En este directorio telefónico vamos a facilitarte el teléfono de Caja Laboral, así te contactarás rápidamente con los operadores del banco. Por medio del teléfono puedes consultar cuáles son los beneficios que ofrecen a sus clientes y preguntar acerca de sus servicios y productos. A su vez, es posible que solicites la ubicación de una de sus oficinas, así como solicitar los horarios de apertura y cierre de una de ellas. Igualmente, te facilitamos los enlaces directos de sus medios remotos, ahí podrás contratar servicios, gestionarlos y hasta puedes contactar online con Caja Laboral.
Contenido
Teléfono gratuito Caja Laboral
A continuación tienes los números de teléfono de Caja Laboral, los mismos están actualizados y ordenados por departamento encargado. De manera que, puedes tratar temas relacionados con sus seguros, así como gestionar siniestros, pedir asistencia según tus necesidades.
Así mismo, podrás contactar con Caja Laboral por teléfono para notificar tus tarjetas como perdidas, también tienes la posibilidad de iniciar un chat de WhatsApp para pedir asistencia.
- Contacto con Caja Laboral: Siniestros: 944947428
- Número gratuito de Contacto con Caja Laboral: Whatsapp: 688710732
- Seguros – Caja Laboral: 901100200
- Teléfono gratuito Caja Laboral, Atención al cliente: 901333444
Atención al usuario de Caja Laboral
No dudes en hablar con el personal de atención al cliente de Caja Laboral siempre que busques respuestas para tus dudas. Mediante esta vía tendrás la oportunidad de pedir información acerca de sus cuentas, planes de pensión, fondos de inversión, tarjetas, hipotecas, préstamos y demás productos financieros. Del mismo modo, puedes preguntar por las ventajas que ofrecen en los servicios de tu interés, así como preguntar tasas de interés, beneficios, etc.
A su vez, tienes la posibilidad de solicitar información acerca de los seguros que ofrecen, consultar los niveles de cobertura que ofrecen, pedir presupuestos y conocer ventajas.
También, puedes consultar como realizar pagos, preguntar los medios disponibles para iniciar una contratación y conocer los documentos necesarios para contratar. Desde la asistencia al usuario de Caja Laboral podrán ayudarte con tu solicitud de contratación y si ya eres cliente te asistirán a contratar nuevos servicios.
Igualmente, es posible que consultes tus estados de cuenta, así como autorizar pagos on line, preguntar por promociones y como acceder a ellas. De igual manera, puedes notificar incidentes a la hora de realizar un pago, notificar consumos indebidos, consultar si para tu gestión necesitas programar una cita. Además, tienes la opción de solicitar asistencia con tus seguros, pedir asistencia jurídica, solicitar citas en sus oficinas, presentar quejas, entre otros.
Caja Laboral también dispone de otras formas de contacto
Dispones de más alternativas de contacto con el banco y una de las más populares es la página web de Caja Laboral. Desde la parte superior derecha puedes acceder a la banca online, encuentras tus consumos, podrás autorizar pagos, presentar siniestros, pedir ayuda y más. En la parte superior de la pantalla de inicio encontrarás los productos y servicios que ofrecen, accede en ellos y conocerás ventajas, características.
Además, tendrás la posibilidad de darle una respuesta a tus preguntas mediante las preguntas frecuentes del servicio que te interesa. A su vez, puedes conseguir las secciones de cajeros y oficinas, accede en ellas y conocerás la ubicación de una oficina o cajero cercano a tu ciudad. También, encontrarás ‘contactar’ aquí puedes contactar con Caja Laboral por el formulario online, tendrás su teléfono y cuentas de email.
Del mismo modo, tienes la opción de presentar quejas o reclamaciones, pedir ayuda urgente, gestionar temas relacionados con tus seguros. En la esquina inferior derecha está el asistente virtual, el cual te ayudará con tus trámites y si es necesario te comunicará con los operadores.
Las cuentas de redes sociales de Caja Laboral son de gran ayuda para que estés al día con sus servicios, novedades, promociones y más. Comunícate por mensajería privada o por los comentarios.
En la lista de abajo están sus cuentas de correo electrónico por si quieres escribirles por este medio.
El horario de atención telefónica de Caja Laboral es de: lunes a domingo en horario de 07:00 hasta las 24:00 horas (con excepción de feriados nacionales).
Disputas a Caja Laboral
Aquí conocerás algunas de las disputas de los usuarios a Caja Laboral:
- Cobros indebidos.
Los clientes presentan sus quejas a la entidad financiera debido a que se fijan en sus estados de cuenta que tienen cobros no autorizados. De forma que, solicitan una revisión de su cuenta y piden se reintegre el monto debitado, así mismo solicitan asistencia para que esto no vuelva a pasar.
- Servicios no prestados.
De igual manera, los usuarios suelen iniciar reclamaciones debido a que la empresa no se hace cargo de ofrecer un servicio que en teoría está cubierto. Por lo que, solicitan la revisión del contrato y piden que les ofrezcan el servicio que les fue negado y en algunos casos solicitan una indemnización.
- Atención al usuario.
Además, en algunas oportunidades se reciben incidencias debido a que los clientes consideran que el personal no les ofreció la información o asistencia que necesitaban. A su vez, comentan alguna mala actitud de parte de los mismos a la hora de facilitar información.
Dirección para reclamaciones Caja Laboral
Si necesitas presentar una reclamación puedes enviarla a la ubicación de Caja Laboral: Apto. F.D. no 2 20500 Arrasate – Mondragón Gipuzkoa. Además, recuerda que tienes la posibilidad de reclamar por teléfono, mediante la web, por correo o en una de sus oficinas físicas.
Información sobre Caja Laboral
Caja Laboral era una entidad financiera cooperativa que formaba parte del grupo Mondragón, el mayor conglomerado cooperativo del mundo. Se fundó en 1959 con el objetivo de impulsar el desarrollo económico y social de su entorno, basándose en los principios de solidaridad, participación, igualdad y democracia.
Desde el año 2012 se fusionó con Ipar Kutxa, creando lo que es hoy en día Laboral Kutxa, una de las empresas cooperativas de crédito más importantes en España.
Tarifas y servicios de Caja Laboral
Caja Laboral ofrece servicios financieros, como cuentas, tarjetas de débito y crédito. También cuentan con planes de pensiones, hipotecas, préstamos, reformas, fondos de inversión. Además, ofrecen diferentes seguros con varias modalidades de cobertura, tienen una amplia red de cajeros y oficinas, banca on line, banca móvil, asistencia al cliente, entre otros.
Las tarifas varían según el tipo de servicio, producto o seguro que quieras contratar, de forma que te recomendamos solicitar cotizaciones por teléfono o en sus oficinas.