Hemos conseguido los teléfonos de Aurgi para que te comuniques cuando quieras con la empresa y consultes lo que necesites. A su vez, podrás solicitar información acerca de la variedad de productos para vehículos que tienen para la venta, así como conocer sus servicios. Además, te proporcionamos los enlaces directos de sus redes sociales y la web, así podrás mirar su stock y hasta puedes contactar online con Aurgi.
Contenido
Aurgi teléfono gratis
En esta sección tienes el número de teléfono de Aurgi llámalos desde donde te encuentres y consulta la disponibilidad de ofertas en sus productos.
Al mismo tiempo, tienes la opción de consultar si buscan recambios o repuestos específicos para un vehículo y preguntar por las garantías que ofrecen.
También, puedes llamar a Aurgi por teléfono para preguntar cómo venderles tu coche y es posible que preguntes por vacantes de empleo con ellos.
- Teléfono atención cliente: 902231010
Atención al cliente Aurgi
No te quedes con preguntas, pues al contactar con atención al usuario de Aurgi vas a darle una respuesta a cada una de ellas. De esta forma, podrás pedirles que te hablen sobre sus categorías de venta, consultar la disponibilidad de un producto y conocer las marcas con las que trabajan.
Así mismo, podrás preguntar por los tipos de servicios que ofrecen en sus talleres, solicitar presupuestos y consultar las garantías que otorgan.
Además, es posible que solicites asistencia para programar una cita en el taller y preguntar por el horario en el que te tienes que presentar en sus instalaciones.
De igual manera, podrás solicitar los precios de sus productos, conocer las alternativas de pago que manejan online y en sus instalaciones físicas.
Por otra parte, puedes consultar si realizan los envíos hasta tu ciudad o de manera internacional, conocer las modalidades de entregas y sus tarifas.
Además, tienes la oportunidad de preguntar cuál es el plazo que ofrecen de garantía, consultar si aceptan devoluciones y el tiempo estimado para gestionar la devolución. Si ya hiciste tu pedido los operadores del servicio de atención al cliente de Aurgi van a darte asistencia para ubicar tu compra.
Finalmente, puedes solicitar ayuda para iniciar un proceso de devolución o para tirar de la garantía, podrás pedir asistencia posventa y presentar tus incidencias.
Página web y alternativas de contactar con Aurgi
Si no pudiste llamar, te recomendamos pasarte por la página web de Aurgi, pues tendrás acceso a toda la información que buscas. Desde la parte superior, puedes acceder en “vender ahora” aquí puedes introducir los datos de tu coche para iniciar el proceso de venta.
En la parte superior derecha, podrás registrarte o iniciar sesión, aquí conocerás el estado de tu compra, puedes contratar servicios, iniciar devoluciones y más.
Desplegando el menú del lado superior izquierdo, puedes acceder a sus categorías de venta, conocer disponibilidad, precios, entre otros. Desde la pantalla principal, puedes buscar neumáticos, baterías, amortiguadores, pastillas y discos de freno, servicios, entre otros.
A su vez, podrás mirar los productos más buscados, conocer ofertas, es posible que solicites tu cita en el taller, echarle un vistazo a sus beneficios.
Abajo del todo puedes consultar la ubicación de sus centros, acceder a la sección “trabaje con nosotros” para aplicar a un empleo. Además, en “contacto” tienes su número y podrás contactar con Aurgi por el formulario online. En la parte inferior derecha, puedes acceder al asistente virtual el cual te ayudará con tus dudas, compras, entre otros.
Las redes sociales de Aurgi son perfectas para estar al tanto con sus ofertas, novedades, servicios, horarios de atención. Comunícate con ellos respondiendo sus publicaciones o envíales un mensaje privado.
Abajo te dejamos su cuenta de mail, así podrás enviarles un correo electrónico pidiendo información o reclamando.
Horario de atención al cliente
Puedes contactar por teléfono de lunes a sábado desde las 8:30 hasta las 20:30 horas.
Quejas y reclamaciones a Aurgi
En esta sección trataremos algunas de las reclamaciones más comunes sobre Aurgi:
- Retrasos con pedidos.
Algunos usuarios presentan sus quejas debido a que la empresa no cumple los tiempos de entrega establecidos en un principio. Normalmente, estos retrasos suelen estar ligados a la compañía de transporte, por lo que no dudes en contactar para conocer la ubicación de tu compra.
- Productos defectuosos o desprecintados.
Además, suele ocurrir que en ocasiones los clientes reporten inconvenientes con sus productos, como por ejemplo piezas rotas, modelos equivocados o cajas abiertas. Por lo que, solicitan la devolución de los productos para que les envíen los correctos o en ocasiones gestionan un reembolso.
- Citas en el taller.
Además, puede pasar que los usuarios reclamen debido a que no encuentran citas para la fecha y la hora de su interés en uno de sus talleres.
Ten en cuenta que esto se gestiona según disponibilidad, de manera que si tienes una cita y uno puedes acudir cancélala, así puede re programarse a otro usuario.
Dirección para reclamaciones Aurgi
Si quieres reclamar puedes acercarte presencialmente hasta la dirección de Aurgi: Avda. Castilla (de), 12 28830 – (Poligono De San Fernando De Henares) – Madrid, España.
Además, recuerda que tienes la posibilidad de reclamar desde el teléfono de Aurgi, la web, las redes sociales o mediante su correo electrónico.
Igualmente, es importante que expliques de la mejor manera posible el motivo de tu reclamación, facilites los documentos que te pidan y esperes la resolución del caso.
Información sobre Aurgi
Aurgi es una cadena de tiendas especializadas en la venta de productos relacionados con el mundo del motor, como neumáticos, accesorios, recambios, productos de mantenimiento y limpieza.
Tienen más de 50 años de experiencia en el mercado y se han consolidado como una empresa líder gracias a la amplia variedad de productos que ofrece.
Además, trabajan con las marcas más reconocidas del mercado, lo que garantiza que los productos que ofrecen son de alta calidad y ofrecen garantía.
Tarifas y servicios de Aurgi
Aurgi ofrece la venta y distribución de una amplia variedad de productos para coches. Esto incluye la venta de neumáticos, cambio de aceite, reparación de frenos, instalación de accesorios, carga de aire acondicionado, preparación para la Itv, revisión básica, completa, integral, entre otros.
Además, compran coches, ofrecen financiación, aceptan diferentes métodos de pago, garantía, devoluciones, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente y más.
Sus tarifas son variables según el servicio que contrates, pero para que te hagas una idea la reparación de un pinchazo es de 14.48 euros.
A su vez, la carga de aire acondicionado está en 58.95 euros, el cambio del líquido de frenos en 39.95 euros, conoce sus precios o pide cotizaciones por teléfono.