Ahora te traemos el número de teléfono de Mcdonalds para que tengas la posibilidad de hacer tus consultas rápidamente desde dónde te encuentres. Por este medio, podrás solicitar información sobre sus promociones y descuentos, solicitar su menú y conocer los precios del menú de tu interés. Así mismo, vas a poder pedir que te faciliten la ubicación y los horarios del restaurante más cercano a tu localidad. También, te dejamos con sus medios digitales para que conozcas más sobre la empresa, sus menús y hasta tendrás la posibilidad de contactar con ellos.
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Teléfonos gratis Mcdonalds
En esta sección está el teléfono de contacto de Mcdonalds, así podrás pedir toda la información que necesitas directamente con el personal. Con una llamada puedes solicitar tu lista de alérgenos, conocer los menús aptos para celíacos o consultar los restaurantes en los que venden su menú nocturno. Igualmente, vas a poder pedir asistencia si tienes problemas para registrarte en la web o si no puedes ordenar tu comida desde la app o en la web.
- Teléfono Atención al cliente de Mcdonalds: 917547890
Atención al cliente de Mcdonalds
El teléfono de atención al cliente de Mcdonalds te permite aclarar todas esas dudas que tienes en mente con relación a la empresa y sus servicios. Por lo que vas a poder preguntar sobre sus nuevos menús, los clásicos, para celíacos, postres y hasta consultar si puedes crear un menú personalizado.
Del mismo modo, puedes pedir que te proporcionen sus ofertas flash, solicitar las promociones y conocer los sorteos que tienen disponibles. Por otro lado, podrás pedir los precios de los menús o postres de tu interés y consultar las opciones de pago que aceptan.
Así mismo, vas a poder solicitar información sobre sus McCafé, pedir la ubicación, los menús y los precios de sus productos. Usa los teléfonos también para pedir que te informen cuáles son los juguetes disponibles en la Happy Meal y descubrir los Happy readers.
Por otra parte, vas a poder pedir presupuestos con varios menús en caso de que quieras celebrar un cumpleaños o un evento en uno de sus restaurantes. También puedes notificar problemas a la hora de hacer tus pedidos de manera on line y hasta solicitar asistencia si no sabes cómo hacer un pedido.
Igualmente, tienes la posibilidad de consultar si tienen una vacante de trabajo y hasta podrás pedir información para franquiciarte. Además, puedes presentar una reclamación por malos tratos, cobros indebidos, órdenes incorrectas y hasta dejarles tus sugerencias.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Mcdonalds
En su web podrás conocer a detalle todos los menús de la empresa, sus servicios, promociones, ofertas, la ubicación de sus restaurantes y más. Tienen un área de cliente desde la que vas a poder hacer tus órdenes y consultar el estado de la misma. Ahí también podrás elegir si quieres un Delivery o si pasas a recoger la orden en uno de los restaurantes de la compañía.
Pinchando sobre “contáctanos” encontrarás los teléfonos de Mcdonalds para que les hagas tus preguntas o hagas una orden de su menú. Además, ponen a tu disposición su formulario de contacto, completa los campos y envíalo, para que luego se comuniquen contigo.
Si los sigues en sus redes sociales podrás mantenerte al tanto de las últimas novedades en sus menús, sus ofertas y hasta conocer sorteos. Comunícate por esta vía respondiendo uno de sus post o enviándoles un mensaje privado con tus preguntas.
Por otro lado, tienes disponible su aplicación en dispositivos Android y iOS, en ella podrás hacer tus órdenes, disfrutar de ofertas y hasta contactarles. Además, te dejamos su dirección de email para que puedas enviarles un mensaje solicitando información o haciendo reclamaciones
Horario atención al cliente
Su horario de atención vía telefónica es de lunes a viernes de 10:00 hasta las 22:00 horas.
Reclamaciones a Mcdonalds
Dentro de las reclamaciones a la compañía podemos encontrar las siguientes:
- Comida fría y con mal aspecto visual.
En ocasiones suele ocurrir que el servicio de delivery tenga retrasos a la hora de hacer sus entregas. Si es tu caso tienes que notificarlo mediante el teléfono sin coste de Mcdonalds así un operador procesará tu caso y buscará una resolución del mismo.
- Pedí salsas adicionales y no las incluyeron.
Otro de los casos más comunes es este, como te comentamos con anterioridad tienes que notificarlo por uno de sus medios de contacto. Además, cómo tip extra te recomendamos revisar tu pedido antes de que se vaya el chico del delivery así podrás preguntarle si lleva salsas extras.
- Doble facturación.
Luego de hacer el pago he notado que varios productos fueron cobrados hasta en 2 ocasiones. Si es tu caso debes notificarlo, proporcionar la información que te indique el operador, esperar la revisión del caso para que te hagan un reintegro.
Dirección para reclamaciones Mcdonalds
Ahora te dejamos con la dirección a la que puedes enviar un correo postal con tu reclamación:
Calle Somera (urb la Florida), 5 – ED MARGARITA, Madrid, 28023.
Información sobre Mcdonalds
Mcdonalds es una de las franquicias de comida rápida americana, se fundó en 1940 y tiene su sede central en Chicago, Illinois, EEUU. Sus productos más vendidos son las hamburguesas, desayunos, las patatas fritas y las gaseosas. Cuentan con restaurantes en todo el mundo, con la peculiaridad de que casi todos tienen un área de juegos para niños, tienen programas de caridad para ayudar a los necesitados.
Además, ofrecen la posibilidad de comer en sus restaurantes, hacer tu orden por el Mc Auto o hacer tu pedido desde la app para ser entregado por Delivery. En la actualidad es uno de los restantes más grandes e importantes alrededor del mundo.
Tarifas y servicios de Mcdonalds
Entre los servicios que ofrece Mcdonalds tenemos: diferentes menús de hamburguesas, patatas fritas, gaseosas, nuggets, helados, batidos y más. Igualmente, ofrecen menús por colaboraciones con artistas o chefs, menús para celíacos, happy meal, menú nocturno, happy readers.
Así mismo, ofrecen la opción de Mc Delivery o Mc Auto para ordenar tu comida, cuentan con McCafé, celebración de cumpleaños, entre otros. Sus tarifas varían según el menú o la comida que órdenes, por ejemplo un servicio de patatas en promoción puede costar 1.50 euros.
Por otro lado, un clásico Big Mac tiene un precio aproximado de 6.85 euros y para una celebración de un cumpleaños debes solicitar presupuesto.