En este artículo te daremos a conocer todas las vías de contacto de Bankia, para que puedas aclarar tus dudas y consultas acerca de los servicios que ofrece la compañía. Podrás consultar respecto a los créditos y préstamos que ofrece para ti y/o para tu empresa. Los teléfonos gratuitos de Bankia serán de gran utilidad en caso de que quieras conocer y/o adquirir algunos de los servicios que ofrece como cuentas, tarjetas, financiación, préstamos, fondos de inversión, entre otros servicios que ofrece Bankia. También podrás consultar sobre los cajeros, tasas de interés, cuota de manejo, oficinas, como hacer sugerencias o reclamaciones y demás. Los representantes especializados de Bankia te darán solución a cualquier duda que tengas, y además te darán asesoría y asistencia en caso de necesitarlo. Además de los teléfonos, Bankia cuenta con otros medios de contacto alternativos y aquí te los vamos a dar.
Contenido
Teléfono gratis Bankia
A continuación, encontrarás los teléfonos de Bankia. Mediante estas líneas podrás transmitir tus dudas y consultas a los operadores de servicio al cliente sobre los servicios que ofrece la compañía. Podrá resolver tus dudas respecto a los créditos y préstamos que ofrece Bankia para ti y/o para tu empresa y consultar sobre las cuentas Bankia, tarjetas, financiación, préstamos, hipotecas, fondos de inversión, y mucho más. También podrás preguntar sobre la banca digital, las tasas de interés, cuotas de manejo, cajeros donde podrás realizar tus transacciones, puntos de encuentro de Bankia y demás. Si tienes algún inconveniente con tu tarjeta Bankia, con los cajeros o con la banca digital, por este medio te darán asesoría y asistencia. Por este via también se atenderán cualquier tipo de reclamación o sugerencia que quieras dar respecto al servicio.
Atención al usuario Bankia
Bankia pone a disposición de sus clientes y público en general distintos medios de contacto para que puedan transmitir a la compañía todas las dudas, consultas, incidencias y reclamaciones. Si ya eres cliente y tienes dudas sobre tus cuentas Bankia, tarjetas, financiaciones, fondos de inversión, créditos, y demás, puedes comunicarte con el teléfono de atención al cliente de Bankia para obtener ayuda. Además, podrás consultar sobre las cuentas de ahorro, tasas de interés, cajeros, oficinas de Bankia, obtener asesoría y mucho más. Si no eres cliente y quiere conocer y/o adquirir uno de los servicios ofrecidos por Bankia, también te puedes comunicar con los teléfonos dados anteriormente sin ningún riesgo. Si eres una empresa, Bankia te ofrece las mejores ventajas para qué financies tu empresa, y si no estás conforme con el servicio ofrecido por Bankia y quiere dar una sugerencia o queja, mediante las líneas telefónicas lo podrás expresar y gestionar.
Bankia ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
La empresa cuenta con medios de contacto online además de los teléfonos de contacto de Bankia. Mediante la página web podrás consultar muchas de tus dudas, además obtendrás información de utilidad sobre los servicios que ofrece la compañía. Podrás encontrar información sobre cuentas Bankia, tarjetas, financiación, fondos de inversión, préstamos, y mucho más. También podrás consultar sobre la banca digital, las cuotas de manejo, tasas de interés, cajeros, ubicación de Bankia, y demás. Si tienes inconvenientes con la banca digital como clave bloqueada, por medio de la página podrás encontrar cómo solucionar el problema o también podrás solicitar ayuda. La página web de Bankia cuenta con un registro personalizado y privado para que los clientes inscritos puedan realizar sus transacciones de forma más segura, fácil y rápida.
Otros medios de contacto online que ofrece Bankia son las redes sociales como Facebook y twitter. A traves de estas plataformas podrás mantenerte al día con las novedades, noticias, ofertas y material informativo sobre los servicios financieros con Bankia. Si tienes alguna duda sobre las publicaciones, ofertas y demás, mediante Facebook podrás escribir al chat interno o dejar algún comentario y los asesores de servicio al cliente estarán dispuestos para atenderte. Si quieres comunicarte con algunos de estos medios online, solo debe acceder a los siguientes enlaces:
Si prefieres comunicarte por un medio online más formal, también puede enviar un correo electrónico a Bankia. La compañía cuenta con cuentas email exclusivas para servicio al cliente, banco, mensajería e información. Escoja la que más se acomode a su necesidad, y exponga en el correo todo lo que quieres conocer o gestionar.
Horario atención al cliente
- El horario de atención al cliente de Bankia para las oficinas habituales es de 08:15 a 14:15. Además, los jueves abren por la tarde de 16:45 a 18:30.
- En horario de atención telefónica al cliente de Bankia está disponible de lunes a jueves desde las 08.30 hasta las 18.00 horas y los viernes de 08:30 a 15:00.
Quejas y reclamaciones a Bankia
Si estás inconforme con los servicios ofrecidos por Bankia, y quieres hacer una sugerencia, poner un reclamo o queja, en esta sección te explicaremos como. Primero puedes comunicarte con los números de contacto gratis de Bankia o ir a la oficina de la entidad financiera. También puedes realizar tu sugerencia, queja o recalamos por escrito, enviando una carta a Bankia a su direccion de oficina, o enviar un correo electrónico a las cuentas mencionadas anteriormente. Atreves de la página web también los podrás realizar tu petición, tan solo debes ingresas con tu número de usuario, y la página te dará los pasos a seguir.
Dirección para reclamaciones Bankia
Para que la gestión de sus sugerencias, queja o reclamaciones se efectúe de una manera más rápido y sencilla, te puedes dirigir a la dirección de la oficina de reclamaciones de Bankia. Donde podrás expresar tu inconformidad con los servicios ofrecidos por Bankia, los asesores de servicio al cliente le darán solución a tu inconformidad o te ayudarán a gestionar su solución. También podrás enviar una carta a esta dirección expresando tu inconformidad. La dirección es:
Calle de Raimundo Fernández Villaverde, 42, 28003 Madrid
Información sobre Bankia
Tarifas y servicios de Bankia
Bankia es una entidad financiera con gran experiencia en el mercado y actualmente se fusionó con Caixa Bank. Ofrecen atención exclusiva para sus clientes y cuenta con buenas tecnologías para ofrecer a sus clientes mejores experiencias con Bankia. Ofrece productos como cuentas de ahorros Bankia, tarjeta, préstamos, hipotecas, fondos de inversión y planes de pensión. Si quieres obtener más información sobre estos servicios, conocer sobre las tarifas, tasas de interés y cuotas de manejos, los puedes hacer por medio de la página web o llamando al teléfono Bankia gratis.