarte con el servicio de atención por videoconferencia. Esta alternativa permitirá una inspección de los agentes de atención al cliente sin necesidad de desplazamiento. Los técnicos catastrales podrán asistirte en diferentes temas tales como comprobar los límites del inmueble, ubicar sobre la cartografía catastral, solicitar asistencia para realizar trámites a través de la Sede Electrónica del Catastro y mucho más.
Otra alternativa para contactar es a través de sus correos electrónicos, especializados de acuerdo al área con la que necesites comunicarte: revista de catastro y buscador de inmuebles visor cartográfico.
Horario atención al cliente:
Para acudir a sus oficinas o comunicarte por teléfono, puedes hacerlo en el horario en el horario de atención al cliente de Catastro, de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. De 8:00 a 18:00 horas en las Islas Canarias. Durante agosto y hasta el 11 de septiembre, el horario será de 9:00 a 15:00 horas.
Quejas y reclamaciones a Catastro
Puedes presentar tus quejas o reclamaciones a través de los canales antes mencionados. Sin embargo, la sede electrónica está diseñada para recibir este tipo de solicitudes. La Dirección General de Catastro forma parte de la Secretaría de Estado de Hacienda del Ministerio de Hacienda y Función Pública, en este sentido, las reclamaciones son procesadas por el Consejo para la Defensa del Contribuyente, por lo cual existe una dependencia receptora en cada oficina de Catastro. El formulario disponible en la página web debes completarlo con tus datos, se requiere NIF, apellidos y nombres cuando es una queja, las sugerencias pueden ser anónimas. Recibirás una respuesta en un plazo de 15 días hábiles.
Dirección para reclamaciones Catastro
Para presentar tus reclamaciones de manera presencial debes descargar un formulario de la web o solicitarlo en la gerencia correspondiente del Consejo para la Defensa al Contribuyente en la oficina de Catastro. También puedes hacer tu propio escrito y dirigirlo al Gerente o al Director General del Catastro. Al tener preparada la documentación puedes enviarla al correo postal o dirigirte a la siguiente dirección de Catastro.
Calle de Guzmán el Bueno, 139, 28003 Madrid, España.
Información sobre Catastro
La Dirección General de Catastro es una institución adscrita a la Secretaría de Estado de Hacienda y su principal función es la formación y el mantenimiento del catastro inmobiliario. También se encarga de difundir información catastral, tales como mapas y estadísticas. Estas funciones son ejecutadas mediante una estructura territorial que consta de gerencias regionales y territoriales. Actualmente, existen 3900 puntos de información catastral en todo el país, especialmente en ayuntamientos y diputaciones, los cuales están autorizados para conceder acreditaciones de catastro a sus ciudadanos.
Tarifas y servicios de Catastro
La inscripción en Catastro es obligatoria y gratuita. A continuación agrupamos los servicios más frecuentes de Catastro, recuerda que las tarifas pueden variar, por lo que antes de pagar un servicio, te recomendamos consultar los precios llamando a los teléfonos o a través de la web.
- Certificaciones descriptivas y gráficas
- Certificación literal urbana
- Certificación literal rústico
- Certificación literal de referencia catastral sin datos de carácter personal
- Certificación catastral negativa de la circunstancia de no ser titular
- Información catastral no estandarizada
- Cartografía catastral digitalizada urbana
- Cartografía catastral digitalizada rústica