Si quieres contratar un seguro, en este artículo te daremos el número de teléfono de Zurich para que puedas realizar tus gestiones y consultas sobre las pólizas que ofrece. Por otra parte, te facilitaremos las demás maneras de contacto con las que cuenta la compañía. Podrás acceder a su página web habilitada y a sus perfiles oficiales en redes sociales y así elegir el canal de comunicación que más te convenga para resolver tus dudas. También podrás realizar reclamaciones y/o quejas si lo necesitas. Además, podrás contar con las direcciones de correo electrónico para que puedas realizar tus trámites de manera directa.
Contenido
Zurich teléfono gratis
Mediante los teléfonos de contacto de Zurich que te daremos en esta sección podrás recibir la asistencia que necesites por parte de un representante de la aseguradora. De esta manera, podrás realizar tus contrataciones de manera segura, tanto si eres particular o eres empresa. Podrás acceder a toda la información sobre cada una de las características de los seguros, tales como pólizas de vida, vivienda, salud, dispositivos electrónicos, entre otros.
Así mismo, tienes la opción de solicitar información sobre los requisitos y documentos necesarios para poder hacer tus contrataciones de manera segura. Lo mismo podrás hacer para conocer las tarifas de cada una de las coberturas accesibles. En caso de que estés buscando adquirir un seguro de coche, podrás preguntar por el programa Klinc que te permite contratar la póliza en menos de dos minutos.
- Teléfono gratuito Multas de tráfico de Zurich: 932671050
- Teléfono de Zurich Asistencia en carretera: 934165040
- Número de teléfono Atención al cliente: 913755755
- Reparación luna de coche: 935617207
- Desde el extranjero – Zurich: + 34 932 671 040
- Teléfono atención al cliente Zurich Asistencia hogar-negocio: 934165046
- Asistencia informática: 911161529
Atención al cliente Zurich
Al optar por el servicio de atención al cliente de Zurich podrás contar con la posibilidad de conocer todo lo que necesites sobre el seguro de ciberprotección para empresas y cuidar tus datos. Si ya eres cliente y necesitas acceder a documentación de algún producto adquirido podrás consultar de qué manera puedes acceder a ella. Si has sufrido algún inconveniente con tu facturación podrás denunciar lo ocurrido con un representante de la compañía por esta vía de contacto.
También puedes dar aviso sobre algún siniestro o conocer cuáles son los pasos que debes seguir. En caso de que estés teniendo problemas para acceder a tu área de cliente en la página web para realizar tus gestiones, podrás informar los fallos del sistema. A su vez, tienes la oportunidad de acceder a las promociones y descuentos habilitados cuando realices tus contrataciones.
Redes sociales y web de Zurich
Además de los teléfonos de la empresa, podrás contar con otras alternativas de contacto, tal como la página web de Zurich, a la que podrás acceder para conocer todos sus servicios. En la parte superior del portal web podrás encontrar la sección “Contáctanos”. Al ingresar, podrás contar con todas las maneras posibles de comunicarte con la compañía como, por ejemplo, un número de WhatsApp para dar aviso sobre un siniestro. Además, obtendrás formularios de contacto para hacer consultas, sugerencias y reclamaciones. También dispondrás de un formulario para enviar dudas y de un apartado de preguntas frecuentes.
Por otra parte, la empresa pone a disposición de sus clientes otra vía de comunicación gratuita. Podrás acceder a sus cuentas oficiales en las redes sociales de Zurich en Facebook y Twitter para chatear con un agente de la empresa. También tendrás la oportunidad de escribir tus comentarios manifestando tus opiniones sobre tu experiencia y la atención al cliente que ofrece. Además, por medio de estas plataformas podrás activar notificaciones para recibir alertas sobre nuevos descuentos y promociones que puedes solicitar.
La empresa también cuenta con correos electrónicos para poder enviar quejas o sugerencias de forma detallada y directa.
Horario atención al cliente
La empresa cuenta con un servicio de atención al cliente disponible para realizar consultas . Tienes que saber que el horario de atención al cliente de Zurich es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
Quejas y reclamaciones a Zurich
Algunos de los clientes de la aseguradora Zurich han manifestado por medio de diversas redes sociales sus quejas ante problemas con los servicios.
- Demoras en los pagos: varias personas se han quejado por haber tenido que esperar demasiado tiempo para cobrar las pólizas de sus seguros.
- Retraso en la resolución de conflictos: algunos han manifestado demoras en los plazos establecidos para la resolución de conflictos o inconvenientes con la asistencia en la carretera.
- Problemas con “Mi Zurich”: otra de las quejas más frecuentes está relacionada a problemas de funcionamiento de la sección de la web ofrecida para realizar gestiones y trámites.
Dirección para reclamaciones Zurich
Aquí, te daremos la dirección de Zurich. La sede principal está ubicada en Ronda de la Comunicación, 28001 Madrid. Puedes visitar las oficinas de atención al cliente para poder presentar documentos o hacer reclamaciones. Debes solicitar una cita previa a través de los teléfonos sin coste de Zurich.
Información sobre Zurich
Zurich, de origen suizo, fue fundada en 1872 y con los años han podido tener una importante presencia a nivel internacional. En España es una compañía líder en el mercado asegurador y cuenta con una trayectoria de más de 130 años en el país. La primera sucursal fue abierta en Barcelona en 1884. Se dedica a ofrecer seguros para procurar el bienestar tanto a nivel particular como empresarial. En la actualidad, cuenta con más de 1,1 millones de clientes y más de 2 mil empleados que se dedican a atender las necesidades de los clientes en las oficinas y por medio de los teléfonos y redes sociales.
Tarifas y servicios de Zurich
La compañía se ocupa de ofrecer seguros, tanto para empresas como para particulares en toda España. Cuenta con diferentes servicios para ofrecer a sus clientes, tales como pólizas de coches, de vida, de hogar, de dispositivos electrónicos y otros. También ofrece un tarificador online para seguros que pueden ser utilizados de manera rápida y sencilla. A su vez, ofrece un servicio de asistencia para carretera en 60 minutos, asistencia en el hogar, testamento online y otros. Así mismo, cuenta con un servicio de atención al cliente disponible para dar aviso ante siniestros o bien para realizar consultas. La empresa tiene pólizas que van desde los 50 euros hasta los 95.