¿Estás buscando el teléfono de contacto de Gls? Te lo vamos a facilitar en este artículo. Al llamar solicitar información, resolver alguna duda con un presupuesto o un envío, hacer el seguimiento de un paquete, o una reclamación. Los operadores de Gls, estarán a la disposición para solucionar cualquier duda o para facilitarte información sobre los servicios de la empresa. Además de sus teléfonos, te daremos otros medios de contacto online de Gls, como sus redes sociales y su página web, para que estés al tanto de las noticias o novedades de Gls.
Gls es una compañía británica dedicada a la logística, fundada en 1999. La misma es subsidiada por el Royal Mail y tiene su sede central en Ámsterdam. La empresa cuenta con varias modalidades de envío y están presentes en 41 países europeos, algunas ciudades de Estados Unidos y Canadá.
Contenido
Teléfonos gratuitos Gls
Te vamos a ofrecer los números de teléfono de Gls, para que puedas obtener información de sus envíos y servicios. Al llamar podrás preguntar por sus tarifas, planes, tiempos de entrega, costes y más. Además, puedes hacer reclamaciones en caso de algún inconveniente, hacer preguntas sobre la atención y sus horarios.
- Teléfono atención cliente: 902102735
- Teléfono de Gls Madrid: 914850830
- Teléfono Barcelona: 935920017
Atención al usuario Gls
Por medio de los números de atención al cliente de Gls vas a poder solicitar información sobre la empresa, sus servicios y conocer los tiempos estimados en las diferentes modalidades de envío. Además de solicitar presupuestos, podrás preguntar sobre los métodos de pago que aceptan, horarios de trabajo y conocer si cuentan con seguro.
Al llamar te informarán sobre sus puntos de recepción o la ubicación de sus oficinas, la ubicación del paquete que has enviado, reportar un paquete extraviado e incluso plantear una queja si el paquete hay llegado en malas condiciones.
Redes sociales y alternativas para contactar con Gls
Si no quieres llamar, puedes comunicarte a través de otras formas de contacto online de Gls. A través de Facebook y Twitter puedes ver las noticias importantes, encontrar información sobre la empresa, sobre sus envíos y más. Te puedes comunicar con ellos dejándoles un comentario en una de sus publicaciones, o escribiéndole a directamente por mensaje privado.
En su página web, encontrarás disponible para todo público la información sobre sus servicios, la opción para hacer el seguimiento de tus envíos y más. De igual manera, cuentan con una sección de preguntas frecuentes que pueden aclara todas tus dudas, o puedes enviar un formulario con tu reclamación. Además, al registrarte puedes acceder a tu cuenta con tu usuario y contraseña rastrear tus envíos, entregas y devoluciones.
Horario atención al cliente
En redes sociales el horario de atención al cliente de Gls es de lunes a domingo de 09.00 a 19.00 horas, y por llamada telefónica el horario es de lunes a viernes de 09.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 19.00 horas.
Quejas y reclamaciones a Gls
Entre las quejas y reclamaciones a la empresa puedes encontrar: retrasos con envíos, paquetes extraviados, mal manejo de paquetes y más. Para hacer una reclamación, tienes que enviar un formulario con tus datos como nombres, apellidos, teléfono, email; y los datos del envío, como país destino, código postal y número. Por último, tienes que escribir la reclamación en la parte de comentario.
Dirección para reclamaciones Gls
Si quieres hacer una reclamación vía correo postal puedes enviarla a la siguiente dirección: Call Miguel Fleta, 14 -16 – 28037 Madrid (Madrid), España.
Información sobre Gls
Gls cuenta con un montón de agencias dentro del territorio español y es de las compañías favoritas de los usuarios gracias a sus servicios de envío rápidos y seguros. Cubren destinos a partir de las 24 horas o 96 horas según sea el destino de tu paquete.
Tarifas y servicios de Gls
Las tarifas de los envíos varían según su modalidad, el destino y servicios adicionales que puedas necesitan. La empresa ofrece servicios de envío nacionales e internacionales, tanto para empresas, como particulares. Ofrecen también envíos contrarrembolso, gestión de valijas entre diferentes centros de una misma empresa y más.
Gls también brinda servicio para la devolución de pedidos, o devolución de paquetes en España y Europa sin cargo por parte del destinatario. El cliente tiene también la opción de recogida en sus centros y entrega de paquetes puerta a puerta.
Entre sus servicios Premium están las entregas y envíos urgentes antes de las 8:30 del siguiente día hábil. Este servicio está disponible en zonas específicas y para algunos destinos.