Aquí, te ofreceremos el teléfono gratuito del Ayuntamiento de Las Palmas. Al comunicarte, podrás contar con la posibilidad de conocer cómo puedes gestionar tus trámites y solicitudes con el organismo. Además, te acercaremos otras vías de contacto disponibles con las que podrás contar, como lo es la página web oficial y cada una de sus cuentas en redes sociales. A través de estos medios podrás conocer información y novedades pertinentes sobre los servicios disponibles. A su vez, te facilitaremos las direcciones de correo electrónico disponibles para la asistencia al ciudadano.
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Teléfono gratis Ayuntamiento De Las Palmas
A través de los teléfonos de atención al cliente del Ayuntamiento de Las Palmas que te facilitaremos en esta sección, podrás ser atendido por un representante de la organización administrativa. Así, podrás consultar los trámites que tienes disponibles, tanto de manera online como de manera presencial. Además, podrás pedir información sobre requisitos y documentación necesaria para poder realizarlos.
En caso de que quieras tener una cita en el ayuntamiento podrás pedirla de manera anticipada a través de este contacto y así evitar inconvenientes futuros al acercarte sin dar aviso.
También podrás conocer cómo puedes cancelar tu cita o ver en qué estado se encuentran algunos de tus trámites. El horario de atención a los ciudadanos está disponible de lunes a domingos, durante las 24 horas del día.
- Atención al cliente Ayuntamiento De Las Palmas – Atención al ciudadano: 928470043
- Teléfono Servicios sociales: 928448530
- Teléfono de Ayuntamiento De Las Palmas Centralita: 928446000
- Instituto municipal empleo y formación: 928446609
- Teléfono gratis Protocolo de Ayuntamiento De Las Palmas: 928446186
- Número de Teléfono Alcaldía de Ayuntamiento De Las Palmas: 928 446 717 / 928 446 503
- Teléfono gratuito Bombero de Ayuntamiento De Las Palmas: 928446587
- Ayuntamiento De Las Palmas – Policía: 928446400
- Ayuntamiento De Las Palmas – Instituto municipal de deportes: 928446629
- Prensa y comunicación: 928446109
Atención al cliente de Ayuntamiento De Las Palmas
Por medio de la asistencia al cliente del Ayuntamiento de Las Palmas podrás pedir información sobre el área de vivienda y conocer cuál es tu oportunidad para obtener algún tipo de subvención. Así mismo, podrás conocer los requisitos y los pasos que debes seguir para conseguir el certificado de referencia para viajar.
A su vez, puedes resolver las dudas que tengas y solicitar ayuda en torno al empleo, servicios sociales y otras áreas de competencia del organismo. También podrás pedir limpieza de la vía pública o más patrullaje de seguridad en tu zona si lo deseas. Si estás interesado en el área de cultura podrás acceder a la agenda de actividades, eventos y talleres. Si lo necesitas podrás solicitar asistencia sobre violencia de género.
Página web y alternativas de contacto con Ayuntamiento De Las Palmas
Al acceder a las otras vías de contacto con el Ayuntamiento de Las Palmas, podrás consultar todo tipo de información. En el área inferior de la página web, podrás ver la sección “Contacto”, la cual cuenta con varios datos para comunicarte con la entidad. Encontrarás tres botones disponibles en el área de “Información y consultas” que podrás visualizar en esa parte. Estos te permitirán dirigirte a diferentes formularios que podrás rellenar con tus mensajes sobre consultas, dudas o solicitud de información. Al lado, encontrarás un apartado llamado “Quejas y sugerencias” al que también podrás acceder para denunciar sobre alguna irregularidad. El sitio también dispone de un apartado de preguntas frecuentes para aclarar las dudas de los ciudadanos.
El Ayuntamiento De Las Palmas te permite contar con el ingreso a sus perfiles en las redes sociales Facebook y Twitter. Por medio de ellas, podrás realizar publicaciones con tus valoraciones sobre el servicio que ofrece el organismo, ya sean positivas o negativas. Así mismo, tendrás la posibilidad de activar las alertas de notificaciones para enterarte sobre nuevas informaciones. Si quieres, podrás interactuar con otros usuarios y conocer su experiencia.
Por medio del correo electrónico [email protected] puedes enviar dudas o quejas de forma directa.
Horario atención al cliente
El Ayuntamiento de Las Palmas cuenta con un servicio de atención a la ciudadanía. A través de estas vías de comunicación podrás hacer consultas sobre todo los trámites y solicitudes que puedes realizar. De igual manera, tendrás la oportunidad de iniciar una reclamación si ese fuera tu caso o solicitar el envío de información sobre alguna área de su competencia. Tienes que saber que el horario de atención al cliente del Ayuntamiento de Las Palmas está habilitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Disputas a Ayuntamiento De Las Palmas
Varios ciudadanos se han quejado sobre algunos de los servicios ofrecidos por el organismo. Por ello, te facilitaremos algunas de las reclamaciones. Podrían serte de utilidad.
- Respuestas insatisfactorias en la atención al ciudadano: muchos denunciaron de manera frecuente haber experimentado una mala atención por parte de los empleados del organismo al momento de querer aclarar dudas o iniciar trámites.
- Demora en la resolución de trámites: otra de las quejas recurrentes está relacionada con eventuales retrasos en las solicitudes realizadas.
- Fallas en formularios de contacto: muchas personas han reclamado ante problemas en el funcionamiento del sistema de la web a la hora de querer enviar una queja o reclamación de manera virtual.
Dirección para reclamaciones Ayuntamiento De Las Palmas
La dirección del Ayuntamiento de Las Palmas se encuentra en Calle León y Castillo, 270, 35005 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. Debes saber que para poder acercarte a las oficinas de atención a la ciudadanía tendrás que pedir una cita previa. Podrás hacerlo a través de los teléfonos ofrecidos en este artículo. También podrás pedir tu cita de manera online en la página web del organismo. Caso contrario, no podrás ser recibido en las instalaciones.
Información sobre Ayuntamiento De Las Palmas
El Ayuntamiento de Las Palmas fue creado en el año 1478. El objetivo de su fundación fue bregar por el orden y el funcionamiento correcto de la ciudad. Además, debe encargarse del bienestar de sus ciudadanos y procurar el trabajo y las oportunidades para todos en cada una de las áreas que lo conforman. La población del ayuntamiento superó los 380 mil habitantes en el año 2020. Además, Las Palmas ocupa el puesto número nueve en cuanto a las ciudades más pobladas del país. En tanto, el municipio se ocupa de establecer normas para llevar a cabo el funcionamiento normal de la sociedad. Además, se ocupa de recaudar impuestos de los ciudadanos para luego devolverlos en el cuidado, educación, trabajo, salud y otras áreas.
Tarifas y servicios de Ayuntamiento De Las Palmas
El organismo administrativo se ocupa de mantener la vía pública, procurar por la seguridad de la ciudad y el bienestar de las personas a través del trabajo en diferentes áreas que son de su competencia. Entre otros servicios, ofrece el de ayuda y asistencia en torno a servicios sociales, participación ciudadana, medio ambiente, trabajo, empleo, deportes, educación, tráfico y transporte, entre otros. Además, cuenta con un sistema de atención al ciudadano a través del cual procura la orientación respecto de la generación de trámites y solicitudes, tanto de manera presencial como virtual.