Si quieres hacer una consulta o notificar una incidencia en la vía pública, puedes hacerlo por medio de los números de teléfono del Ayuntamiento De Valencia que te vamos a dar. También encontrarás cada una de las vías de contacto online como la página web y las redes sociales, y dispondrás del correo electrónico para poder enviar las dudas y reclamaciones de manera directa y detallada.
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Teléfonos gratuitos Ayuntamiento De Valencia
Aquí te daremos todos los teléfonos gratis del Ayuntamiento De Valencia, por medio de los cuales puedes recibir el asesoramiento de parte de un asistente, también podrás conocer los trámites que puedes realizar y cada una de las tarifas. Si tienes que solicitar un permiso para hacer una obra o corte de calle para un evento, puedes consultarlo por esta vía, y tendrás la posibilidad de poder dar aviso ante problemas con la recolección de residuos en tu zona o notificar alguna avería en la vía pública. Al llamar también puedes resolver dudas sobre cómo realizar cambios en tus datos personales o modificar tu dirección. También tendrás la opción de poder solicitar ayuda ante problemas jurídicos y médicos, y conocer la normativa vigente. Además, podrás disipar todas tus dudas sobre el pago de tributos municipales que debes realizar.
- Número de Teléfono Atención al cliente de Ayuntamiento De Valencia: 963525478
- Información municipal: 010
Atención al usuario de Ayuntamiento De Valencia
Por medio del servicio de atención al ciudadano del Ayuntamiento De Valencia tienes la opción de conocer el procedimiento para poder habilitar un negocio. A su vez, tienes la oportunidad de poder resolver dudas sobre los eventos que realizará el municipio durante todo el año y conocer la fecha de inscripción de las campañas y los cursos abiertos a la comunidad. Si quieres solicitar la reparación y el mantenimiento de espacios verdes también puedes hacer la solicitud por este medio. También tendrás la posibilidad de gestionar tus multas de tráfico y el pago de las mismas. Además, podrás conocer los requisitos para poder solicitar subvenciones o becas para poder continuar con tus estudios. Comunícate si quieres llevar adelante gestiones sobre la nacionalidad o conocer los centros de asistencia disponibles para personas en situación de calle.
Página web y otras formas de contacto con Ayuntamiento De Valencia
Además de los teléfonos gratuitos, tienes página web del Ayuntamiento de Valencia donde puedes conocer todas las gestiones que puedes realizar. En la parte superior de la web podrás acceder a la “cita previa” para coordinar un día y horario. Mientras que, en la parte inferior podrás encontrar un mapa web para poder encontrar los centros de atención más cercanos. También dispondrás, dentro de la “sede electrónica”, de un área de preguntas frecuentes y ayuda. Podrás acceder a un formulario de contacto para poder enviar dudas o reclamaciones.
Por otro lado, el organismo tiene cuentas en Facebook y Twitter, por medio de las cuales podrás chatear con un asistente de la entidad y así resolver dudas o comunicar problemas con tus gestiones. Mediante estas plataformas, podrás hacer publicaciones con opiniones sobre los servicios y recibir notificaciones sobre nuevas noticias o promociones que ofrece el Ayuntamiento.
Además, el ayuntamiento tiene habilitado el correo electrónico [email protected], por el cual podrás solicitar el envío de documentos y mandar dudas o reclamaciones de forma directa. Por esta vía también tienes la opción de poder adjuntar los documentos que necesites para iniciar trámites o dar aviso ante algún problema en tu zona.
Horario atención al cliente
Para contactar con el Ayuntamiento de Valencia para y conocer el estado de tus trámites o para poder hacer una reclamación ante problemas con los servicios, deberás hacerlo de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y los sábados de 9:00 a 14:00.
Quejas y reclamaciones a Ayuntamiento De Valencia
A lo largo de los años, varios ciudadanos han compartido en diversas redes sociales o por medio del sitio oficial sus problemas con el organismo al momento de realizar sus gestiones. Aquí te mostramos algunas de las más frecuentes.
- Retrasos en la entrega de certificados: muchos de los ciudadanos se han quejado de la tardanza del organismo al momento de dar certificados o habilitaciones.
- Problemas para el pago de los servicios: otras de las reclamaciones tienen que ver con problemas para abonar los trámites, impuestos o con recargos en la facturación.
- Deficiente atención por parte de los empleados: las quejas de parte de los ciudadanos tienen que ver con la mala atención y la deficiencia al momento de ofrecer información a los ciudadanos.
Dirección para reclamaciones Ayuntamiento De Valencia
En esta sección, te facilitaremos la dirección del Ayuntamiento de Valencia, el cual está ubicado en la calle Plaça de l'Ajuntament, 1, 46002 València, Valencia. . Si necesitas presentar documentos o manifestar quejas de forma presencial, podrás solicitar una cita previa por medio de la página web o a través de las redes sociales. Incluso, tendrás la posibilidad de reservar una fecha a través del correo electrónico que hemos mencionado en los apartados anteriores.
Información sobre Ayuntamiento De Valencia
El Ayuntamiento de Valencia fue creado para poder procurar la seguridad y el bienestar de todos los ciudadanos. Además, se encarga de realizar estrategias para poder mejorar y promover el crecimiento y desarrollo de todas las instituciones que dependen del organismo. Al frente del establecimiento se encuentra el alcalde y los concejales, los cuales son elegidos mediante el voto popular. Este organismo administrativo gestiona el área económica, social, sanitaria, jurídica y demás sectores que componen el bien funcionamiento del municipio.
Tarifas y servicios de Ayuntamiento De Valencia
Entre sus servicios, el Ayuntamiento de Valencia dispone de atención a la ciudadanía para que los ciudadanos puedan disipar dudas o dar aviso ante problemas con la sede electrónica. También cuenta con planes de pago para poder saldar deudas de servicios, impuestos e infracciones de tráfico que debes abonar. Además, el organismo dispone de una sede electrónica para que los clientes puedan realizar sus gestiones y también tiene habilitados centros de asistencia para ayudar a las personas en situación de vulnerabilidad.