Si quieres comunicarte con las oficinas de atención al cliente de Ama Seguros, en este artículo tendrás a tu disposición todos los canales de contacto para profesionales y particulares. Así, podrás solicitar información ampliada sobre los productos disponibles en caso de que quieras contratar un seguro. Por otro lado, si ya eres asegurado de la compañía, también podrás llamar al teléfono de Ama Seguro para solicitar asistencia en caso de emergencia, o gestionar tu contrato. Si prefieres contactar por canales alternativos, también incluiremos opciones de contacto online con Ama Seguros, como el link de la página web de Ama Seguros y una dirección de correo electrónico. Incluso te explicaremos cómo formalizar una queja en caso de que no estés conforme como cliente, y te daremos un localizador de oficinas.
Contenido
Ama Seguros teléfonos gratis
Seguidamente, te daremos un directorio con todos los teléfonos gratuitos de Ama Seguros. De esta forma, podrás comunicarte con las distintas áreas asistenciales de la aseguradora, incluyendo decesos, hogar y viajes. También podrás resolver dudas relacionadas con la inspección técnica de tu vehículo llamando a Itv y Gestoría, o asesorarte legalmente si llamando al teléfono de atención jurídica y por multas.
Por otro lado, si las lunas de tu coche resultaron dañadas, puedes llamar a Ama Seguros por teléfono para conocer la ubicación del taller más próximo a tu domicilio. Por otro lado, si tienes una emergencia mecánica o siniestro vial, puedes llamar al teléfono de asistencia en carretera para pedir ayuda. Incluso te daremos una línea de información. De esta forma, podrás contactar con Ama Seguros en caso de que tengas dudas generales o si quieres conocer más sobre los seguros ofrecidos antes de contratar.
- Decesos: 915728262
- Club – Ama Seguros: 902 00 20 80 / 93 122 60 90
- Ama Seguros – Ayuda personal hogar: 915728227
- Itv y gestoría: 918358899
- Número teléfono gratuito Ama Seguros, Asistencia viajes: 915724457
- Teléfono Manitas hogar de Ama Seguros: 917458203
- Jurídico y multas: 915724422
- Teléfono Lunas – Ama Seguros: 912748695
- Teléfono contacto Ama Seguros: Atención al cliente: 902 30 30 10 / 91 343 47 00
- Número teléfono Asistencia hogar – Ama Seguros: 901 11 62 14 / 913 43 47 00
- Teléfono gratuito Ama Seguros, Asistencia carretera: 915724344
- Número gratuito Asistencia informática de Ama Seguros: 914873243
Atención al cliente de Ama Seguros
Si quieres contratar un seguro para profesionales de la salud, ponte en contacto con el servicio de atención al usuario de Ama Seguros. Los operadores te darán a conocer toda la documentación que deberás aportar para acreditar tu función. Esto también incluye a establecimientos sanitarios y médicos.
Por otro lado, si quieres contratar un seguro particular, también podrás contactar con atención al cliente de Ama Seguros para pedir un presupuesto y conocer más sobre las características del contrato. Si tienes alguna emergencia, también podrás comunicarte para conocer la red de centros de salud y talleres mecánicos concertados con la aseguradora. Incluso podrás asesorarte en cuestiones relacionadas con el reintegro de gastos médicos y los factores que se tendrán en cuenta a la hora de calcular la prima de tu seguro patrimonial.
Ama Seguros ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Si prefieres comunicarte de forma online, el siguiente enlace que te permite contactar con Ama Seguros por la página web. En la barra superior verás las secciones de seguros para profesionales sanitarios, particulares y el centro de asistencia entre otros. Si tienes alguna duda, puedes seleccionar el seguro que sea de tu interés en las secciones antes mencionadas y serás remitido a una página con información ampliada y una biblioteca de preguntas frecuentes sobre el producto en cuestión.
Por otro lado, si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente, dirígete al apartado de «Contacto» que está del lado derecho de la barra superior. Aquí encontrarás un formulario de consultas por el Club Ama y otro para preguntas sobre seguros. Si tienes algún problema técnico al momento de acceder a tu cuenta de usuario, podrás solicitar soporte enviando un email a la siguiente dirección.
También están las redes sociales de Ama Seguros, aunque realmente no tienen actividad. Si quieres comunicarte de forma online con el centro de atención al cliente, puedes utilizar los canales antes mencionados.
Horario atención al cliente
El horario de atención al cliente de Ama Seguros por consultas, contratación o gestiones generales es de lunes a jueves, de 9:00 a 21:00 horas y viernes, de 8:00 a 15:00 horas. Por otro lado, si tienes una emergencia, puedes solicitar ayuda durante las 24 horas, todos los días.
Disputas a Ama Seguros
Si tienes algún problema, puedes iniciar una disputa legal con la aseguradora. Esto puede deberse a errores en tu póliza o si la aseguradora se niega a cubrir gastos que, según tu consideración, deberían ser reconocidos. También podrás presentar una queja en Ama Seguros por incumplimiento de contrato, mala atención, falta de respuestas o similares. Para ello, puedes acercarte a las oficinas de la compañía y realizar un descargo presencial. También puedes optar por redactar un documento de queja con tus datos de asegurado y presentarlo en la sede de Ama Seguros, o enviarlo por correo electrónico.
Dirección para reclamaciones Ama Seguros
Si decides realizar una queja de forma presencial, encontrarás la oficina central en esta dirección de Ama Seguros. Otra alternativa es asistir a cualquiera de las oficinas de la aseguradora. A continuación te facilitaremos un localizador para que encuentres la más próxima a tu domicilio. Sin embargo, ten en cuenta que todos los documentos formales de queja o baja deben ser remitidos a la oficina central.
Vía de Los Poblados, 3 28033 Madrid, España.
Información sobre Ama Seguros
Ama Seguros es una compañía aseguradora española, ubicada en la ciudad de Madrid. Fue fundada en 1965 bajo el nombre de Agrupación Mutual del Automóvil, ofreciendo seguros de vehículos para personal de la salud. En el año 1985 la empresa se separó debido a la entrada en vigencia de la Previsión Sanitaria Nacional, lo que dio lugar a la Agrupación Mutual Aseguradora (por sus siglas AMA), una empresa dedicada a ofrecer seguros generales. Los años posteriores, la empresa empezó a ampliar su cartera de servicios, e incluso, fue pionera en el apoyo de los seguros de Responsabilidad Civil Profesional.
Tarifas y servicios de Ama Seguros
Ama Seguros ofrece seguros para profesionales sanitarios y particulares. En el primer caso, podemos mencionar productos como responsabilidad civil profesional, seguros para establecimientos sanitarios (farmacias, clínicas, veterinarias, centros odontológicos etc.), seguros de baja laboral y seguros de protección contra agresiones. En lo que respecta a seguros generales, la empresa ofrece seguros de coche, hogar, motocicletas y ciclomotores, seguro para viajes, por decesos, de vida, contra accidentes y para embarcaciones.