Tendrás acceso en esta guía a todos los canales de atención ciudadana del gobierno municipal de Parla, Madrid. Así, podrás resolver todas las dudas que tengas al momento de realizar trámites y gestiones ciudadanas. También podrás llamar al teléfono gratuito del Ayuntamiento de Parla para asesorarte en cuestiones relacionadas con servicios públicos y burocracia municipal. Por otro lado, si eres de los que prefieres recurrir a métodos de contacto online, más abajo incluimos enlaces para contactar online con el Ayuntamiento de Parla.
Contenido
Teléfonos gratuitos Ayuntamiento De Parla
Seguidamente, te daremos tres teléfonos de contacto del Ayuntamiento de Parla. Si tienes alguna pregunta asociada con servicios públicos o normativa local, puedes llamar a la línea de información para solicitar asesoramiento.
Esto también te será de utilidad para resolver dudas puntuales. Por otro lado, si necesitas ayuda al momento de realizar una gestión, marca al número de atención ciudadana.
Incluso podrás llamar al Ayuntamiento de Parla por teléfono por consultas asociadas con subvenciones y bonificaciones de servicio, becas y ayudas municipales para ciudadanos en situación de vulnerabilidad social.
- Teléfono Atención al cliente: 916240300
- Número teléfono gratuito Ayuntamiento De Parla, Fax: 916240409
- Número teléfono Información – Ayuntamiento De Parla: 010
Atención al usuario Ayuntamiento De Parla
Si necesitas llevar a cabo un trámite, pero no sabes cómo, puedes solicitarle instrucciones al servicio de atención al usuario del Ayuntamiento de Parla.
Los operadores te orientarán al momento de descargar formularios, presentar peticiones o realizar pagos a través de la sede electrónica. También podrás aclarar todas las dudas que tengas con respecto a tributos, impuestos y tasas municipales, autoliquidaciones, embargos y declaraciones.
Por otro lado, si encuentras alguna incidencia en la vía pública, puedes contactar con atención al usuario del Ayuntamiento de Parla para realizar la correspondiente denuncia.
Esto también te será de utilidad en caso de que desees programar una cita previa para ser atendido presencialmente en las oficinas municipales.
Ayuntamiento De Parla dispone de otras formas para contactar con ellos
Si prefieres contactar con el Ayuntamiento de Parla por la página web, haz clic en el siguiente enlace. En el área principal verás una barra superior con los accesos a áreas de interés, como el portal de transparencia, la sede electrónica y la sección de «Callejero».
Además, si bajas un poco, en el área derecha verás una lista con todas las áreas administrativas de gobierno. Si quieres comunicarte con las oficinas de atención ciudadana, sube nuevamente hasta la barra de secciones antes mencionada y se accede a «Sugerencias».
Aquí tendrás a tu disposición un formulario de quejas, reclamaciones y felicitaciones generales.
Por otro lado, si quieres comunicarte con las oficinas de deportes, cultura o educación, también podrás hacerlo a través de los siguientes correos electrónicos.
Otra alternativa para comunicarte es hacerlo a través de las redes sociales del Ayuntamiento de Parla. A continuación te daremos los enlaces de acceso a los perfiles de Twitter y Facebook del organismo, donde encontrarás noticias sobre la ciudad y novedades de carácter municipal.}
Además, si tienes alguna pregunta, puedes enviar un mensaje privado por chat o escribir tu pregunta en los comentarios.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente del Ayuntamiento de Parla es de lunes a viernes, de 8:00 a 13:00 horas. Durante fines de semana y feriados las oficinas permanecen cerradas.
Quejas a Ayuntamiento De Parla
Si no está conforme con los servicios dados por el municipio o la gestión de alguna competencia municipal, tienes derecho a presentar una reclamación en el Ayuntamiento de Parla.
Esto puede deberse a falta de higiene en la vía pública, incidencias relacionadas con trámites ciudadanos, mala atención, falta de respuestas u omisión de responsabilidades por parte de funcionarios municipales.
Si bien en la página web tendrás a tu disposición un formulario de quejas, ten en cuenta que este no tendrá la calificación de recurso administrativo. Para dejar constancia de tu reclamación, puedes redactar una instancia general y presentarla en el Registro General del organismo.
Para realizar esto de forma online deberás acceder al registro electrónico. No es aconsejable que realices tu queja telefónicamente, ya que esto no tendrá carácter formal.
Dirección para reclamaciones Ayuntamiento De Parla
Si no sabes cómo utilizar el Registro Electrónico, no te preocupes, ya que podrás presentar quejas sobre el Ayuntamiento de Parla presencialmente.
Para ello, deberás acercarte a las oficinas del Registro General, ubicado en el Palacio Consistorial de Parla. A continuación te compartiremos la dirección correspondiente.
No olvides que deberás gestionar una cita previa para ser atendido personalmente. En su defecto, también puedes optar por imprimir la constancia general y enviarla a través de correo postal.
Plaza de la Constitución, 1 C.P.: 28981 Parla
Información sobre Ayuntamiento De Parla
El Ayuntamiento de Parla es un organismo municipal que tiene como función administrar el municipio del mismo nombre, ubicado en la Comunidad Autónoma de Madrid (España).
El edificio original está ubicado en el Nº 1 de la Plaza Constitución, anteriormente llamada Plaza Mayor o Plaza del Caudillo (durante la época franquista).
Sin embargo, en 1992 se aprobó la construcción de un nuevo Ayuntamiento en el Nº 2 de la Plaza Constitución denominada Casa Consistorial de Parla, la cual es la actual sede de gobierno.
Su principal autoridad es el alcalde, seguido de los 28 concejales que componen el Pleno Municipal. En ambos casos, las gestiones son renovadas cada cuatro años de forma democrática.
Tarifas y servicios de Ayuntamiento De Parla
El Ayuntamiento de Parla es el encargado de administrar los servicios municipales, como también de dictar la normativa local.
Entre las áreas administrativas de gobierno podemos mencionar urbanismo, salud, educación, tráfico, educación, deportes, juventud, empleo y formación.
También es el encargado de garantizar el suministro de agua potable (en concesión con empresas), realizar la pavimentación de la vía pública y mantener el sistema de alumbrado público.
Además, los cuerpos de seguridad locales como la Policía de Parla y el Departamento de Bomberos también responden de forma directa a este organismo.
Cabe destacar que las oficinas de Hacienda tienen como función llevar a cabo el control tributario y fiscal en el municipio.