Si quieres conocer el estado de tu envío o dar aviso ante un cambio de destino, aquí te facilitaremos el número de teléfono de Adtpostales. También tendrás disponibles todas las formas de contacto que utiliza la empresa como el portal web, y la dirección de correo electrónico para que puedas enviar cualquiera de tus consultas o manifestar quejas ante problemas con los servicios o los envíos.
Contenido
Teléfonos gratuitos Adtpostales
Por medio del teléfono gratis de Adtpostales que te daremos en esta sección, podrás recibir asistencia para poder realizar tus gestiones de parte de un empleado cualificado de la empresa. Al llamar, tendrás la posibilidad de conocer los requisitos para poder realizar envíos y las normas que debes respetar. A su vez, tendrás la opción de poder solicitar una lista con las tarifas de cada uno de los servicios.
También podrás pedir detalles sobre los impuestos que tienen cada uno de los objetos que atraviesan la Aduana y resolver dudas sobre las condiciones de los envíos. Al mismo tiempo, podrás dar aviso si tienes que modificar datos personales o la dirección de entrega.
De igual forma, notificar problemas al momento de descargar la factura con el presupuesto de importación que tiene tu envío. Si quieres cancelar alguno de los servicios, puedes hacerlo al comunicarte con este número.
- Teléfono atención Adtpostales De atención al cliente: 916602454
Atención al usuario de Adtpostales
Mediante el teléfono sin coste de Adtpostales podrás pedir detalles sobre los pasos a seguir para poder tramitar tus envíos. A su vez, podrás solicitar una lista con los precios de las gestiones que quieres realizar y conocer las formas de pago que acepta la empresa. Si tienes dudas sobre el estado de tus envíos, puedes consultar el código que obtienes por parte de la empresa. Por esta vía, tienes la oportunidad de pedir información sobre la normativa vigente que deben cumplir los envíos.
También puedes pedir ayuda si detectas errores en tus datos personales con el detalle del producto que debes recibir. Si ha pasado más del tiempo estimado y aún no has recibido tus paquetes, podrás hacer una reclamación a través de este número y pedir información sobre el motivo de la demora.
También tienes alternativas de contacto con Adtpostales
Además de los teléfonos de contacto de Adtpostales, la empresa de despachos dispone de una página web para que puedas conocer cada una de las gestiones que puedes realizar. En la parte superior de la web encontrarás un “área de usuario” donde podrás gestionar tus pagos, facturas y contratar servicios. En la parte inferior podrás ver la sección “contacto” donde accederás a la dirección de las sedes de la empresa de servicios de correos y a los horarios de atención. También podrás encontrar un formulario de reclamación para recibir asistencia ante problemas con tus envíos.
La empresa te permite realizar gestiones a través de su correo electrónico para que puedas comunicarte. Por esta vía, podrás enviar cada una de tus dudas o quejas sobre los servicios contratados y sobre el accionar de la empresa. Además, podrás solicitar el envío de la lista de tarifas y de las facturas. Incluso, puedes adjuntar los documentos necesarios para iniciar o continuar con tus trámites.
Horario atención al cliente
Si necesitas resolver dudas sobre los procesos de importación o quieres conocer detalles sobre los documentos que debes presentar para realizar las gestiones, podrás comunicarte con el número de atención. El horario de atención disponible es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Los sábados la asistencia de parte de los operadores será de 9.00 a 13:00.
Reclamaciones a Adtpostales
Muchos de los clientes que han contratado los servicios de la empresa Adtpostales han compartido sus reclamaciones por medio de varias redes sociales y el teléfono gratuito de Adtpostales. Por esta razón, te mostraremos algunas de las quejas, las cuales pueden serte de mucha utilidad si atraviesas por circunstancias similares.
- Retrasos en los envíos: una de las quejas más frecuentes tiene que ver con las demoras de la empresa para poder permitir la entrada de paquetes que llegan desde el exterior.
- Precios elevados: muchos de los clientes han manifestado su disconformidad con las tarifas de cada uno de los servicios que ofrece la compañía de correos.
- Mala atención al cliente: otras de las reclamaciones más comunes tienen que ver con la escasa información que brindan los empleados de la empresa o con las demoras para comunicarse con un operador.
Dirección para reclamaciones Adtpostales
En este artículo también te ofrecemos la dirección de la sede principal de la empresa Adtpostales, la cual se encuentra ubicada en la Calle Alfa, s/n, 28042 Madrid. Podrás asistir a las oficinas para recibir asistencia de manera presencial, siempre que solicites una cita previa a través de las redes sociales o por medio del teléfono de atención antes mencionado.
Información sobre Adtpostales
Adtpostales es una empresa que ofrece servicios de gestión ante el cobro de Aduanas de los paquetes que quieres recibir. Esta empresa cuenta con estrategias para poder agilizar los trámites y así acortar los plazos para recibir el envío. La compañía se encarga de realizar los trámites de cientos de clientes que eligen sus servicios. Con el correr de los años, se ha convertido en uno de los intermediarios más solicitados para trámites en la Aduana.
Tarifas y servicios de Adtpostales
La empresa ofrece servicios de gestión de trámites ante envíos que deben pasar por la Aduana. Además, cuenta con atención al cliente por medio de un teléfono y a través del correo que tiene habilitado. También cuenta con servicios de consulta sobre envíos y dispone de un servicio de avisos ante la llegada o el retraso de las gestiones y la llegada de los paquetes. Al recibir el envío, la empresa cobra una tasa del 50 por ciento del valor del paquete. Además, Adtpostales cobra alrededor de 25 euros por los trámites que realiza, según el tipo de paquete y el tipo de gestión.