Para que puedas aclarar tus dudas, te daremos el teléfono de Cajamar, para que puedas preguntar a los operadores de atención sobre los diferentes servicios que prestan. Puedes consultar sobre el ahorro e inversión, los procesos de financiación, las tarjetas y diferentes seguros que ofrecen. Además, te daremos los medios de contacto online alternativos como su página web y redes sociales.
Contenido
Teléfonos gratuitos Cajamar
La mejor opción de contacto son los teléfonos gratuitos de Cajamar, ya que puedes preguntar sobre los diferentes servicios que ofrecen. Puedes consultar sobre: las diferentes cuentas de ahorro e inversión, los depósitos, planes de pensiones, las hipotecas y los otros tipos de préstamos que ofrecen, servicios para los más jóvenes y muchas más dudas. El contactarlos a través de sus números te darán una atención mucho más personalizada.
- Teléfono Banca telefónica: 950210191
- Banca online – Cajamar: 950183313
- Número teléfono gratuito Cajamar, Nuncia de tarjeta: 900210303
- Teléfono gratis Cajamar, En inglés: +34 950 53 79 10
Atención al cliente Cajamar
Para poder aclarar todas tus dudas debes contactar a los teléfonos de atención al cliente de Cajamar. A sus operadores puedes preguntarles sobre las cuentas de pago básico o el Pack wefferent, y cuáles son los requisitos que debes cumplir para poder tener acceso a este servicio.
También están preparados para hablarte de los diferentes planes de financiación como los préstamos personales, el préstamo motor, el crédito personal e incluso cómo es el proceso para obtener una hipoteca.
Además, pueden indicarte cómo puedes tener acceso a la variedad de tarjetas con las que cuentan. Desde la tarjeta prepago, las e-shopping y la variedad de tarjetas Visa con las que cuentan.
También puedes preguntar sobre el servicio de renting, qué tipos de coches tienen, cuáles son los montos mensuales de pago, los servicios de reparaciones, asistencias de carreteras y muchos servicios más.
Además, puedes consultar sobre los diferentes seguros que ponen a disposición a sus clientes; como los seguros de vida, de decesos, seguros para el hogar y seguros para el automóvil. Puedes preguntar sobre los requisitos para poder obtener algunos de estos y cuáles son las tarifas de pago.
También están preparados para indicarte cómo usar la banca online, las gestiones que puedes hacer con esta y los beneficios que puedes tener a través de ella. Con los operadores de atención también puedes gestionar alguna reclamación o queja, ya que son los que pueden indicarte cuáles son los procedimientos que debes seguir para hacer llegar tus dudas.
Cajamar ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Además de los teléfonos de contacto de Cajamar, puedes usar algunas opciones online para contactar con atención al cliente. A continuación, te hablamos un poco sobre sus redes sociales y página web.
En la página web puedes encontrar la sección “te ayudamos” en la que ofrecen una serie de opciones para que puedas contactar con atención al cliente.
Una de las opciones es la sección ayuda, en la que puedes ponerte en contacto para indicar si has sufrido de un fraude digital o te has dado cuenta de alguna actividad sospechosa en tu cuenta.
A través de un formulario web también puedes hacer llegar las dudas que tengas, en la que el personal de atención al cliente dará respuesta a todas las dudas que tengas sobre los servicios que ofrecen.
También cuentan con una opción de preguntas y respuestas, en la que los operadores de atención han dado respuesta a las preguntas más comunes que suelen hacer los usuarios de Cajamar. Cuentan con una sección llamada Banca electrónica, en la que la opción “Te respondemos/chat” te darán respuesta a todas las consultas que hagas.
En la sección «contáctanos» te dan los números de contacto que ya hemos mencionado, los horarios de atención, tanto en sus números telefónicos como en las redes sociales. Así como la dirección postal a la que puedes hacer llegar tus consultas.
Horario atención al cliente
En el caso de atención telefónica, ofrecen un horario de atención de 08:00 a las 22:00 de lunes a viernes. En el caso de desbloqueo de banca online, tarjetas, atención de incidencias o reclamaciones, la atención es las 24 horas del día.
Reclamaciones a Cajamar
Cajamar cuenta con un servicio de atención al cliente que está encargado de atender y resolver todas las quejas y reclamaciones de sus usuarios.
Para poder hacer llegar tus quejas o reclamaciones puedes recurrir al correo electrónico [email protected] que han dispuesto para esto. En este caso, el planteamiento o queja debe contener una firma electrónica.
También se puede llevar la queja hasta las oficinas de Cajamar en el horario de atención establecido y se debe emplear el formato o formulario de inicio de queja o reclamación para que esta sea recibida.
Dirección para reclamaciones Cajamar
También puedes hacer llegar tus quejas o reclamaciones a la dirección postal que te indicamos a continuación: Av. de Francisco Javier Sauquillo, 27, 28944 Fuenlabrada, Madrid
Información sobre Cajamar
Cajamar o el Grupo cooperativo Cajamar es un grupo de entidades de crédito cualificado y autorizado como sistema institucional de protección por le Banco de España. Está formado por 19 entidades, entre ellas: Banco de Crédito Cooperativo, Cajamar cara rural, Caixa Rural Torrente, Caixa Rural de Vila-real, entre otras.
Ha hecho presencia en todas las comunidades y ciudades autónomas españolas, y cuenta con 3,6 millones de clientes y 1,6 millones de socios. Además, cuenta con 868 oficinas y 158 agencias.
Su amplio alcance le ha permitido volverse una de las 10 entidades significativas del sistema financiero español. Su supervisión le corresponde al Mecanismo Único de Supervisión (Formado por el Banco central europeo y las autoridades de competentes de cada país).
Para el año de 2022, Cajamar cuenta con activos por importe de 62.292 millones de euros, un volumen de negocio gestionado de 97.044 millones de euros, con un coeficiente de solvencia del 15,7% y un ratio CET1 phased in del 13,2%.
Tarifas y servicios de Cajamar
Las tarifas y servicio de Cajamar van a depender del tipo de servicio que quieras adquirir y bajo qué condiciones. Por lo que lo ideal es que contactes con atención al cliente para que puedas obtener un cálculo sobre las tarifas que debes pagar por los servicios que quieres contratar.