Te vamos a ofrecer a lo largo de este artículo los teléfonos de contacto de Fénix Directo para que tengas la opción de contactar con Fénix Directo en caso de necesitar asistencia de esta empresa de seguros o para dar de alta un plan de Cobertura. Con los números de teléfono de Fénix Directo, si lo deseas, podrás aclarar todas las dudas sobre los servicios de seguros que ofrece esta empresa, especializada en coberturas de vehículos, entre otros muchos tipos de pólizas aseguradoras. Además, te daremos las opciones disponibles para acceder a otros canales de comunicación online.
Fénix Directo es una compañía de seguros de origen español integrada actualmente en el Grupo Asegurador alemán Allianz. La empresa nació de una tradicional firma aseguradora llamada “La Unión y el Fénix”, cuya actividad se remonta a 1864. Esta empresa es la constructora de uno de los edificios más emblemáticos de Madrid. La marca comercial Fénix Directo desarrolla su actividad aseguradora desde 1991, dentro del grupo “La Unión y el Fénix”.
Desde 1999, esta sociedad está integrada en el grupo alemán de seguros y finanzas Allianz. En España, la empresa está concentrada en el segmento de venta directa para seguros de coches y motos.
Contenido
Teléfonos gratuitos Fénix Directo
En esta sección conocerás los teléfonos de contacto de Fénix Directo. Por medio de estos números, podrás hacer de manera sencilla trámites de alta de tu seguro, pedir asistencia en la ruta o solicitar una lista de talleres mecánicos concertados. En estos números puedes obtener información sobre multas de tráfico, reparaciones de lunas, gestión de un accidente, entre otros servicios. Si llamas conseguirás información sobre valor de las pólizas y formas de pago.
- Teléfono gratuito Fénix Directo, Asistencia en carretera: 913255242
- Número de Teléfono Asistencia en viaje de Fénix Directo: 913255544
- Número gratuito de Contacto con Fénix Directo: Reparación de lunas: 935617250
- Teléfono atención Fénix Directo Gestión de accidentes: 914326947
- Multas de tráfico: 900210613
- Teléfono gratis Presupuestos y contratación: 914326939
- Protección al cliente: 914328386
- Teléfono gratis Fénix Directo, Atención al cliente: 910789888
- Teléfono gratis Gestiones del seguro: 914326935
Atención al cliente Fénix Directo
La empresa cuenta con teléfonos de atención al cliente de Fénix Directo a través de los cuales los empleados de la empresa responden de forma personalizada tus consultas. Tanto si quieres contactar para obtener el teléfono de un departamento en especial o si quieres ampliar el valor de tu cobertura, los asesores podrán orientarte muy bien sobre qué debes hacer en cada caso. Además, con solo una llamada puedes tramitar de manera sencilla cualquier tipo de reclamación, indagar sobre qué hacer en caso de haber recibido una deficiente atención en un taller o dar sugerencias para mejorar el servicio.
Conoce alternativas de contacto gratuitas con Fénix Directo
Cuentas con varias vías para contactar con esta empresa. Además de los números de teléfono de Fénix Directo, te explicamos cómo comunicarte con esta empresa a través de sus canales online.
En la web oficial de Fénix Directo tienes un correo electrónico para enviar tus consultas y encontrarás también su formulario para contacto, en el que puedes enviar un mensaje y dejar tus datos para una respuesta personal. Con la sección de consultas frecuentes quizás te informes sobre temas generales que te pueden ayudar. Sin embargo, para respuestas ajustadas a tu situación, es preferible llamar a los teléfonos de contacto de Fénix Directo.
Por medio de la cuenta Facebook de Fénix Directo, esta empresa habla con sus usuarios y clientes sobre tipos de seguros, sugerencias para viajes por ruta o consejos para usuarios de motocicletas. Con esta red puedes hablar directamente a la empresa enviando un mensaje privado.
Esta empresa tiene usuario en la red social Twitter a través del que informa sobre novedades, ofertas en sus pólizas o descuentos para clientes. Con esta red, la empresa permite una conversación rápida y fácil gracias al sistema de mensajería. Siempre que quieras saber lo que opinan otros clientes sobre los seguros de Fénix Directo, revisa Twitter y lee las opiniones de los usuarios.
Fénix Directo dispone de varios correos para comunicarse con el área de clientes y marketing. Si quieres saber detalles específicos para clientes o conocer las actividades de promoción de la empresa, estos correos pueden servirte.
Horario atención al cliente
Fénix Directo atiende en su línea para el cliente durante el horario comercial. Si quieres hacer una consulta o pedir una asistencia, tienes también una línea de atención las 24 Hs.
Quejas y reclamaciones a Fénix Directo
Las principales reclamaciones de los clientes y usuarios de los servicios de Fénix Directo suelen estar referidas al tipo de atención recibida en un taller, diferencias en la valoración de un arreglo o al reconocimiento de una incidencia como objeto de cobertura.
No obstante, la empresa pone a tu disposición el teléfono de Atención al Cliente de Fénix Directo para que inicies cualquier queja que consideres.
Dirección para reclamaciones Fénix Directo
Si realmente necesitas dirigirte a la sede de Fénix Directo, te vamos a dar ahora la dirección de las oficinas de la empresa donde podrán orientarte de modo personal. Sin embargo, te sugerimos confirmar a través del teléfono de contacto de Fénix Directo los horarios comerciales que suelen tener o si se dan protocolos de acceso al edificio debido a la pandemia de Covid.
Calle Ramírez de Arellano, 35 28043 Madrid, España.
Información sobre Fénix Directo
Fénix Directo trabaja en el mercado asegurador enfocado en servicios y productos para segmentos aseguradores de vehículos. Fénix Directo, ahora integrado en el Grupo Allianz, tiene múltiples planes de cobertura para conductores de todo tipo y con diferente experiencia.
La contratación online y a través del teléfono, es uno de los puntos clave en los que esta empresa ha centrado su promoción comercial. Cuenta con servicios como asistencia en carretera premium, libre elección de taller en caso de reparaciones y vehículos de sustitución si es necesario, precio de compra garantizado y seguro para la familia del conductor.
Tarifas y servicios de Fénix Directo
En el segmento de vehículos cuentas con diferentes coberturas y tarifas para las necesidades de tu coche. Así, dispones de seguros a terceros, los más económicos del mercado; seguros a terceros incluyendo las lunas, con un importe ahorro en costes en la tarifa de tu póliza.
Los seguros a todo riesgo son los más elevados en cuanto a valores, aunque cubren mayor cantidad de incidencias. También existen productos intermedios, como los seguros a terceros ampliados.
En el caso de motos, tienes tarifas para motos con cilindradas superiores a 120 cc y coberturas especiales para ciclomotores.
Llama a los teléfonos de contacto de Fénix Directo donde te pueden ofrecer descuentos especiales en la tarifa o durante el primer trimestre de contratación. La web de Fénix Directo te permite cotizar muy rápidamente tu póliza con lo que saldrás de duda sobre los valores anuales que debes afrontar.